تعد مكتبة محمد بن راشد، أحد أفضل المكتبات الصديقة لأصحاب الهمم من ناحية الخدمات والمميزات؛ حيث توفر المكتبة خدمات برايل لذوي التحديات البصرية من المكفوفين، في إطار استراتيجية المكتبة لدمج هؤلاء المبدعين بالمجتمع.

توفر المكتبة كذلك غرفة لأصحاب الهمم والتوحد تتيح لهم بيئة هادئة ومريحة.

يمكن طلب المساعدة من موظفي المكتبة الموجودين في مكاتب الاستقبال بالردهة أو داخل المكتبات المختلفة.