Explore the vast range of titles available.

هدفت هذه الدراسة إلى تحليل واقع ومستوى التميز المؤسسي في الجامعات الفلسطينية بالضفة الغربية، وذلك من وجهات نظر الأكاديميين الإداريين والإداريين العاملين في هذه المؤسسات. ركزت الدراسة على ثلاثة أبعاد رئيسة تعكس التميز المؤسسي التميز في المجال الإداري والتنظيمي، التميز في العمليات، والتميز في الخدمات، اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي باستخدام استبانة مطورة تتضمن (٢٤) فقرة، وزعت على عينة طبقية عشوائية بلغت (٣٤٥) مشاركا يمثلون الإداريين من المستويات الأكاديمية العليا والوسطى. كشفت النتائج أن مستوى التميز المؤسسي في الجامعات الفلسطينية جاء بتقدير \"متوسط\" في جميع الأبعاد. كما أظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى التميز المؤسسي تبعًا لمتغيري الوظيفة الإدارية والنوع الاجتماعي، بينما لم تُظهر المتغيرات الأخرى، مثل المستوى التعليمي والخبرة العملية، فروقا ذات دلالة إحصائية خلصت الدراسة إلى أن الجامعات الفلسطينية تواجه تحديات تتعلق بتحقيق مستويات متقدمة من التميز المؤسسي بسبب نقص الموارد وضغوط السياق السياسي والاجتماعي. وبناءً على النتائج، أوصت الدراسة بتطوير السياسات الإدارية، تعزيز الكفاءة المؤسسية، الاستثمار في البنية التحتية التكنولوجية، وتحسين بيئة العمل لتحفيز الابتكار والتطوير المستدام.

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة واقع إدارة الأزمات لدى مديري المدارس الحكومية في القدس الشرقية من وجهة نظر المعلمين، واعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت استبانة نيروخ (2020) مع إجراء بعض التغيرات على المتغيرات الديموغرافية بحيث تتناسب مع الدراسة الحالية، تم اختيار عينة عشوائية طبقية تكونت من (233) معلما ومعلمة. وأظهرت النتائج بأن درجة ممارسة مديري المدارس الحكومية في القدس الشرقية لإدارة الأزمات المدرسية حصلت على متوسط (3.58 من 5) أي بدرجة ممارسة (عالية)، وعلى مستوى المجالات، حصل مجال المواجهة قبل وقوع الأزمة على أعلى متوسط (3.64 من 5)، ثم مجال المواجهة أثناء وقوع الأزمة على بمتوسط (3.58)، وأخيرا المواجهة بعد وقوعها بمتوسط (3.52) وجميعها بتقدير ممارسة (عالية)، وأن مديري المدارس لديهم تصور مسبق لأي أزمة طارئة وعلى جميع محاور الاستبانة (قبل الأزمة وإثنائها وبعدها)، كما توصلت الدراسة إلى أن قدرة المديرين على التعامل مع الأزمة قبل حدوثها أكبر من التعامل معها بعد انتهائها، وأشارت الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة إدارة الأزمات المدرسية لدى مديري المدارس الحكومية تعزى إلى متغيري النوع الاجتماعي للمعلم والنوع الاجتماعي لمدير المدرسة ولصالح الذكور. واستنادا للنتائج قدم الباحثون جملة من التوصيات والمقترحات لتعزيز ثقافة إدارة الأزمات لدى مديري المدارس الحكومية في القدس الشرقية وعموم فلسطين والبلدان العربية.