Explore the vast range of titles available.

This research aims to identify the impact of sustainable supply chain management (SSCM) on social entrepreneurship. The main idea here is how to develop and stimulate social entrepreneurship based on SSCM practices and how this process can increase sustainable performance. To attend this objective, a theorical model was developed, with a social entrepreneurship, as mediating variable. A questionnaire was used to collect data from 140 SMEs on Saudi Arabia. Structural equation model test was adopted in order to identify the intensity and the relative importance of different relations between variables and the mediation effect. The results shows that this effect is different from one practice to another and the impact on sustainable performance level is variable. At the end of this research, we identify the one best way to develop, encourage and stimulate sustainable performance based on social entrepreneurship and SSCM practices. Socially inclusive practices seem to be the most important, based on our results. The mediation effect seems to be total, especially if we consider the importance of the social aspect on the sustainable development strategy of the country. Our findings demonstrate that the SSCM practices can stimulate the sustainable performance but the presence of social entrepreneurship amplify this effect. It is due to the synergetic effect of the social aspect embedded on our concept.

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على إدارة سلسلة التوريد وعلاقتها بأداء العمليات لدى الشركات الصناعية العاملة بمدينة غزة الصناعية وفق نموذج SCOR ، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت على الاستبانة كأداة رئيسية للدراسة مكونة من ستة محاور، تهدف لقياس اتجاهات العاملين في الشركات الصناعية، كما واعتمدت الدراسة على أسلوب المسح الشامل في اختيار مفردات الدراسة، نظرا لصغر حجم مجتمع الدراسة، والذي بلغ (100) مفردة، وقد تم استرداد (80) مفردة، أي بنسبه (80%) من مجموع مفردات المجتمع الكلي للدراسة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن درجة تطبيق إدارة سلسلة التوريد في الشركات الصناعية العاملة بمدينة غزة الصناعية كانت بمتوسط حسابي (4.28) بوزن نسبي (85.67%)، كما وأظهرت النتائج وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد إدارة أداء سلسلة التوريد، والمتمثلة في (الموثوقية، الاستجابة، المرونة، التكلفة، إدارة الأصول) وأداء العمليات في الشركات الصناعية العاملة بمدينة غزة الصناعية، وكانت درجة تبني الشركات الصناعية العاملة في مدينة غزة الصناعية للأبعاد السابقة على النحو التالي: \"الموثوقية\" جاءت بوزن نسبي (87.53%)، \"الاستجابة\" جاءت بوزن نسبي (85.39%)، \"المرونة\" جاءت بوزن نسبي (86.21%)، فيما جاءت \"التكلفة\" بنسبة (85.65%)، \"إدارة الأصول\" جاءت بوزن نسبي (83.56%)، كما وأظهرت النتائج أيضا عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) بين متوسطات استجابات أفراد عينة الدراسة حول إدارة سلسلة التوريد تعزى لكل من المتغيرات (النوع، المؤهل العلمي)، ووجود فروق بين المتغيرات (سنوات الخدمة، المسمى الوظيفي) لدى الشركات الصناعية العاملة بمدينة غزة الصناعية، وقد خرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها: ضرورة قيام الشركات الصناعية محل الدراسة بتحسين سرعة الاستجابة لتلبه احتياجات العملاء مما ينعكس على تحسين كفاءة أداء عملياتها، كما أوصت الشركات الصناعية محل الدراسة بالسعي لزيادة درجة المرونة في سلسلة التوريد مما يؤدي إلى سرعة الاستجابة للأحداث أو الفرص أو التهديدات في البيئة الخارجية مما يعزز من قدراتها التنافسية.

يركز هذا الكتاب على المحاور الأساسية التالية : (طرق تطوير شبكات التوريد العالمية وتطوير قيادتها، إنشاء جامعات لسلاسل التوريد المشتركة، تطوير المفاهيم والتدريب على تطبيقها وممارستها عن طريق الاستفادة من تجارب شركات، مثل (سيمنز وسويسكوم وتيتان ويو إس ﭘوستال ولانكسيس... إلخ) وتظهر الكفاءة العالية لمديري شبكات إدارة سلاسل التوريد جليا مدى الجهود والموارد التي تكرسها الشركات العالمية الرائدة من أجل تدريب هؤلاء المديرين والارتقاء بمستوى كفاءتهم، \"إن شبكاتنا العالمية تنمو بوتيرة متسارعة تفوق قدرتنا على التحكم فيها والسيطرة عليها وهذا يمثل إنذارا صريحا للجميع. ومن حسن الحظ أن أعضاء مجلس الإدارة والمديرين التنفيذيين في الإدارات العليا على دراية كاملة بهذه الفجوة ويبذلون الغالي والنفيس في سبيل تكوين فرق عمل ذكية وماهرة لتشغيل هذه الشبكات وإدارتها\"

هدفت هذه الدراسة إلى بيان دور تكامل سلسلة التوريد في تحسين الأداء التشغيلي بالتطبيق على شركات تجميع السيارات بمدينة القاهرة الكبرى، ومن أجل تحقيق هدف الدراسة قام الباحث بتقسيم التكامل إلى ثلاث أبعاد تتمثل في: (التكامل الداخلي، والتكامل الخارجي، والتكامل الاستراتيجي)، كما قام الباحث بتقسيم أبعاد الأداء التشغيلي إلى خمسة أبعاد تتمثل في: (الجودة، والتكلفة، والمرونة، وسرعة التسليم، والبحوث والتطوير)؛ أتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وقام الباحث بتوزيع استمارة الاستبيان على عينة عشوائية بسيطة بلغت (٤٢٠) مفردة من أجل جمع البيانات اللازمة، وبلغت نسبة الاستجابة (٨٩.٢%) بواقع (٣٧٥) قائمة، وقد تم استبعاد (١٥) قائمة لعدم الاستيفاء، وبهذا يكون إجمالي عدد القوائم التي أجري عليها التحليل الإحصائي (٣٦٠) قائمة بنسبة (85.7%). وقد أشارت نتائج الدراسة التطبيقية إلى وجود علاقة تأثير معنوية ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (٠.٠٥%) لتكامل سلسلة التوريد بأبعاده الثلاثة (التكامل الداخلي، والتكامل الخارجي، والتكامل الاستراتيجي) على الأداء التشغيلي بأبعاده الخمسة (الجودة، والتكلفة، والمرونة، وسرعة التسليم، والبحوث والتطوير) مصطلحات علمية: تكامل سلسلة التوريد، إدارة سلسلة التوريد، التكامل الداخلي، التكامل الخارجي، التكامل الاستراتيجي، الأداء التشغيلي، الجودة، المرونة، التكلفة، سرعة التسليم، البحوث والتطوير.

يتناول كتاب إدارة المشتريات وأساليب الشراء الحكومي والإلكتروني والتفاوض وإبرام العقود والذي قامه بتأليفه هشام عبد الله الغريري في حوالي (220) صفحة من القطع المتوسط موضوع إدارة المشتريات مستعرضا المحتويات التالية : الفصل الأول : المدخل إلى إدارة الشراء، الفصل الثاني : سياسات إدارة المشتريات، الفصل الثالث : أساليب الشراء في الجهاز الحكومي، الفصل الرابع : القواعد العامة المنظمة لأساليب الشراء الحكومي، الفصل الخامس : مراحل عملية الشراء الحكومي.

Customer Relationship Management (CRM) is a term that includes how it works, and its attributed benefits, it is the term for a business strategy that grants the customer continuous improvement, increasing his internal operations performance, increases the economic value added EVA, satisfaction, loyalty, trust, increases cooperation commitment, continuity, and grabs additional investments throughout integrated parties. CRM is broadly recognized, widely-implemented strategy for managing and development a company's interactions with customers and sales prospects. It involves using technology to organize, automate, and synchronize business processes, principally sales related activities, but also those for marketing, customer service, and technical support. The overall goals are to find, attract, and win new customers, nurture and retain those the company already has, entice former customers back into the fold, and reduce the costs of marketing and customer service. CRM gives the most value to customers by tightly integrating their sales, marketing and support efforts. CRM's primary objective is to provide the entire organization with a complete, 360- degree view of the customer, no matter where the information resides or where the customer touch-point occurs. CRM is a business strategy that can be applied to software that works by gathering information concerning potential and targeted customers and analyzing the information starting and/ or continuing closer relationships with customer, adding mutual benefits, giving businesses an interdependable opportunities to overcome \"relationship gaps\" and strengthen their competitive advantages. Using automated CRM applications to analyze customer complaints, and customize the internal processes accordingly, which will in return increase the business efficacy, mutual benefits, maintaining long term relationships, and intense the competitive advantages. Implementing CRM KPI's improve customer service, which will subsequently improve customer satisfaction, maximize revenue upgrades the customers core competences thought the right products with the right quality, and quantity to the right people at the right place at the right time. CRM increases the customer's efficiency of the managerial applications the entire organizational performance and its chain suppliers. RESEARCH METHODOLOGY AND LIMITATIONS The research methodology has been conducted on two folds, the first covered a detailed literature review for Business-to-Business (B2B) Customer Relationship Management (CRM), Key performance Indicators KPIs, suppliers' managerial efficiency activities, Business-to-Business (B2B) Key Accounts Management (KAM)Key performance Indicators KPIs, and the suppliers' performance activities. On the other fold, the results of the empirical study of the research based on a limited survey that has been distributed to 10 fast food suppliers, throughout Great Cairo, Egypt. The research was targeting 180 managers, and the received surveys are 120 respondents. It was recognized that further research is necessary to establish the exact nature of the causal linkages between proposed applications of CRM and Fast-Food Series suppliers to enhance managerial performance of business-to- business (B2B) key account management (KAM) on Fast-Food Series suppliers, in order to gain insights into practice elsewhere.

The study aims to determine the importance of supply activities in building the institution's position in the international market. Theoretically, the study adopted the topic of international supply as an independent variable and the positioning strategy in the international market as a dependent variable. On the applied side, however, the study included identifying the impact of the commitment to implement supply activities on the organization's position in the international market. The \"SAIDAL\" institution was chosen as an international institution and the study sample was randomly selected, with a size of 42 individuals. Through analyzing the questionnaire using (SPSS V.20) program, the results showed that this institution pays attention to international supply activities as a key factor in building positioning internationally. In addition, the study also found a correlation and impact relations between supply activities and positioning dimensions in the international market in terms of quality, cost, delivery speed and brand.