Catalogue Search | MBRL
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
{{itemTitle}}
317
result(s) for
"تسويق خدمات المعلومات"
Sort by:
تسويق خدمات المعلومات
يسلط هذا الكتاب الضوء على أهمية تسويق خدمات المعلومات في المؤسسات المعلوماتية، خاصة المكتبات ومراكز المعلومات، في ظل التغيرات التكنولوجية المتسارعة واحتدام المنافسة على جذب المستفيدين. يتناول الكتاب المفاهيم الأساسية لتسويق المعلومات، ويعرض استراتيجيات فعالة لترويج الخدمات المعلوماتية، مع التركيز على دراسة حالة \"المكتبة القومية الزراعية\" كنموذج تطبيقي. كما يناقش التحديات التي تواجه تسويق هذه الخدمات، ويقترح حلولا عملية لتعزيز الوعي المعلوماتي وتحقيق رضا المستفيدين. ويؤكد الكتاب على أن تسويق خدمات المعلومات لم يعد خيارا، بل ضرورة لضمان استمرارية المؤسسات المعلوماتية وفاعليتها في خدمة المجتمع المعرفي.
BOOK
تسويق خدمات المعلومات عبر الإنترنت
تبين هذه الدراسة أهمية استخدام الإنترنت وتزايد الاعتماد عليها كسوق إلكترونية لتصبح الوسط المطلق أو السمسار الشامل الذي أدى إلى تغير نمط وشكل التجارة العالمية وما صاحبها من استراتيجيات تسويقية. إضافة إلى تناولها تغير اتجاهات العملاء وتوجههم نحو التسويق من المواقع الإلكترونية، لذلك فإن هذا الكتاب يوضح أهمية الاستفادة من نظريات علم التسويق في تسويق خدمات المعلومات والمكتبات وهو محاولة لإسقاط تلك النظريات المتعلقة بالمؤسسات الربحية على قطاع المؤسسات غير الربحية مثل المكتبات وذلك من خلال محاولة وضع إطار نظري عام لتسويق خدمات المعلومات في المكتبات عبر الإنترنت بحيث تحتوي على عناصر السوق المشتركة 4p، إضافة إلى عناصر أخرى مثل عناصر القوة والضعف swot وكذلك قياس جودة الخدمات بقطاع المكتبات والمعلومات، مع محاولة التعرف على وضع السوق الإلكتروني للمكتبات العربية.
Book
تسويق المعلومات وخدماتها في المكتبات ومراكز المعلومات
يتحدث هذا الكتاب عن تسويق المعلومات وخدماتها في المكتبات ومراكز المعلومات حيث يتناول تعريف عام بتسويق المعلومات ومراحله والبحث التسويقي وعناصر ضرورية لنجاح تسويق المعلومات وخطة التسويق ووضعها وتنفيذها وتسويق المؤسسة المعلوماتية واختصاصي المعلومات حيث تتعدد العوامل التي تلقى بأعباء كبيرة على المكتبات اليوم وتدفعها إلى التركيز على تسويق خدماتها في صراع للبقاء من خلال منافستها للعديد من المؤسسات التي تقدم المعلومات وخدماتها وتسعى للاستمرار في هذا المجال والعمل على اجتذاب المستفيدين من المعلومات وتقديم خدمات المعلومات لهم.
Book
فاعلية استخدام البيئات الافتراضية في تنمية مهارات تسويق خدمات المعلومات الرقمية لدى أخصائي المكتبات بالأزهر
هدف البحث إلى تنمية مهارات تسويق خدمات المعلومات الرقمية لدى أخصائي المكتبات بالأزهر الشريف، ولتحقيق أهداف البحث تم استخدام المنهج التجريبي (مجموعة واحدة) والتي بلغت (30) أخصائي مكتبات وتمثلت أدوات البحث في الاختبار التحصيلي للجانب المعرفي وبطاقة الملاحظة لتقييم المهارات العملية وقد استخدم الباحث المعالجة الإحصائية (اختبار ت للعينات المرتبطة). كشفت أهم نتائج البحث عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.01) بين متوسطي درجات القياسين القبلي والبعدي للمجموعة التجريبية في الاختبار التحصيلي وبطاقة الملاحظة للمهارات العملية لصالح الاختبار البعدي، كما يوصى البحث بتنمية مهارات تسويق خدمات المعلومات الرقمية لدى أخصائي المكتبات وتوظيفها بشكل يخدم العملية التعليمية وإقامة الدورات التدريبية لأخصائي المكتبات والسعي إلى تطوير نظام التدريب وكذلك إقامة مؤتمر محلى لتنمية مهارات تسويق خدمات المعلومات الرقمية لدى أخصائي المكتبات.
Journal Article
دور المؤشرات المعلوماتية لمواقع التواصل الاجتماعي في قرارات الترويج للخدمات والمنتجات
هدفت الدراسة إلى الكشف عن دور المؤشرات المعلوماتية لمواقع التواصل الاجتماعي في قرارات الترويج للخدمات والمنتجات، من خلال دراسة تحليلية لعينة من آراء المتخصصين في التسويق. وتكونت مجموعة الدراسة من 30 فرد من المتخصصين في التسويق من ذوي الخبرة والأكاديميين ضمن رقعة جغرافية تتضمن أربع محافظات هي (النجف الأشراف-كربلاء المقدسة، بابل، الديوانية). وتضمن الإطار النظري للدراسة عدة عناصر، هي كالتالي، الإطار المفاهيمي لمواقع التواصل الاجتماعي، نظرة عامة لمواقع التواصل الاجتماعي، الاتصالات، المشاركة، التعليم، وسائل التواصل الاجتماعي الأمثل، أنواع مواقع التواصل الاجتماعي، التسويق البريدي والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، الفيس بوك كوسيلة للترويج، خصائص الفيس بوك، استراتيجية الترويج عبر الفيس بوك، الاستهداف في الفيس بوك، والتسعير في الفيس بوك، المؤشرات المعلوماتية في الفيس بوك كوسيلة ترويجية. وخلصت نتائج الدراسة إلي وجود تحفظات للمتخصصين بالتسويق على بعض المؤشرات المعلوماتية في مواقع التواصل الاجتماعي، وقد عد بعضهم أن استراتيجية الشركة وقراراتها وخططها المتعلقة بالترويج للخدمة أو المنتج ليس بالضرورة أن تعتمد على كل ما توفره مواقع التواصل الاجتماعي من معلومات وإحصائيات. كما خلصت النتائج إلى عدم وجود تأثير للمؤشرات المعلوماتية لمواقع التواصل الاجتماعي بصورة مجتمعة على قرارات الترويج للخدمة والمنتوج، وعدم وجود تأثير لخصائص مواقع التواصل الاجتماعي كوسيلة ترويجية، بصورة مجتمعة على قرارات الترويج للخدمة والمنتوج. وأوصت الدراسة بضرورة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي كأداة داعم للمنتجات والخدمات من خلال التعريف بها أو شرح طريقة الاستخدام أو شرح خصائصها، وهي أداة فعالة لفتح قنوات التواصل مع الزبون. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
Journal Article
تسويق خدمات المعلومات للمكتبات العامة في المجتمعات الإسلامية
تهدف الدراسة إلى معرفة واقع الخدمات المعلوماتية في المكتبات العامة في المجتمعات الإسلامية بوجه عام والمجتمع السعودي بوجه خاص، وفق منظور وتحليل تسويقي، لتحديد مدى قدرة ودور هذه الأنشطة في تحفيز وتشجيع أفراد المجتمع المسلم في زيارة هذه المكتبات والانتفاع من خدماتها. لقد اعتمد الباحث في منهجية بحثه على أسلوب الدراسة التحليلية لبيانات جمعها عبر استبانة أعدها لهذه الدراسة. أما مجتمع الدراسة فهي كافة المكتبات العامة في المجتمع السعودي والتي بلغت (66 مكتبة). لقد بلغ إجمالي المكتبات العامة التي استجابت لهذه الدراسة وجمعت منها البيانات (39 مكتبة)، أي بنسبة (59.1 %) من مجتمع البحث. لقد حققت الدراسة مجموعة من النتائج من أبرزها: أن أغلب المكتبات العامة ذات الحجم المتوسط، ومن المباني المستأجرة، وفي مواقع مناسبة. كما أثبتت الدراسة أن أغلب الأثاث المتواجد في المكتبات العامة ذات مستويات متدنية في جودتها وكفاءتها، وأن أغلب الأجهزة الأساسية متوفرة وبحالة جيدة، بينما الأجهزة المساعدة غير متوفر في أغلب تلك المكتبات. كما أثبتت الدراسة أن مجمل الأدوات المعرفية محصورة في مجموعة من الكتب العامة والمطبوعات الحكومية وبعض الجرائد والمجلات العربية العامة. أما الخدمات المكتبية فقد أثبتت الدراسة أن خدمة \"إرشاد الموظفين لرواد المكتبة\" و\"الخدمات المرجعية\" هي الخدمات المتوفرة في أغلب تلك المكتبات، بينما لا يوجد خدمة التعاون أو التنسيق بين كافة المكتبات، سواء في تبادل المعلومات أو استعارات الكتب أو استنساخ البرامج والمنتجات المكتبية. كما أثبتت الدراسة أن كافة الأنشطة (الثقافية والترفيهية والتعريفية والتعليمية والترويجية) ضعيفة جدا في أعمال المكتبات العامة، مما ولد انطباعا لدى الرواد والمراجعين في عدم وجود الجديد والمفيد في تلك المكتبات فتناقص رواد المكتبات العامة عاما بعد عام. وأخيرا قدم الباحث مجموعة من التوصيات التسويقية لكل من مسئولي المكتبات في الحكومة، وكذلك الموظفين العاملين في تلك المكتبات.
Journal Article