Explore the vast range of titles available.

تبين من خلال هذه الدراسة أن صناعة تعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات أثرت سلباً على تعليم خدمات تكنولوجيا المعلومات في الجامعات الأمريكية حيث أن خريجي الجامعات في بداية التحاقهم بسوق العمل لا يتوافر لديهم الخبرة الكافية للالتحاق بالخدمات ذات القيمة المضافة المرتفعة فكان الاتجاه الطبيعي لهؤلاء الخريجين أن يتجهوا إلى الخدمات منخفضة القيمة المضافة كمراكز الاتصال ولكن بسبب اتجاه العهيد بهذه الخدمات بلغ معدل البطالة بها 7.6 % عام 2009، وانخفضت نسبة الطلاب الأمريكيون والمقيمون إقامة دائمة في جامعات الولايات المتحدة الأمريكية في كليات علوم الحاسبات من 68 % عام 1994 إلى 56 % عام 2006 أما الطلاب المقيمين إقامة غير الدائمة زادت نسبتهم من 32 % عام 1994 إلى 44 % عام 2006 من إجمالي الطلاب الملتحقين وهو ما يدل على تراجع التحاق الطلاب الأمريكيون والمقيمون إقامة دائمة بكليات علوم الحاسبات في جامعات الولايات المتحدة الأمريكية.

بعد دراسة التجربة الهندية في صناعة تعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات وتقييم آثارها على الاقتصاد الهندي تبين ما يلي: - تساهم في الناتج المحلي الإجمالي بنسبة 5.8 % عام 2009. - انخفض معدل نمو صادرات البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات الهندية من 29 % عام 2007/2008 إلى 16 % عام 2008/2009 وكان ذلك راجعاً إلى انخفاض الطلب العالمي على الصادرات الهندية من البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات بسبب الأزمة المالية العالمية خاصة من جانب الولايات المتحدة الأمريكية التي تحصل على 60 % من صادرات الهند في هذه الصناعة. - وفرت صناعة تعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات الهندية نحو 2.236.614 مليون وظيفة عام 2009 في تخصصات تكنولوجيا المعلومات ونحو 8 مليون وظيفة في مجالات ليست ذات صلة بتكنولوجيا المعلومات.

تبين من خلال هذه الدراسة أن الأزمة المالية العالمية انتقلت عدواها من الدول المتقدمة - الولايات المتحدة الأمريكية - إلى الدول النامية - الهند - وأنها أثرت تأثيراً سلبياً على صادرات الهند من خدمات تكنولوجيا المعلومات والأعمال المرتبطة بها حيث انخفضت هذه الصادرات من 29% عام 2007/2008 إلى 16% عام 2008/2009 وكان اعتماد الهند على السوق الأمريكي الذي يحصل على 60% من إجمالي صادراتها من البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات الفضل في نمو صناعة خدمات تكنولوجيا المعلومات الهندية وزيادة الطلب العالمي عليها إلا أنه مع حدوث الأزمة المالية العالمية منذ أغسطس 2007 وزيادة حدتها في 2008 مع اعتماد الهند في صناعة التعهيد على الخدمات المالية والتأمين وخاصة للسوق الأمريكي فتبين 41% من هذه الصادرات في المجالات المالية BFSI كان سبباً رئيسياً في تراجع صادرات الهند في صناعة التعهيد. ولكن ما يمثل تحدي لبلد ما من الممكن أن يكون فرصة لبلد آخر، وهذا ما يجب على مصر الاستفادة منه وتحويل هذا التحدي العالمي لفرصة لها في صناعة تعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات العالمية.