Book

مهارات التفاوض مع الآخرين

علي، محمد أحمد (الإدارة) مؤلف

2022

Overview

التفاوض هي العملية التي من خلالها نسعى للحصول على ما نريد من الأشخاص الذين يرغبون في الحصول على شيء منا، أو \"هي عملية حل النزاع بين شخصين أو أكثر حيث يبدأ الطرفان بتقديم تنازلات أو تغيير الشروط للوصول إلى صيغة ترضي الطرفين\" وهي أيضا تشبه بلعبة الورق حيث تبدأ اللعبة بعدد من الأوراق القيمة وغير القيمة لدى كل فريق والفائز هو الذي يجمع أكبر عدد من الأوراق القيمة. إن المفاوضات الناجحة تبدأ قبل الجلوس لعقد الصفقة بوقت طويل، ومهما كان الأفراد ماهرين أثناء المفاوضات فإنهم - في حقيقة الأمر - سيكونون في وضع شديد السوء حين يجلسون أمام خصوم قاموا بمهمة أفضل منهم في تخطيط أهدافهم مقدما، فحتى تحقق أهدافك من المفاوضات عليك أن تعرف ما تريده وأيضا ما يريده الطرف الآخر. وبالإضافة إلى ذلك، فقبل أن تبدأ بالتفاوض بوقت طويل، عليك أن تحدد البدائل المتاحة لك في حال فشل المفاوضات، وذلك لأنه كلما كانت البدائل أفضل، ازداد مركزك قوة عند التفاوض. كما أن معرفة البديل الأفضل لدى الجانب الآخر هو مصدر آخر للقوة في التفاوض، ولكن برغم الضرورة الحتمية التي توجب عليك معرفة البديل الأفضل لديك ومحاولة تقدير ذلك البديل المتاح للجانب الآخر.

• Publisher: دار البداية ناشرون وموزعون ؛ دار المستقبل للنشر والتوزيع : دار مكتبة الكندي للنشر والتوزيع
• Subject: المفاوضات في إدارة الأعمال / المفاوضات
• ISBN: 9789957825508

Item info:

2 items available

2 items total in all locations

Holdings :

Call Number	Copies	Material	Location
HD 58.6 .A45 2022	2	BOOK	AUTOSTORE