Explore the vast range of titles available.

هدفت الدراسة إلى معرفة أثر استراتيجيات الريادة على تحقيق التميز المؤسسي لدى العاملين في المؤسسات العامة في المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية في محافظة جدة، من خلال توضيح أهمية استراتيجيات الريادة في المؤسسات العامة، وتوضيح أهمية تحقيق التميز المؤسسي للمؤسسات، والتعرف على مدى تأثير استراتيجيات الريادة على تحقيق التميز المؤسسي، ووضع توصيات تشجع المديرين على استخدام استراتيجيات الريادة لتحقيق التميز المؤسسي، ووضع توصيات تشجع المديرين على استخدام استراتيجيات الريادة لتحقيق التميز المؤسسي وتتلخص مشكلة الدراسة في السؤال الرئيسي: ما هو اثر استراتيجيات الريادة على تحقيق التميز المؤسسي للمؤسسات العامة في المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية في محافظة جدة؟. تم استخدام الاستبانة والمقابلة الشخصية كأدوات لجمع البيانات، تضمنت الاستبانة على (39) عبارة، حيث تم توزيع (300) استبانة، وبلغ عدد المستجيبين (268) موظف، وتم استبعاد (12) استبانة لعدم صلاحيتها، ليصبح عدد الاستبيانات الصالحة للتحليل (256) استبانة ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي واستخدم حزم البرامج الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss) لتحليل بيانات الاستبانة، ومعامل الثبات والمصداقية مقياس ألفا كرونباخ، وتم استخدام معامل ارتباط بيرسون واختبار مربعكاي (كا2) للاستقلالية، معامل ارتباط سبيرمان (R)، ومعامل التحديد (R2)، وقياس ليكرت الخماسي، والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية. ومن أهم النتائج التي توصلت لها الدراسة: أن هناك تأثير لاستراتيجيات الريادة على التميز المؤسسي في المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية في محافظة جدة، أن هناك تأثير إيجابي بين كل من استراتيجيات الريادة (الإبداع، الابتكار، التفرد، المبادأة، أخد المخاطرة) والتميز المؤسسي (التميز القيادي والتميز بتقديم الخدمة) في المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية.