Explore the vast range of titles available.

تناولت الدراسة، دور آليات التكنولوجيا الحديثة في تطوير الخدمات المصرفية بالتطبيق على بنك فيصل الإسلامي السوداني، حيث تمثلت مشكلة الدراسة في أن هنالك مجموعة من الصعوبات التي تعترض تطبيق التكنولوجيا الحديثة في مجال المصارف وما يصاحب ذلك في عدم إكمال الخدمة المصرفية وتطويرها نتيجة لمشاكل الاتصال وسلوك المواطنين في التعامل مع التكنولوجيا الحديثة وغيرها، وتهدف الدراسة إلى التعرف على مشاكل التكنولوجيا الحديثة بالقطاع المصرفي في السودان، وتعقيدات تطبيق التكنولوجيا الحديثة على إجراءات تطوير الخدمة المصرفية وطرق التعامل معها بما يفيد العميل أو المستخدم، استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، سبيلا لاختبار صحة الفرضيات المتمثلة في: هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام التكنولوجيا الحديثة وتوسيع نشاط البنك، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين التكنولوجيا الحديثة وتطوير الخدمات المصرفية بصورة أوسع، هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام التكنولوجيا الحديثة وتخفيض إجمالي التكاليف التطويرية. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها: عدم وجود الثقة المطلقة بين المتعاملين في شبكة الإنترنت، وجود مشكلات لتداول اللغة العربية كون نسبة استخدامها على شبكة الإنترنت ضعيفة، تجد التقنية المصرفية داخل بنك فيصل الإسلامي الاهتمام من قبل مجلس الإدارة. قدمت الدراسة عددا من التوصيات، أهمها: استخدام وتطبيق التقنيات الحديثة داخل المصارف السودانية، العمل على تطوير الأداء المصرفي والاهتمام بالتقنيات المستحدثة والمستخدمة عالميا، زيادة اهتمام البنوك بالتشريعات الضريبية مع التطورات في عالم التجارة الإلكترونية.