Catalogue Search | MBRL
Search Results Heading
Explore the vast range of titles available.
MBRLSearchResults
-
DisciplineDiscipline
-
Is Peer ReviewedIs Peer Reviewed
-
Item TypeItem Type
-
SubjectSubject
-
YearFrom:-To:
-
More FiltersMore FiltersSourceLanguage
Done
Filters
Reset
15
result(s) for
"الجندي، سلوى سليمان"
Sort by:
استخدام المؤسسات في مصر لتويتر كوسيلة حديثة للعلاقات العامة والتسويق
2019
كشفت الدراسة عن استخدام المؤسسات في مصر لتويتر كوسيلة حديثة للعلاقات العامة والتسويق. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، والمنهج المسحي. تمثلت أدوات الدراسة في استمارتين لتحليل المضمون، لتحليل مضمون منشورات الشركات الثلاثة (فودافون، واتصالات، وأورانج)، إحداهما لتحليل حسابات المتحدث العسكري على تويتر، والأخرى لتحليل حسابات الشركات الهادف لتسويق المنتجات. تكونت عينة الدراسة من (101) تغريدة على صفحة المتحدث العسكري خلال فترة (2018)، وتحليل (232) تغريدة على حسابات الشركات الثلاثة (فودافون، واتصالات، وأورانج). جاءت أهم النتائج مؤكدة على أن يعتمد الحساب على نشر المعلومات فقط للجمهور المستهدف ونشر الحقائق ومحاربة الشائعات وإدارة الأزمات ولم يعتمد الحساب على النموذج المتوازن ذي الاتجاهين الذي يهتم بالتواصل مع الجماهير المستهدفة وعلى فكرة إقامة علاقات التواصل المستمر من خلال التعليقات. أوصت الدراسة بضرورة الرد على تعليقات المتابعين وتعزيز العلاقات معهم لمزيد من ربطهم بالصفحة والاهتمام بالمنشورات التي تعزز مشاركة الجماهير المستهدفة وتعزيز عملية التفاعل بشكل عام للصفحة وتعزيز عملية الاتصال ذي الاتجاهين. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022\"
Journal Article
استخدام الشركات العاملة في مصر لانستجرام كوسيلة تسويقية حديثة وعلاقته باتجاهات الشباب المصري
2018
سعت الدراسة إلى رصد استخدام الشركات العاملة في مصر لإنستجرام كوسيلة تسويقية حديثة وعلاقته باتجاهات الشباب المصري. اعتمدت الدراسة على منهج المسح. وتمثلت أدوات الدراسة في استمارة تحليل المضمون، واستمارة الاستقصاء، والمقابلة، وتم تطبيقها على عينة عمدية قوامها (208) مفردة من الشباب المصري من المقيمين في مدينة القاهرة والجيزة على فئات عمرية مختلفة من (18 سنة إلى 35 سنة). وأشارت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة ارتباطية طردية ضعيفة في الشدة بين معدل استخدام انستجرام ومتغيري الاتجاهات نحو استخدام انستجرام كوسيلة تسويقية من ناحية والفائدة المدركة من ناحية أخرى؛ فكلما زادت معدلات استخدام انستجرام تكونت اتجاهات إيجابية نحو انستجرام كوسيلة تسويقية وزاد إدراك المبحوثين لفائدة انستجرام كوسيلة تسويقية حديثة، وعدم استخدام المؤسسات الحكومية لإنستجرام كوسيلة تسويقية حديثة لاعتماده على الصورة فقط واعتمادها على وسائل التواصل الاجتماعي المعتمدة أكثر على النصوص مثل الفيسبوك. وأوصت الدراسة بضرورة استخدام انستجرام المعتمد على الصور والفيديو من قبل الشركات في جميع المجالات لدعم الجهود التسويقية للمؤسسات ودعم الصورة الذهنية للماركات وإمكانية استخدامه من قبل الشركات غير الهادفة للربح لدعم صورتها الذهنية وللمزيد من التواصل مع الجماهير المستهدفة. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022
Journal Article
الأنشطة الاتصالية لشركة مصر للطيران لإدارة أزمة الطائرة MS804 القادمة من باريس
2017
سلطت الدراسة الضوء على الأنشطة الاتصالية لشركة مصر للطيران لإدارة أزمة الطائرة MS804 القادمة من باريس، وذلك بالاعتماد على منهج المسح. وجاءت الأدوات متمثلة في استمارة تحليل المضمون لصفحة شركة مصر للطيران على الفيس بوك. كما أوضحت الدراسة أنه تم تخصيص جزء على موقع شركة مصر للطيران على الانترنت بعنوان \"مصر للطيران رحلة رقم 804\" كأداة اتصالية وللتواصل مع الجماهير المستهدفة، ونشر فيه البيانات الإخبارية نفسها التي نشرت على الصفحة الرسمية للشركة على الفيسبوك، كما تم تغيير الصورة الرئيسية للموقع للتعبير عن الحزن، ويتيح الموقع خدمة \"اشترك في نشرتنا الاخبارية\" وهي تتيح الاشتراك في خدمة تتيح إرسال الأخبار الخاصة بالشركة للمشتركين للتعرف على آخر أخبار الشركة وهي خدمة دائمة للتواصل مع الجماهير المستهدفة طول الوقت كما يتم الإعلان عن هذه الخدمة على الصفحة الرسمية للشركة على الفيس بوك. واختتمت الدراسة بالإشارة إلى دروس مستفادة من إدارة شركة مصر للطيران لأزمة الطائرة المصرية القادمة من باريس ومنها، استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يعد أمرا لا غني عنه في العصر الحديث لإدارة الأزمات وبالتالي لابد للمنظمات أن يكون لها حسابات على وسائل الاجتماعي مستخدمة بكفاءة لتكون منبرا لها يستخدم وقت الأزمة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021
Journal Article
العلاقة بين انغماس المستهلك والولاء للعلامة التجارية
2017
هدفت الدراسة التطبيقية إلى التعرف على العلاقة بين انغماس المستهلك والولاء للعلامة التجارية، وذلك بالاعتماد على منهج المسح. وجاءت الأدوات متمثلة في استمارة استقصاء، وتم تطبيقها على عينة من مستخدمي التليفون المحمول قوامها 400 مفردة من المقيمين في مدينة القاهرة الكبرى، وقد تساوي في العينة الذكور والاناث من حيث العدد بواقع 200 مفردة لكل منهما. وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباطية قوية دالة إحصائيا بين متغير انغماس المبحوثين في المنتج والانغماس في إعلانات المنتج، ويعني ذلك أنه كلما زاد الانغماس في المنتج زاد اهتمام المبحوثين بالإعلانات الخاصة بالمنتج لمتابعة كل جديد. كما أشارت النتائج إلى وجود علاقة ارتباطية دالة إحصائيا ومتوسطة في شدتها بين انغماس المبحوثين في المنتج والمتغيرات التالية (شعور المبحوثين بالمكانة عند استخدامه-النية الشرائية لشراء الأحدث من التليفونات المحمولة ويعني ذلك أنه كلما زاد انغماس المبحوثين في المنتج زاد شعورهم بالمكانة عند استخدام المنتج). وأوصت الدراسة بأن يُركز خبراء التسويق بالنسبة لمنتج التليفون المحمول على الفئات العمرية الأصغر سنا لأنهم الأكثر انغماسا والأكثر اهتماما بالتليفونات المحمولة وكل ما هو جديد بها. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021
Journal Article
استخدامات وإشباعات ألعاب الفيس بوك ودورها كوسيلة تسويقية حديثة
استعرضت الدراسة استخدامات واشباعات ألعاب الفيس بوك ودورها كوسيلة تسويقية حديثة. واعتمدت الدراسة على منهج المسح. وتمثلت أدوات الدراسة في استمارة الاستقصاء، وإجراء مقابلات مقننة مع لاعبي ألعاب الفيس بوك، ومقياس دوافع استخدام ألعاب الفيس بوك، ومقياس الانفصال عن الواقع، ومقياس إدمان لعب ألعاب الفيس بوك، ومقياس الاتجاهات نحو ألعاب الفيس بوك، ومقياس الاتجاهات نحو الإعلانات داخل الألعاب، ومقياس الاستغراق في اللعب، ومقياس المستوى الاجتماعي والاقتصادي للمبحوثين، وتم تطبيقها على عينة قوامها (400مفردة) من المقيمين في مدينة القاهرة الكبرى، من لاعبي ألعاب الفيس بوك حيث تساوى في العينة الذكور والإناث من حيث العدد بواقع 200 مفردة لكل منهما. وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة ارتباطية طردية متوسطة في الشدة بين إدمان ألعاب الفيس بوك والمتغيرات المختبرة في الدراسة، وتوجد علاقة ارتباطية دالة إحصائياً بين تكوين الاتجاهات نحو ألعاب الفيس بوك ومتغيرات الدراسة. كما توصلت النتائج إلى وجود علاقة ارتباطية طردية متوسطة في الشدة بين تكوين الاتجاهات نحو ألعاب الفيس بوك، حيث بلغت قيمة مستوى العينة 0.000 بالنسبة للدوافع الثلاث وهي دالة إحصائياً. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021\"
Journal Article
الدور الحديث للإعلان الإذاعي في إطار منظومة الاتصالات التسويقية المتكاملة
2016
هدف البحث إلى التعرف على الدور الحديث للإعلان الإذاعي في إطار منظومة الاتصالات التسويقية المتكاملة. واعتمد البحث على منهج المسح. وتمثلت أدوات البحث في مقابلتين غير مقننة مع مخطط لوسائل الإعلان ومع أحد المسئولين عن الإعلان الإذاعي للتعرف بشكل أكثر تفصيلاً على الدور الحديث للإعلان الإذاعي بين عناصر منظومة الاتصالات التسويقية المتكاملة، واستمارة تحليل المضمون تم تطبيقها على 453 إعلاناً من الإعلانات التي تم إذاعتها خلال ثلاثة أشهر على إذاعة نجوم أف أم في شهر يناير وأغسطس 2015 وشهر رمضان لنفس العام والذي بدأ من 18 يونيو وانتهي 16 يوليو، واستمارة الاستقصاء وتم تطبيقها على 400 مفردة من مستمعي الإذاعات المصرية وفى نفس الوقت مقيميين في مدينة القاهرة الكبرى وقد تساوي في العينة الذكور والإناث من حيث العدد وتم تطبيقها في أماكن سكنية مختلفة تفاوت فيها الأحياء من حيث المستوي الاجتماعي والاقتصادي للسكان وتخصصات مهنية مختلفة وكذلك مستويات تعليمية وفئات عمرية مختلفة. وخلص البحث إلى عدة نتائج منها أن إعلانات الخدمات مثلت تقريباً ضعف إعلانات السلع وذلك بالنسبة للعينة الإجمالية للشهور الثلاثة وجاء في المرتبة الأولي إعلانات السلع الغذائية بالنسبة لإعلانات السلع ويليها في المرتبة الثانية إعلانات الأدوات والأجهزة المنزلية ثم إعلانات السيارات ومستلزماتها في المرتبة الثالثة لاستهداف جمهور من مستمعي راديو السيارات. وأوصي البحث بأن تقتصر الفواصل الإعلانية على عدد قليل من الإعلانات لا يتخطى عددها أربعة إعلانات إذاعية حتى تصل بصورة أفضل للمتلقي ولا تتزاحم لديه. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021\"
Journal Article
الاستراتيجيات التسويقية على انستجرام دراسة تحليلية مقارنة في إطار التسويق الدولي
2021
هدفت الدراسة إلى التعرف على الاستراتيجيات التسويقية على انستجرام: دراسة تحليلية مقارنة في إطار التسويق الدولي. واعتمدت الدراسة على منهج المسح. وتمثلت أداة الدراسة على أداة تحليل المضمون الكمي والكيفي، لتحليل مضمون (90) منشور من منشورات شركة أورانج كشركة متعددة الجنسية، ومنهم (30) منشور من منشورات شركة أورانج التابع لـ \"فرنسا\"، و(30) منشور من منشورات شركة أورانج المصري، و(30) من منشور من حساب شركة أورانج التونسي، وذلك قبل يوم (1 مارس 2020). وجاءت نتائج الدراسة مؤكدة على أن الحساب الفرنسي لشركة أورانج اهتم أكثر بمنشورات الصورة الذهنية والمنشورات التعريف بالخدمات، في حين اهتم الفرع التونسي بمنشورات زيادة التفاعل والصورة الذهنية، كما اهتم الفرع المصري بمنشورات الخدمات وتنشيط المبيعات، ويعني ذلك أقلمة السياسات الترويجية بحسب الأسواق المضيفة واحتياجاتها وبحسب الخدمات المقدمة نفسها. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021
Journal Article
دور الأنشطة الاتصالية لبرامج التنمية المستدامة في شركات البترول في دعم صورتها الذهنية لدى الجماهير المستهدفة
by
الجندي، سلوى سليمان
,
عز الدين، شيماء
,
مكرم، أية محمد صالح
in
الأنشطة الاتصالية
,
الاتفاقيات الدولية
,
التنمية المستدامة
2022
تناول هذا البحث \"دور الأنشطة الاتصالية لبرامج التنمية المستدامة في شركات البترول في دعم صورتها الذهنية لدى الجماهير المستهدفة\" ويستهدف التعرف على الأوصاف الدقيقة للظاهرة محل الدراسة، من حيث ماهيتها، طبيعتها، ووصفها الحالي والعلاقات بينهما وبين العوامل المختلفة المؤثرة فيها. وقد استخدم البحث نظريه \"اتصال المسئولية الاجتماعية\"، واعتمد على منهجي (دراسة الحالة ومنهج المسح)، وتم اختيار شركتين لتمثيل شركات البترول وهما \"شركتا \"إيثديكو و \"إيمثانكس\" بواقع 150 مفردة من \"شركة ايثديكو\"، و150 مفردة من \"شركة ايمثانكس\". جميعهم يقيمون في المناطق التي توجد بها برامج تنمية مستدامة لتلك الشركتين في محافظتي الإسكندرية ودمياط. كما تم اختيار لجمع البيانات المقابلات المتعمقة مع المسئولين عن برامج التنمية المستدامة والذين تقع على عاتقهم المسئولية في تخطيط وتنفيذ تلك البرامج في تلك الشركات، وصفه الاستقصاء. وقد توصل البحث إلى: أن مصطلح التنمية المستدامة غير واضح بالنسبة للجمهور، وأن هناك من لم يسمع عنه من قبل، ولذلك، فقد اختلف الجمهور حوله وحول الأنشطة التي تدخل ضمن مفهوم التنمية المستدامة للشركات، وجاء أهم مصادر معرفة الجمهور بمصطلح التنمية المستدامة للشركات من الإنترنت والصحف في مقدمة المصادر يليها التليفزيون ثم تأتي منظمات المجتمع المدني ثم الأهل والأصدقاء على مستوى الاتصال الشخصي ثم وسائل الإعلام الإلكترونية اليوتيوب في المرتبة الأخير، جاء مستوى وعي الجمهور لبرامج التنمية المستدامة للشركتين عينه الدراسة متوسط، وجاء اتجاهات الجمهور نحو صوره الشركتين عينه الدراسة محايدا، وتفسر الباحثة هذه النتيجة؛ لأن جمهور الشركتين ينظر بحيادية إلى أداء الشركتين المادي والاجتماعي والبيئي مما يعني أن الصورة الكلية للشركتين لدى الجمهور هي صورة محايدة الاتجاه، وهذا يرجع لاهتمام شركات البترول عينه الدراسة بالمشروعات التنموية لأهالي القرى المحيطة المصانع. كما توصل البحث إلى التزام \"شركة ايمثانكس\" بعرض المعلومات عن برامج التنمية المستدامة في تقارير الاستدامة معايير الصدق والشفافية، وذلك من خلال عرض الأرقام والإحصائيات الدالة على ما ورد بالتقارير. في حين افتقدت \"شركة ايثديكو\" في تقاريرها السنوية عرض الإحصائيات والأرقام. كما تتسم المعلومات المنشورة عن التنمية المستدامة بالتقريرين بالفهم، حيث إن أسلوبها وأضح ومبسط، في حين يفقر التقرير السنوي \"لشركة أيثديكو\" إلى ملائمة المعلومات لكافة جماعات المصالح، وذلك لتقديمه باللغة الإنجليزية فقط.
Journal Article