Book

جودة خدمات الرعاية الصحية في المؤسسات الاستشفائية

مليكة، غواري مؤلف

2016

Overview

أصبح الاهتمام اليوم بالجودة ظاهرة عالمية، وأخذت المنظمات والحكومات في العالم لتوليها إهتماما خاصا، لاسيما المؤسسات الاستشفائية بغض النظر عن نوعها سواء كانت خاصة أم عامة، بل ويمكن القول أن الجودة باتت الوظيفة الأولى للكثير من المنظمات وفلسفة إدارية وأسلوب حياة تمكنها من البقاء والاستمرار في ظل المتغيرات البيئية المتلاحقة وسريعة التغير، وتزايد إدراك المستهلكين لمستوى الجودة فيما يقدم لهم من سلع أو خدمات، لا سيما الخدمات الصحية، وأصبحت بذلك المؤسسات الصحية تتنافس على تقديم خدمات ذات جودة عالية لما لها من تأثير كبير على حياة الأفراد والمجتمعات، فتحسين جودة ما تقدمه هذه المؤسسات من خدمات صحية يحقق منافع للفرد بصفة خاصة وللمجتمع ككل بصفة عامة، وعلى العكس تماما فإن انخفاض معدل توقع الحياة، ومن ثم ارتفاع عدد وفيات الأفراد في سن العمل أو خروجهم إلى المعاش المبكر بسبب المرض فإن ذلك يفقد الاقتصاد الوطني ما كان يمكن لهؤلاء الأفراد أن يسهموا به في الناتج الوطني لو أنهم تلقوا خدمات صحية ذات جودة عالية، تجعلهم يستمرون في الإنتاج بكامل طاقاتهم البدنية والذهنية، ولكي يتم الوصول غلى جودة الخدمات الصحية كمنتج نهائي للمريض لابد من العمل على تخفيض الفوارق بين الخدمات الصحية المقدمة أو المنجزة فعليا، وبين الخدمات الصحية المرغوبة من قبل المرضى، بهدف تحقيق رضاهم. ونظرا لأهمية الجودة في خدمات الرعاية الصحية فقد سلط هذا الكتاب الضوء على العناصر التالية : الفصل الأول بعنوان : الجودة، الفصل الثاني بعنوان : الخدمات الصحية، الفصل الثالث بعنوان : الجودة وخدمات الرعاية الصحية، أما الفصل الرابع : المؤسسات الاستشفائية.

• Publisher: دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع
• Subject: الرعاية الصحية ضبط جودة / الخدمات الصحية ضبط جودة
• ISBN: 9789957127367

Item info:

2 items available

2 items total in all locations

Holdings :

Call Number	Copies	Material	Location
RA 418 .M35 2016	2	BOOK	AUTOSTORE