Catalogue Search | MBRL
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
{{itemTitle}}
21
result(s) for
"التسوق عبر الإنترنت"
Sort by:
التسويق عبر الإنترنت
هذا الكتاب احتوى على سبع وحدات تتحدث الوحدة الأولى : عن مفهوم التسويق على الإنترنت وتعريف التجارة الإلكترونية وكذلك تعريف أسواق التجارة الإلكترونية، أما الوحدة الثانية : فتتحدث عن المنتجات بأنواعها السلع، والخدمات ومفهوم العلامة التجارية للشركة والعلامة التجارية للمنتجات وكذلك العلامة التجارية للشركة والمنتج معا وتوزيع المنتجات، أما الوحدة الثالثة : فتتحدث عن تصميم الموقع الإلكتروني والأمن والخصوصية، في حين تتحدث الوحدة الرابعة : عن الترويج عبر الإنترنت وعناصره المختلفة من كوبونات ومسابقات ونقاط مكتسبة وعينات مجانية ثم تناولت إعلانات الإنترنت وأنواعها وحجمها وموقعها، وتحدثت بعد ذلك عن العلاقات العامة عن مجموعات الأخبار، المجتمعات الافتراضية، أما الوحدة الخامسة : فتناولت التسويق عن طريق البريد الإلكتروني ومميزاته، في حين تحدثت الواحدة السادسة : عن مفهوم المجتمعات الافتراضية وأنواعها واستخداماتها في التسويق عبر الإنترنت، وتحدثت الوحدة الأخيرة (السابعة) عن الخطوات العملية لتنفيذ عمليات التسويق عبر الإنترنت مثل خطوات الشراء من المواقع الإلكترونية وخطوات الشراء من المزادات على الإنترنت، كما تناولت جانب على قدر معايير الأمن والسلامة في التعامل وكذلك محاذير البيع والشراء عبر الإنترنت. لقد تم بناء هذا الكتاب وترتيبه بتسلسل موضوعي، سعى من خلاله تقديم المعلومات النظرية الأساسية ربطها بالمعلومات العلمية والعملية، وحتى يتطابق تمام التطابق مع جميع مفردات المنهاج الذي أقرته جامعة اللقاء التطبيقية لطلبة كليات المجتمع. وقد احتوى الكتاب على عدد من الرسوم والأشكال التوضيحية التي تهدف إلى إيضاح الفكرة وتجسير الفجوة بين الجانب النظري والعملي.
BOOK
الأسرة الاستهلاكية في ظل عملية التسوق الإلكتروني
يؤدي الإنترنت أثرا كبيرا في مجالات الحياة المختلفة ولاسيما في مجال التسوق؛ لذا ظهر على أثر ذلك مصطلح التسوق الإلكتروني الذي أصبح موازيا للتسوق المباشر، فأصبح بإمكان الفرد التبضع عن طريق المواقع التي يتيحها الإنترنت منها مواقع التواصل الاجتماعي مثل: الفيس بوك، والانستاغرام وأصبحت هناك تطبيقات خاصة تدعم خاصية التسوق بشكل إلكتروني، كما أثر التسوق الإلكتروني على حياة الأسر من الناحية الاجتماعية والاقتصادية.
Journal Article
المتغيرات الاجتماعية والاقتصادية لتسوق الشباب عبر الإنترنت
يهدف البحث إلى التعرف على درجة توجه الشباب للتسوق عبر الإنترنت، من خلال الكشف عن العلاقة بين توجه الشباب للتسوق عبر الإنترنت والمتغيرات الاجتماعية والاقتصادية. ويتبع البحث منهج المسح الاجتماعي بالعينة، ولجمع البيانات اللازمة تم تصميم صحيفة استبيان إلكتروني موجهه لمرتادي مواقع التسوق عبر الإنترنت في مصر، وتضمنت عينة الدراسة 186 فرداً (تتراوح أعمارهم بين 16- 35سنة). وتوصل البحث إلى وجود فرق دال إحصائياً بين تكرارات استجابات عينة البحث فيما يتعلق بالعلاقة بين توجه الشباب نحو التسوق عبر الإنترنت والمتغيرات الاجتماعية والاقتصادية عند مستوى 0.01 لصالح الاستجابات الأكثر تكراراً. فقد تبين أن نسبة الشباب الذين يقوموا بالتسوق عبر الإنترنت بلغت 57%، وكانت الفئات الأكثر تسوقاً عبر الإنترنت هي الإناث بنسبة (40.9%)، وفئة العزب بنسبة (37.6%)، وفئة الحاصلين على تعليم جامعي بنسبة (49.5%)، والمقيمين في محافظة القاهرة بنسبة (39.8%)، وفئة العاملين في القطاع الخاص بنسبة (34.4%)، وفئة المتسوقين الذين يحصلون على دخل يتراوح بين (4000- 7000 جنيه) بنسبة (36.6%).
Journal Article
التسوق هبر الإنترنت وجهة نظر النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا UTAUT : دراسة ميدانية على المستهلكين في محافظات إربد، جرش، عجلون والمفرق
هدفت الدراسة لمعرفة مدى تطبيق التسوق عبر الإنترنت من قبل المستهلكين في محافظات )اربد، جرش، عجلون والمفرق(، ومعرفة تأثير الثقة على تبني التسوق عبر الإنترنت، وبيان العوامل المؤثرة على تبني تكنولوجيا التسوق عبر الإنترنت من وجهة نظر النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا (UTAUT). يتكون مجتمع وعينة الدراسة من المستهلكين عبر الإنترنت في كل من محافظة (اربد، جرش، عجلون والمفرق( كمجتمع لهذه الدراسة، وقد تم توزيع (250) استبانة وبلغ عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (223) استبانة أي بنسبة (89%) وهي نسبة مقبولة إحصائيا. توصلت الدراسة إلى نتائج وكان أبرزها وجود أثر )للأداء المتوقع، للجهد المتوقع، التأثير الاجتماعي(على استخدام التسوق عبر الإنترنت سلوكياً من قبل المستهلكين في المحافظات المذكورة، عدم وجود أثر (للثقة (على استخدام التسوق عبر الإنترنت سلوكياً من قبل المستهلكين في المحافظات المذكورة. وكان من أبرز التوصيات التي توصلت إليها الدراسة زيادة الثقة لدى المستهلكين عبر الإنترنت من خلال المصداقية العالية لدى الشركات المتعاملة إلكترونيا الاهتمام بالمتطلبات والمستلزمات الإلكترونية وتوفير البنية التحتية اللازمة للتسوق عبر الإنترنت وتوفير برامج استخدامها من قبل المستهلكين في المحافظات المذكورة.
Journal Article
أثر التسويق بالمحتوى على توجيه السلوك الشرائي للمستهلك نحو التسوق الإلكتروني
يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير التسويق بالمحتوى على توجيه السلوك الشرائي للمستهلك (دراسة عينة من زبائن تطبيق جوميا- JUMIA- للتسوق الإلكتروني)، ومن أجل ذلك تم تصميم استبيان إلكتروني عن طريق نمذجته في forms google وبالتطبيق على 86 مفردة من المستهلكين الجزائريين رواد تطبيق جوميا- JUMIA- ممن لهم خبرة في مجال التسوق الإلكتروني، خضعت الاستمارات للمعالجة الإحصائية باستخدام المنهج الوصفي التحليلي وبالاستعانة ببرنامج SPSS v27 . خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود علاقة تأثير قوية لأبعاد التسويق بالمحتوى على توجيه السلوك الشرائي للمستهلك نحو التسوق الإلكتروني عبر تطبيق جوميا- JUMIA- وجود أثر ذو دلالة إحصائية لكل من ملاءمة، مصداقية، قيمة وعاطفة المحتوى على توجيه السلوك الشرائي للمستهلك نحو التسوق الإلكتروني عبر تطبيق جوميا، بالإضافة إلى عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية لبعد جاذبية المحتوى على توجيه السلوك الشرائي للمستهلك نحو التسوق الإلكتروني عبر تطبيق جوميا وأوصت الدراسة بضرورة التركيز على نشر محتوى جذاب وملفت والاستفادة من التجارب الرائدة في مجال التسويق بالمحتوى.
Journal Article
تعزيز التكيف الإلكتروني للعلامة التجارية مع احتياجات عملاء جيل الألفية لجذبهم للتسوق عبر الإنترنت بالتطبيق على الدول العربية بالشرق الأوسط
تناولت الدراسة الحالية موضوع هام للمسوقين عبر الإنترنت وهو \"تعزيز التكيف الإلكتروني للعلامات التجارية عبر الانترنت حتى تتوافق مع احتياجات جيل الألفية لجذبهم للشراء منها بالدول العربية في الشرق الأوسط\". واهتمت الدراسة بجذب جيل الألفية وهو الأكبر في العالم جيل الملياري نسمة، الجيل المرتبط بالإنترنت والشراء منه. وتوصلت الدراسة إلى أن أهم الطرق التي تستطيع من خلالها العلامات التجارية جذب هذا الجيل هي تكيف العلامات التجارية للتقديم من خلال الهواتف الذكية حيث إنه جيل شديد الارتباط بها ويفضل دخول الإنترنت والشراء من خلالها، ولتفاعل عملاء جيل الألفية مع العلامات التجارية دور كبيراً في تسويقها والذي أصبح أكثر إتاحة من خلال تطبيقات Web 2.0. كما أنه جيل يفضل ويحترم العلامة التجارية التي تقوم بمسئوليتها الاجتماعية، وعليه فعلى العلامة التجارية الاهتمام بالقيام بدورها المجتمعي والاهتمام بالقضايا المجتمعية النبيلة. كما أنه جيل يهتم كثيراً بالمشاركة الرقمية للعلامات التجارية كتخصيص الموقع وإضفاء الطابع الشخصي فيه، وإعطائه هوية مميزة وسهولة استخدامه.
Journal Article
توجهات المستهلكين الجزائريين حول معوقات الإقبال على التسوق عبر الإنترنت
تهدف هذه الدراسة إلى تبيان أهم المعوقات التي تحد من إقبال المستهلك الجزائري على التسوق عبر الأنترنت، حيث قمنا بتقديم إطار نظري يعرف مختلف المفاهيم المتعلقة بهذين المصطلحين، كما تم تصميم وتوزيع استمارة لـ 46 مستهلك، وتحليل مخرجاتها باستخدام برنامج التحليل الإحصائي Spss26، عن طريق تطبيق طريقة تحليل المركبات الأساسية. وقد أظهرت النتائج وجود ثلاث أبعاد أساسية تعرقل من توجه المستهلك نحو التسوق عبر الأنترنت فأغلب أسباب استيائهم يعود لضعف الثقة في التعامل وكذا في صعوبة معاينة نوعية المنتج، وكذا ضعف الاعتماد على وسائل الدفع الإلكتروني، كما أن للجوانب الشخصية تأثير بارز في العزوف، مع الأخذ بعين الاعتبار العوامل البيئية على غرار الثقافة (التسوق التقليدي).
Journal Article
أثر الدوافع والمعوقات على تسوق الأفراد عبر الإنترنت في محافظة جدة
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر الدوافع والمعوقات على تسوق الأفراد عبر الإنترنت من خلال مواقع البيع الإلكترونية. وكذلك معرفة عاداتهم الشرائية من حيث نوعية المنتجات والخدمات المشتراه، والمواقع الإلكترونية التي يتسوقون منها وعدد مرات تسوقهم خلال السنة. وكذلك العوامل الديموغرافية للعينة وما إذا كانت لتلك العوامل تأثير على دوافع ومعوقات تسوق الأفراد عبر الإنترنت. وقد تم جمع بيانات الدراسة عن طريق نشر استبيان إلكتروني على المتسوقين عبر الإنترنت في محافظة جدة. حيث تم تطبيق الدراسة على عينه عشوائية مكونة من 301 متسوق، وتم تحليل البيانات بواسطة البرنامج الإحصائي spss.وقد خلصت الدراسة إلى أن من اهم دوافع تسوق الأفراد عبر الإنترنت هي إمكانية التسوق في أي وقت ومن أي مكان، يليها توفير الوقت والجهد، وسهولة الوصول للأسواق العالمية والمحلية. وأن من اهم المعوقات هي عدم إمكانية معاينة السلعة قبل الشراء يليها عدم الدراية بكيفية التسوق عبر الإنترنت وعدم إمكانية إرجاع أو استبدال السلعة المشتراه، كما خلصت الدراسة إلى أنه لا يوجد-بصفة عامة-تباين في دوافع ومعوقات تسوق الأفراد عبر الإنترنت باستثناء بعض الدوافع والمعوقات التي تتأثر بـــــ [الجنس، الجنسية، العمر، المستوى التعليمي، الدخل الشهري]. وأوصت الدراسة أن على الدولة تنظيم برامج توعوية وتثقيفية بالتسوق عبر الإنترنت، وأن على أصحاب مواقع البيع الإلكترونية الاهتمام بشكل وتصميم الموقع لجعل عملية التسوق أكثر متعة، وأن يعكس درجة عالية من الأمان والخصوصية للمستهلك، مع توفير خدمات ما بعد البيع مثل إمكانية استرجاع أو استبدال السلعة وفقا لمعايير محددة، وتوفير خدمة الصيانة والضمان والتوصيل، وكذلك توفير الآليات المناسبة التي تمكن من توضيح مواصفات المنتجات مثل استخدام الفيديوهات واستخدام الصور ذات التصميمات ثلاثية الأبعاد [3d].
Journal Article