Asset Details
Do you wish to reserve the book?
إدارة الجودة وخدمة العملاء
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
إدارة الجودة وخدمة العملاء
Do you wish to request the book?
إدارة الجودة وخدمة العملاء
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
إدارة الجودة وخدمة العملاء
Overview
يتناول كتاب (إدارة الجودة وخدمة العملاء) والذي قامه بتأليفه (الأستاذ الدكتور خضير كاظم حمود) في حوالي (292 صفحة) من القطع المتوسط موضوع (إدارة الجودة الشاملة، إدارة خدمة العملا) مستعرضا المحتويات الآتية : وظائف إدراة الجودة، التطور التاريخي لإدارة الجودة، الاتجاهات الحديثة لإدارة الجودة، جودة النتج وأهميته، الاستراتيجية العامة للمنشأة، تحديد مستوى الجودة، الجودة والتكاليف.
Publisher
دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة
Subject
ISBN
9789957061586
