Explore the vast range of titles available.

هدفت الدراسة إلى تسليط الضوء على رضا المستفيدين عن مستوى الخدمة المرجعية الرقمية في مكتبة جامعة الملك عبد العزيز، من خلال دراسة حالة. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي. وتمثلت أداة الدراسة في استبانة للتعرف على مستوي رضا المستفيدين عن الخدمة المرجعية الرقمية التي تقدمها مكتبة جامعة الملك عبد العزيز. وتكونت مجموعة الدراسة من 113 طالب وطالبة من طلاب السنة الأخيرة من كل قسم من أقسام كلية الآداب والعلوم الإنسانية بجامعة الملك عبد العزيز. واستندت الدراسة على عدة عناصر، ركز العنصر الأول على الخدمة المرجعية الرقمية، يمكن تقسيم الخدمة المرجعية إلى قسمين أساسيين وهما الخدمة المتزامنة Synchronous ، والخدمة الغير المتزامنة (Asynchronous) . وتطرق العنصر الثاني إلى رضا المستفيدين أن قياس رضا المستفيدين يتطلب وجود أداة لقياس هذا الرضا، وتزخر الأدبيات السابقة في هذا المجال بالعديد من الأدوات على سبيل المثال LibQual ، ServQual ، EFQM Excellence Model وغيرها من الأدوات. وأشار العنصر الثالث إلى مكتبة جامعة الملك عبد العزيز: لمحة سريعة، حيث يرجع إنشاء مكتبة جامعة الملك عبد العزيز إلى عام 1387 ه، حيث تم افتتاحها رسمياً في المبنى الأول لكلية الاقتصاد والإدارة وتحتوي آنذاك على 10228 مجلداً منها حوالي 5.000 آلاف مجلد تفضل بإهدائها بعض أعيان مدينة جدة للجامعة، ثم انتقلت بعدها إلى مبنى الإدارة الطبية في عام .1381وأظهرت النتائج أن ارتفاع درجة مستوى رضا أفراد عينة الدراسة عن الخدمة المرجعية الرقمية المقدمة من قبل مكتبة جامعة الملك عبد العزيز، مما يؤكد نجاح المكتبة في الوصول إلى مستفاديها وفتح قنوات التواصل معهم وتقديم الخدمات لهم عن طريق توظيف آخر ما توصلت إليه تقنية المعلومات والاتصالات ارتفاع درجة رضا المستفيدين عن المراجع ومصادر المعلومات التي يمكن الاستفادة منها عبر الخدمة المرجعية الرقمية. وأوصت الدراسة بضرورة دعوة القائمين على مكتبة جامعة الملك عبد العزيز إلى إنشاء إدارة مستقلة ضمن الهيكل الإداري للمكتبة تسمى إدارة الخدمة المرجعية الرقمية تضم كفاءات لديها إلمام تام بمهارات التعامل مع تقنية المعلومات وذلك لمواجهة الإقبال المتزايد من قبل المستفيدين على استخدام هذه الخدمة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018

هدفت الدراسة إلى الكشف عن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في خدمات المكتبات ومراكز المعلومات تجربة مكتبة الملك فهد الوطنية. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي. وتكمن أهمية الدراسة في أنه لا توجد دراسات مستفيضة حول مدى تأثير استخدام هذه الوسائل على المكتبات لاسيما المكتبات العربية. وتمثلت أداة الدراسة في استبانة. وأوضحت الدراسة أن أول ظهور لمفهوم الويب2.0 كان عام 1999 في مقال لخبيرة تصميم المعلومات الإلكترونية، والتي ذكرت بأن الويب في نهاية التسعينيات تحمل في طياتها أولى دلائل ظهور الويب 2.0 والتي ستتيح للأفراد التواصل فيما بينهم عن طريق أجهزة الحاسب الآلي أو الهاتف الخليوي أو أي وسيلة من وسائل الاتصال. وأشارت الدراسة إلى إيجابيات وسلبيات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن مكتبة الملك فهد الوطنية تستخدم فقط ثلاثة وسائل من وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع مستفيديها، وهي الفيس بوك، التويتر، واليوتيوب، مع غياب واضح لوسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. وختاما أوصت الدراسة بضرورة تغيير النظرة الخاطئة عن وسائل التواصل الاجتماعي على أنها وسائل ترفيهية، بل هي في الواقع وسيط فعال يستوجب على المكتبة استثماره من أجل خدمة المستفيدين من مزايا هذه الوسائل، حيث إنها مجانية وسهلة الاستخدام وواسعة الانتشار. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018

هدفت الدراسة إلى التعرف على \"المكتبة الرقمية السعودية: دراسة وصفية تقييمية\". واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي. وتمثلت عينة الدراسة في أعضاء هيئة التدريس في كلية الآداب بجامعة الملك سعود. واستخدمت الدراسة نموذج ZANG \"2010\" لتقييم المكتبة الرقمية السعودية، لشموليته وفعاليته في تقييم المكتبات الرقمية. كما تناولت الدراسة نقطتين هما: أولاً \"المكتبة الرقمية\" فقبل الخوض في إيجاد تعريف شامل لمصطلح المكتبة الرقمية ومن مراجعة سريعة للأدبيات المنشورة في هذا الموضوع، يتضح جلياً وجود عدة مسميات تطلق على هذا النوع من المكتبات قد تبدو متداخلة، وتشير إلى مفهوم واحد ولكنها في الواقع عكس ذلك، ومن هذه المسميات \"المكتبة الرقمية، والمكتبة الإلكترونية، والمكتبة الافتراضية\". ثانياً \"تقييم المكتبة الرقمية\" فبالرغم من كل الصعوبات التي تواجه المكتبة الرقمية إلا أنها أصبحت مصدراً أساسياً تمكن الباحثون من الوصول الحر إلى مصادر المعلومات والاستفادة منها في دفع العملية البحثية في الجامعات ومراكز الأبحاث، ومن هذا المنطلق برز لدى المهتمين بالمكتبة الرقمية وكذلك مدى سهولة استخدامها من قبل الباحثين من أجل تقديم خدمة أفضل. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها: \"أن 50% من عينة الدراسة يشغلون وظيفة أستاذ مساعد، وأن نسبة من يشغلون وظيفة أستاذ مشارك شكلوا 33% من المشاركين، فيما بلغت نسبة من يشغل رتبة أستاذ 18% مما قد يفسر بأن عدد الأساتذة المساعدين في كلية الآداب بجامعة الملك سعود أكثر من عدد من يشغل رتبتي أستاذ مشارك وأستاذ، هذه النتيجة قد تكون انعكاساً لاهتمام جامعة الملك سعود بتعيين أعضاء هيئة تدريس جدد، والذي من شأنه أن يدعم العملية التعليمية والبحثية داخل الجامعة\". كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018