Explore the vast range of titles available.

كانت وما زالت مهنة الخدمة الاجتماعية من المهن الإنسانية التي تسعى لتطوير أدواتها وأساليبها ومفاهيمها؛ لتتمكن من تقديم خدمات اجتماعية تحقق رضا عملائها عنها. وكذلك للارتقاء بممارساتها، وفي هذا البحث تم تناول مفهوم إدارة الحالة Management Case كأحد المفاهيم الحديثة والمهمة في إطار ممارسة الخدمة الاجتماعية؛ حيث سعت هذه الدراسة إلى التعريف بإدارة الحالة وماهيتها وخطوات تطبيقها، ومدى مناسبتها للمجتمع السعودي، ولتحقيق أهداف هذه الدراسة اتبعت الباحثة المنهج الوثائقي، وهو أحد المناهج الكيفية، واعتمدت في ذلك على مسح للمراجع والأدبيات المتاحة ذات العلاقة بالموضوع، مع الوضع في الاعتبار أن هذه الدراسة تناقش الموضوع من جانب نظري بحت؛ كموضوع تفتقر إليه أدبيات الخدمة الاجتماعية المدونة باللغة العربية، وهذه المحاولة تمنح الأخصائيين الاجتماعيين فرصة لمحاولة تجريب هذا الأسلوب أثناء الممارسة المهنية مع العملاء، ومحاولة الكتابة عن ذلك من وجهة نظر علمية، كما يمكن للباحثين أخذ الموضوع -أو أحد جزيئاته- وإجراء دراسات ميدانية للكشف عن فاعلية تطبيق أسلوب إدارة الحالة مع العملاء؛ بما يثري الموضوع نظريا، ويعود بالفائدة على مهنة الخدمة الاجتماعية وممارستها من ناحية عملية.

تعد الأنشطة اللامنهجية متطلبا من متطلبات الخطة الجامعية، وتحظى باهتمام كبير من المسئولين والمتخصصين في التعليم العالي باعتبارها جزء من المهام الرئيسية في المعاهد والجامعات الرعاية الطلاب وبناء شخصياتهم، غير إنه تباينت الرؤى والتوجهات حول ممارسة الأنشطة اللامنهجية بالمعاهد والجامعات، إلا أنه يلاحظ أن مستوى مشاركة الطلاب في الأنشطة اللامنهجية التي تقدمها المعاهد والجامعات دون المستوى المطلوب ولا يتناسب مع كثافة ونوع الأنشطة المقدمة للطلاب، لذا سعى الباحث باستخدام أحد النماذج الفاعلة في خدمة الفرد وهو خدمة الفرد الجماعية لتنمية وعي الطلاب بالمشاركة بممارسة الأنشطة اللامنهجية بالمعاهد والجامعات.

لما كانت الفلسفة ذات صلة بالميتافيزيقا يعتقد عامة الناس أنها مبحث نظري منفصل عن الواقع. ذلك ما يبدو للوهلة الأولى، ولكن تمحيص النظر وتعميقه يظهران أن الفلسفة ليست بعيدة كل البعد عن واقع البشر، ولعل ذلك ما يفسر وجود مبحث صلبها يسمى \"الفلسفة الاجتماعية\" و\"التفكير الاجتماعي\". وبالمثل فإن الخدمة الاجتماعية ليست غريبة تمام الغربة عن الفلسفة، طالما أنها يمكن أن تستفيد منها. وقد سعى هذا البحث إلى تحقيق هدفين رئيسيين أولهما هدف نظري يتمثل في التعرف على طبيعة العلاقة بين الفلسفة والخدمة الاجتماعية من خلال بيان أهمية المقاربة الفلسفية لمسائل متعلقة بالخدمة الاجتماعية من ناحية، وكذلك التعرف على الأسس الفلسفية للخدمة الاجتماعية وهي أسس إنسانوية وإيثيقية ومدنية وإبستيمولوجية، أما ثانيهما فهو هدف عملي ويكمن في ضرورة التفكير في سبل الاستفادة عمليا من المقاربة الفلسفية للفرد والمجتمع، والاستعانة بها، على وجه الخصوص، في تعزيز الخطاب النظري للخدمة الاجتماعية وفي تكوين شخصية الاختصاصيين الاجتماعيين. وقد اعتمد هذا البحث على المنهج التحليلي - التركيبي الذي يقضي، في مرحلة أولى، بتفريع المشكلة الرئيسية إلى مشكلات فرعية ومحاولة فهم كل واحدة منها على حدة للخروج، في مرحلة ثانية عن طريق التركيب بنتائج عامة.

توضح هذه الورقة أهمية وضرورة ممارسة جميع منسوبي مهنة الخدمة الاجتماعية لمهنتهم سواء أكانوا على مستوى البكالوريوس أو الماجستير أو الدكتوراه أو على مستوى درجة أستاذ مساعد أو أستاذ، حيث أصبحت الممارسة المهنية ضرورة ملحة ولا غنى عنها، حيث إنه لا سبيل لتطوير المهنة، إلا من خلال الممارسة المهنية من جانب منسوبيها، كما كانت عليه المهنة منذ بدايات ظهورها والاعتراف بها، إذا ما أردنا إحداث تطوير حقيقي للمهنة على المستويين النظري والعملي. إن تصنيف منسوبي المهنة إلى أكاديميين فقط لا يمارسون العمل المهني، وممارسين ميدانيين غالبيتهم بمستوى درجة البكالوريوس، يعد أمرا في غاية الخطورة، يضر بالمهنة ضررا بالغا على مستوييها النظري والعملي، حيث يضعف ذلك بشكل كبير من مردود برامج التعليم الأكاديمي للمهنة، كما يضعف برامج الممارسة الميدانية، حيث يرى الممارس بدرجة البكالوريوس أن أستاذه الأكاديمي لا يُمارس ما يطلب منه هو ممارسته، بالإضافة إلى ضعف برامج التعليم الميداني لطلاب كليات ومعاهد الخدمة الاجتماعية. وعلى هذا فقد اهتمت هذه الورقة بوضع لائحة لإنشاء مراكز العمل الاجتماعي الجامعي بكليات ومعاهد الخدمة الاجتماعية على غرار ما يتم العمل به بالمستشفيات الجامعية بكليات الطب، وذلك من خلال استقبال ومساعدة وحدات العمل المهني (أفراد أو أسر - جماعات- منظمات أو مجتمعات) أو ممثلين عنهم داخل وحدات العمل المهني بالمركز أو من خلال العمل المهني معهم في بيئاتهم المختلفة.

هدفت الدراسة الحالية تحقيق هدف رئيس مؤداه: \"الوصول إلى تصور مقترح من منظور الممارسة العامة في الخدمة الاجتماعية لتفعيل الإدارة الإلكترونية بمنظمات المجتمع المدني\"، واعتمدت الدراسة على منهج المسح الاجتماعي بأسلوب العينة، وتكونت عينة الدراسة من (347) من العاملين بشركة الصلاح الخيرية بتفهنا الأشراف، كما اعتمدت الدراسة على الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وأسفرت نتائج الدراسة أن كلا من المتطلبات المادية والبشرية لتفعيل الإدارة الإلكترونية بمنظمات المجتمع المدني جاءت مرتفعة، والمتطلبات التنسيقية لتفعيل الإدارة الإلكترونية بمنظمات المجتمع المدني جاءت مرتفعة جدا، وأن معوقات تفعيل الإدارة الإلكترونية بمنظمات المجتمع المدني في مجملها جاءت مرتفعة جدا، أوصت الدراسة ببعض التوصيات منها ضرورة عقد دورات تدريبية بصفة دورية للعاملين بمنظمات المجتمع المدني من أجل مسايرة التقنيات التكنولوجية المعاصرة حتى يتم التمكن من تطبيق الإدارة الإلكترونية، كذلك تأسيس البنية التحتية بمنظمات المجتمع المدني لتطبيق الإدارة الإلكترونية (أجهزة الحاسوب-الإنترنت-البرمجيات...).

تعد مهنة الخدمة الاجتماعية ركيزة أساسية في تطور المجتمعات الإنسانية، حيث تلعب دورا مهما في النهوض بالمجتمع الإنساني عن طريق حل المشكلات الاجتماعية أو التخفيف من حدتها، وتزداد أهميتها كلما اتسع نطاق المجتمع وتعرض لتيار التغيير الاجتماعي وتعدد مظاهر النشاط الإنساني فيه. وبناء على ذلك تعتبر الخدمة الاجتماعية إحدى المهن التي تهدف إلى مساعدة الناس بهدف أن يكونوا قادرين على القيام بمهامهم ووظائفهم بشكل أفضل، وهي في سبيل تحقيق ذلك تمارس دورها في مجالات عديدة منها المجال المدرسي، المجال الطبي، مجال رعاية الطفولة، المجال الأسري، مجال العمل مع المرأة وغيرها، ويعتبر مجال جنوح الأحداث من أهم مجالات ممارسة الخدمة الاجتماعية بهدف تحقيق حياة اجتماعية أفضل لهم والعمل على إشباع حاجاتهم وعلاج مشكلاتهم. وقد أولت سلطنة عمان اهتماما كبيرا بمجال رعاية الأحداث الجانحين حيث أصدرت قانون مساءلة الأحداث بالمرسوم السلطاني (30 / 2008) الذي احتوي على جوانب عديدة تهدف إلى إصلاح الأحداث وتقويمهم وإنشاء المؤسسات المختلفة التي تقدم الخدمات الاجتماعية المتنوعة لهم من منظور مساعدة الأحداث على تعديل وتقويم سلوكهم وتقديم جميع أنواع الرعاية والدعم لهم بهدف إعادتهم إلى أن يكونوا مواطنين صالحين في المجتمع مرة أخري. وبناء على ما تقدم تسعي هذه الدراسة إلى التعرف علي دور مهنة الخدمة الاجتماعية في مجال جنوح الأحداث بسلطنة عمان وتحديد المعوقات التي تواجه الاختصاصي في التعامل مع الأحداث الجانحين في محاولة للوصول إلى تصور مقترح لدور الاختصاصي الاجتماعي في هذا المجال. وسوف تعتمد الدراسة على المنهج الكيفي، من خلال المقابلات المفتوحة مع الاختصاصيين الاجتماعيين العاملين في مجال جنوح الأحداث بوزارة التنمية الاجتماعية بسلطنة عمان

نظرا لزيادة معدلات استخدام التقنية في حياتنا وزيادة سرعة تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات وخاصة وسائل التواصل الاجتماعي (مثل: فيس بوك والواتس آب والانستجرام...) ظهرت ما يطلق عليه المجتمعات الافتراضية أو الرقمية. أيضا ظهر مفهوم المواطنة الرقمية. والذي يقصد به شكل من أشكال الهوية الاجتماعية يشترك فيها كافة أفراد المجتمع بغض النظر عن الجنس أو العرق أو الدين وتنطوي على عدد من الحقوق والواجبات والقواعد والضوابط والمعايير والأفكار والمبادئ المتبعة في الاستخدام الأمثل للتقنية التي يحتاج إليها المواطن. ويقصد بالمواطن الرقمي ذلك الفرد الذي يستخدم الإنترنت بشكل فعال ومنظم بصفة شبه يومية. وتعد العلوم الاجتماعية بصفة عامة ومهنة الخدمة الاجتماعية بصفة خاصة مسئولة بصورة مباشرة عن تنمية ثقافة المواطنة الرقمية وخصائصها وتنمية القدرة على تحمل المسئولية وتنمية قيم الولاء والانتماء وغيرها من القيم الأخرى، فمناهج الخدمة الاجتماعية توضح طبيعة العلاقة بين المواطن الرقمي والمجتمع الرقمي وما ينشأ عن التحول الرقمي من أنظمة وقوانين وحقوق وواجبات فضلا عن أنها تختص بدراسة المشكلات الحياتية اليومية والإسهام في إيجاد مواطن رقمي أكثر ديناميكية في المجتمع الرقمي، والدراسة الحالية قدمت تعريفات لكل من المفاهيم التالية: المواطنة، وثقافة المواطنة، وحددت أهداف ثقافة المواطنة الرقمية، ورصدت لبعض التحديات التي تعوق عملية الاهتمام بتربية ثقافة المواطنة الرقمية. وفي نهاية الدراسة تم تقديم عدد من التوصيات لمزيد من الاهتمام والتعليم والبحث والممارسة للثقافة المواطنة الرقمية في ضوء التحول الرقمي.