Explore the vast range of titles available.

ركزت الدراسة الحالية على بحث العلاقة بين قيمة العلامة التجارية والأداء التسويقي للخروج ببعض النتائج والتوصيات التي من شأنها أن ترفع من كفاءة الأداء التسويقي. وهدفت الدراسة إلى الكشف عن العلاقة بين قيمة العلامة التجارية والأداء التسويقي في قطاع الاتصالات، ومن أجل تحقيق هدف الدراسة قام الباحث بتقسيم قيمة العلامة التجارية إلى أربع أبعاد تتمثل في: (الوعي بالعلامة، الارتباط بالعلامة، الولاء للعلامة، الجودة المتوقعة من العلامة)، وتقسيم أبعاد الأداء التسويقي إلى أربعة أبعاد تتمثل في: الحصة السوقية، الربحية، رضا العملاء، نمو المبيعات. وقد أتبع الباحث الأسلوب الوصفي التحليلي، وقد تم ذلك من خلال الدراسة الميدانية، حيث استخدم الباحث قائمة الاستقصاء في جمع البيانات عن متغيرات الدراسة، وقام بتوزيعها على عينة عشوائية طبقية بلغت (۳۸۲) مفردة من أجل جمع البيانات اللازمة. توصل الباحث إلى: أن العلامة التجارية القوية تحقق فعالية الاتصالات التسويقية، وأن قيمة العلامة التجارية هي القيمة التي تستمدها من استهلاك الزبائن لها، ومدى دعمها من قبل الأطراف الأخرى ذات الصلة. كما أن الحصة السوقية تعطي جانب منها إلى قدرة المنظمة في التغلغل والاتساع في السوق المعنية وعادة ما تحدد المنظمات أهدافا لنمو مبيعاتها من خلال إدارة العلاقات مع العملاء، وبالتالي تحاول زيادة حصتها السوقية التي ستنعكس إيجابيا على الأرباح المتحققة، ويدل زيادة نمو المبيعات إلى تحسن الأداء التسويقي، حيث إن زيادة معدل نمو المبيعات يأتي نتيجة زيادة وعي العملاء بالمنتج أو الخدمة. تحقق الشركات معظم أرباحها من خلال العملاء الحاليين وليس العملاء الجدد. وبالتالي فإن خسارة عميل واحد يعني خسارة أو فقدان مزيد من الأرباح في المستقبل. كما توصلت الدراسة إلى وجود تأثير جوهري لقيمة العلامة التجارية على الأداء التسويقي.

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور الاستراتيجيات الوظيفية لإدارة الموارد البشرية في دعم البراعة التنظيمية في شركات قطاع البترول في مصر، وقام الباحثون بتقسيم الاستراتيجيات الوظيفية لإدارة الموارد البشرية إلى خمسة أبعاد رئيسة وهم: (استراتيجية التخطيط، استراتيجية التوظيف استراتيجية التدريب والتطوير، استراتيجية تقييم الأداء للعاملين، استراتيجية التعويضات والمزايا الأخرى) كما قام الباحثون بتقسيم البراعة التنظيمية إلى بعدين رئيسين وهم: (استغلال الفرص المتاحة، استكشاف الفرص الجديدة)؛ أتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وقد تم ذلك من خلال الدراسة التطبيقية، حيث استخدم الباحثون قائمة الاستقصاء في جمع البيانات عن متغيرات الدراسة، وقام الباحثون بتوزيعها على عينة عشوائية طبقية بلغت (٣٨٤) مفردة، قام الباحثون بتوزيع (٤٠٠) قائمة استقصاء وذلك من أجل خفض خطأ المعاينة، تم تفريغ قوائم الاستقصاء الصالحة للتحليل وتكويدها، حيث تم الاستجابة على (۳۸۸) استمارة وكان الصالح منها (٣٨٥)، ثم تم تشغيل وتحليل البيانات الأولية التي تم تجميعها بالاستعانة ببرنامجي (SPSS-Version 26) (AMOS-Version 25). وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أهمها وجود تأثير إيجابي وجوهري للاستراتيجيات الوظيفية لإدارة الموارد البشرية بأبعادها الخمسة (استراتيجية التخطيط، استراتيجية التوظيف، استراتيجية التدريب والتطوير، استراتيجية تقييم الأداء للعاملين، استراتيجية التعويضات والمزايا الأخرى) في دعم البراعة التنظيمية بأبعادها (استغلال الفرص المتاحة، استكشاف الفرص الجديدة) في شركات قطاع البترول في مصر.

هدفت هذه الدراسة إلى بيان دور تكامل سلسلة التوريد في تحسين الأداء التشغيلي بالتطبيق على شركات تجميع السيارات بمدينة القاهرة الكبرى، ومن أجل تحقيق هدف الدراسة قام الباحث بتقسيم التكامل إلى ثلاث أبعاد تتمثل في: (التكامل الداخلي، والتكامل الخارجي، والتكامل الاستراتيجي)، كما قام الباحث بتقسيم أبعاد الأداء التشغيلي إلى خمسة أبعاد تتمثل في: (الجودة، والتكلفة، والمرونة، وسرعة التسليم، والبحوث والتطوير)؛ أتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وقام الباحث بتوزيع استمارة الاستبيان على عينة عشوائية بسيطة بلغت (٤٢٠) مفردة من أجل جمع البيانات اللازمة، وبلغت نسبة الاستجابة (٨٩.٢%) بواقع (٣٧٥) قائمة، وقد تم استبعاد (١٥) قائمة لعدم الاستيفاء، وبهذا يكون إجمالي عدد القوائم التي أجري عليها التحليل الإحصائي (٣٦٠) قائمة بنسبة (85.7%). وقد أشارت نتائج الدراسة التطبيقية إلى وجود علاقة تأثير معنوية ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (٠.٠٥%) لتكامل سلسلة التوريد بأبعاده الثلاثة (التكامل الداخلي، والتكامل الخارجي، والتكامل الاستراتيجي) على الأداء التشغيلي بأبعاده الخمسة (الجودة، والتكلفة، والمرونة، وسرعة التسليم، والبحوث والتطوير) مصطلحات علمية: تكامل سلسلة التوريد، إدارة سلسلة التوريد، التكامل الداخلي، التكامل الخارجي، التكامل الاستراتيجي، الأداء التشغيلي، الجودة، المرونة، التكلفة، سرعة التسليم، البحوث والتطوير.