Catalogue Search | MBRL
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
{{itemTitle}}
1
result(s) for
"يوسف، رانيا محمود كمال الدين"
Sort by:
العلاقة بين استراتيجيات اتصالات الأزمة وتحسين الصورة الذهنية للمنظمة
يسعى البحث لدراسة العلاقة بين استراتيجيات اتصالات الأزمة وتحسين الصورة الذهنية للمنظمة بالتطبيق على شركات قطاع الصناعات الغذائية في مصر بقطاع الأعمال العام والاستثمار المشترك والقطاع الخاص، وتمثلت وحدة المعاينة في مديري القطاعات في شركات قطاع الصناعات الغذائية والبالغ عددهم (٤٣٣) مدير قطاع، وكشفت النتائج عن وجود علاقة بين استراتيجيات اتصالات الأزمة وبين تحسين الصورة الذهنية، والتي تبلغ طبقا لمعامل الارتباط ٩١.١%، كما أن المتغيرات المستقلة (استراتيجيات اتصالات الأزمة) يفسر ما مقداره (84.4%) فقط من التغير الحاصل في المتغير التابع (الصورة الذهنية ككل)، وفى ضوء النتائج التي تم التوصل إليها أمكن التوصل إلى مجموعة من التوصيات أهمها تدريب المتحدثين الرسمين للشركة على كيفية الرد على اتهامات الموجهة للشركة سواء على مواقع التواصل الاجتماعي أو على وشائل الإعلام المسموعة والمقروءة دون توريط الشركة أو استفزاز العملاء.
Journal Article