Explore the vast range of titles available.

جاء هذا البحث ليقدم دراسة ميدانية من منظور واقعي لأهم أسباب ودوافع عدم الشراء لوثائق التأمين على الحياة لدى شريحة معينة من المجتمع وهي فئة العاملين بجامعة أسيوط وقد شملت هذه الفئة كلا من أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم والإداريين العاملين بالجامعة. وقد قدم هذا البحث محاولة لاستكشاف أهم الأسباب الواقعية التي تكمن وراء عزوف الكثيرين عن شراء المنتج التأميني وبالتالي تحليل تلك الأسباب والدوافع للوقوف على أوجه القصور في تلك الخدمة المقدمة. وهذا يعد بمثابة أولى خطوات الارتقاء بجودة الخدمة التأمينية مما يساعد شركات التأمين في وضع الاستراتيجيات التسويقية التي تقدم أفضل منتج تأميني يحقق أقصى إشباع ممكن لرغبات وحاجات العملاء. وقد توصلت الدراسة إلى أن ما يثار من شبهات حول عدم شرعية التأمين على الحياة يأتي في مقدمة الأسباب والدوافع لعدم الشراء وذلك بالنسبة للفئات الثلاثة موضع البحث يلي ذلك في الأهمية وجود نظم بديلة متمثلة في صندوق التامين الخاص لجامعة أسيوط ثم ارتفاع تكلفة التأمين على الحياة وانخفاض القوة الشرائية لمبلغ التأمين. وأخيرا أوصى الباحث بضرورة التوسع في إصدار وثائق التأمين التكافلي والذي يعالج اهم دوافع عدم الشراء المتمثلة فيما يثار من شبهات حول التأمين، أيضا الاهتمام بالبرنامج الخاص بترويج الخدمات التأمينية بما يتفق والمفهوم التسويقي الذي يصحح المعتقدات الدينية المتعلقة بفكرة التأمين على الحياة وأخيرا ضرورة الاهتمام بدراسة رغبات واحتياجات العملاء لترويج الوثائق التي تتفق مع تلك الاحتياجات.