زبائن مدى الحياة : كيف تحول المشتري من المرة الأولى إلى زبون دائم

Sewell, Carl مؤلف, Brown, Paul B. 1954- مؤلف, حسن، السيد المتولي مترجم, Sewell, Carl. Customers for life : how to turn that one-time buyer into a lifetime customer

نظرة عامة

هذا الكتاب يقدم شيئا لا يقل أهمية عن نظرية كاملة عن الإدارة وخدمة الزبائن، الأمر الذي باستطاعته أن ينشط أي مشروع. وبهذا الصدد لجأ المؤلف إلى أسلوب ممتع عقلي ورزين واعتمد على لغة بسيطة لإيصال الرسالة إلى القارئ بأيسر السبل، واستعمل برنامجه کرجل أعمال ناجح لكي يتاح للكثيرين من المصرفيين وبائعي المفرق الاستفادة مما تضمنه الكتاب إلى الحد الأقصى الممكن. وفضلا عن ذلك فإن هذا الكتاب لا يقدم الدرس النهائي لصناعة السيارات وبيعها فحسب، ولكنه يصلح بالدرجة نفسها لكل من يعمل في البيع للمستهلك.

• الناشر: مكتبة جرير
• موضوع: خدمات العملاء / الباعة وفن البيع / إدارة التسويق / إدارة المبيعات

نسخة متاحة:

1 العنصر متاح

1 إجمالي العنصر في جميع المواقع

المقتنيات:

اتصل بالرقم	نسخ	مواد	موقع
HF 5415.5 .S49125 1999	1	BOOK	AUTOSTORE