Catalogue Search | MBRL
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
{{itemTitle}}
1
result(s) for
"القيسي، هند خضر مؤلف"
Sort by:
استخبارات الزبون : مدخل إلى الإيصائية الفردية
نظرا لمحدودية الدراسات العربية والأجنبية التي تناولت العلاقة بين استخبارات الزبون والإيصائية الفردية في حدود اطلاع الباحثة-ولحيوية الموضوع تم القيام بإجراء هذه الدراسة وذلك بهدف بناء إطار فكري وميداني لمعرفة إسهامات استخبارات الزبون في الأيصائية الفردية من خلال وصف متغيرات الدراسة وتشخيصها، فضلا عن تحليل الارتباط والتأثير بين تلك المتغيرات. جاءت الكتاب في إحدى عشر فصلا، تضمن الفصل الأول استخبارات الزبون في إطارها النظري، إذ تم تناول الجذور التاريخية الاستخبارات الزبون من حيث المفهوم، الأهمية، الخصائص)، وعرض الفصل الثاني مراحل ومصادر بیانات استخبارات الزبون، أما الفصل الثالث فقد تناول العناصر والشكل الهرمی الاستخبارات الزبون، وانصرف الفصل الرابع إلى أبعاد استخبارات الزبون وإدارة علاقته والتحديات.
Book