Explore the vast range of titles available.

يسلط هذا الكتاب الضوء على أهمية تسويق خدمات المعلومات في المؤسسات المعلوماتية، خاصة المكتبات ومراكز المعلومات، في ظل التغيرات التكنولوجية المتسارعة واحتدام المنافسة على جذب المستفيدين. يتناول الكتاب المفاهيم الأساسية لتسويق المعلومات، ويعرض استراتيجيات فعالة لترويج الخدمات المعلوماتية، مع التركيز على دراسة حالة \"المكتبة القومية الزراعية\" كنموذج تطبيقي. كما يناقش التحديات التي تواجه تسويق هذه الخدمات، ويقترح حلولا عملية لتعزيز الوعي المعلوماتي وتحقيق رضا المستفيدين. ويؤكد الكتاب على أن تسويق خدمات المعلومات لم يعد خيارا، بل ضرورة لضمان استمرارية المؤسسات المعلوماتية وفاعليتها في خدمة المجتمع المعرفي.

تبين هذه الدراسة أهمية استخدام الإنترنت وتزايد الاعتماد عليها كسوق إلكترونية لتصبح الوسط المطلق أو السمسار الشامل الذي أدى إلى تغير نمط وشكل التجارة العالمية وما صاحبها من استراتيجيات تسويقية. إضافة إلى تناولها تغير اتجاهات العملاء وتوجههم نحو التسويق من المواقع الإلكترونية، لذلك فإن هذا الكتاب يوضح أهمية الاستفادة من نظريات علم التسويق في تسويق خدمات المعلومات والمكتبات وهو محاولة لإسقاط تلك النظريات المتعلقة بالمؤسسات الربحية على قطاع المؤسسات غير الربحية مثل المكتبات وذلك من خلال محاولة وضع إطار نظري عام لتسويق خدمات المعلومات في المكتبات عبر الإنترنت بحيث تحتوي على عناصر السوق المشتركة 4p، إضافة إلى عناصر أخرى مثل عناصر القوة والضعف swot وكذلك قياس جودة الخدمات بقطاع المكتبات والمعلومات، مع محاولة التعرف على وضع السوق الإلكتروني للمكتبات العربية.

المكتبة كمؤسسة اجتماعية تتأثر بالتغيرات والتحديات التي تواجه المجتمعات ولعل جائحة كورونا وما تبعه من إغلاق للمكتبات ومؤسسات المعلومات وإغلاق الخدمات مؤقتا أو تقليلها إلى الحد الأدنى للمساهمة في الجهود المبذولة للحد من انتشار المرض ويمكن القول بأن تعبير إغلاق المكتبة ليس هو التعبير الدقيق أو على الأقل الأنسب، فقد تكون مباني المكتبات قد أغلقت، ولكن المكتبات ككيان ماتزال مفتوحة، خاصة مع إمكانية عمل موظفي المكتبات عن بعد من منازلهم اعتمادا على البنية التقنية المتطورة وتدفق سير العمل المتماسك والانسيابي في نفس الوقت، بل وقدمت بعض المكتبات خدماتها بشكل غير تقليدي ولا يتطلب حضور المستفيد إلى المكتبة، ومن هنا تأتى هذه الدراسة للتعرف على تلك الخدمات التي تقدمها المكتبات الجامعية عن بعد، ومدى رضا المستفيدين عن تقديم تلك الخدمات، وذلك بالتعرف على بعض النماذج للمكتبات ومراكز المعلومات التي تقدم خدماتها عن بعد، ومقومات تقديم هذه النوعية من الخدمات، والمهارات اللازم توافرها في أخصائي المعلومات التي يقوم بأداء تلك المهمة.

يسلط الكتاب الضوء على بناء هوية عملية بطريقة مختلفة حيث يأخذك في رحلة ابتداء من المفاهيم وبناء الأسس وطرق معرفية جديدة والنظر بشكل مختلف على كيفية صناعة المحتوى للمنظمات والتفكير بطريقة مغايرة وغير تقليدية، ومن ثم أساليب التطبيق والتنفيذ وأنواع المحتوى الأكثر شيوعا إضافة لطرق البحث عن المصادر وعمليات الرصد والتحليل وحتى تسليم الأعمال، وانتهاء بالتصميم خطوة بخطوة وتسليط الضوء على أبرز تقنيات البرامج والتطبيقات في هذا المجال.

University libraries are the hub of knowledge management in institutions of higher learning. Increasingly, artificial intelligence (AI) is becoming an integral part of the modern library system. Although, as a game changer, technology has unlimited potential to transform library service delivery and operations to benefit patrons. However, technology should be utilized alongside human expertise and judgment to address ethical and privacy concerns. It is on this premise that this study examined librarians' readiness towards AI utilization for service delivery in university libraries in Kwara State, Nigeria. A survey approach was adopted to conduct the study. Findings revealed that the respondents are aware of AI and exhibit a positive perception towards its utilization in university libraries. Also, librarians' readiness towards AI utilization was best described by the fact that it will enhance productivity, promote efficiency, and innovativeness in the library. Without doubt, AI technologies have come to stay, there is therefore a need for university library management to put in place a framework that can be used in assessing the performance of librarians in the use of this novel technology through regular training. This will go a long way to enhance their understanding of AI, other related technologies, and their practical applications in the library ethically.

هدفت هذه الدراسة إلى تقدير درجة جودة خدمات المعلومات في مكتبات الجامعات الأردنية الرسمية من وجهة نظر العاملين فيها، وقد وزعت استبانة مكونة من (79) فقرة علي جميع العاملين في أربع مكتبات جامعية أردنية رسمية في إقليم الوسط والبالغ عددهم (79) عاملا، استجاب منهم (73) أي ما نسبته (92.4%) وقد بينت نتائج الدراسة أن درجة تقدير العاملين لجودة خدمات المعلومات المقدمة للمستفيدين في تلك الجامعات كانت مرتفعة بشكل عام، وأن مجال العناصر البشرية اللازمة لتقديم خدمات المعلومات احتل المرتبة الأولى فيما احتل مجال مصادر المعلومات المرتبة الأخيرة، كما كشفت النتائج عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية لصالح الإناث وغير المتخصصين في علم المكتبات والمعلومات في مجال درجة جودة خدمات المعلومات وعدم وجود مثل هذه الفروق في المجالات الأربع الأخرى؛ وفي المقابل تبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية لصالح من هم برتبة موظف، ومن خبرتهم تزيد عن (11) عاما، ومن يحملون مؤهل الدبلوم المتوسط في مجال التجهيزات والتسهيلات المساندة، وعدم وجود مثل هذه الفروق في المجاملات الأربعة الأخرى.

Information services represent the basis on which libraries and information centers are built, and it is the ultimate goal that they seek and work for. Therefore, libraries have sought throughout their long history to develop their services in line with the needs of their beneficiaries, and among these services is the borrowing service. This is developed due to the rapid and massive progress in the field of information and communication technologies from traditional loans to self-lending, where each beneficiary completes the loan procedures himself. The self-lending saves time and contributes to the speedy completion of the loan process. The process of involving the beneficiaries in the self-lending process is one factor that attracts them because of their sense of responsibility, which will be reflected in the increase in frequentness and borrowing rates. This paper presents the detailed implementation of computer vision, image processing, and barcode decoding techniques used in libraries for more efficient tracking of borrowed books. The main idea of the system relies on implementing image processing, machine learning, and a database that contributes to the system's ability to identify the barcodes of the books and log in their titles, editions, authors, borrower IDs, dates, and times. The study relied on an experimental approach to determine the extent of the ability of the proposed system to decode and detect the barcode of books and carry out the borrowing and self return process efficiently and accurately without problems and without adhering to certain specifications for the books used. The experimental results show that the proposed system is accurate, fast, reliable, and capable of recording borrowed books, where the accuracy of the system when capturing the barcode and performing the process of self-borrowing and/or self-returning for one book, or two books or three books reached 100%. The accuracy of capturing the barcode and performing the process of self-borrowing and/or self-returning a book in upright or horizontal positions was 100%. The accuracy of capturing the barcode and performing the process of self-borrowing and/or self-returning books in highlight, or medium light was 100%. The system was unable to capture the barcode and carry out the process of self-borrowing and/or self-returning books in low light without flashing the mobile phone at a rate of 100%. The accuracy of capturing the barcode and performing the process of self-borrowing/self-returning books in low light using the mobile flash was 100%. The accuracy of capturing colored barcodes in the dark by relying on the mobile flash and performing a self-borrowing and/or self-returning process was 100%. The accuracy of capturing a wet barcode with a layer of water on it and performing a self-borrowing/returning process was 100%. The accuracy of capturing a barcode written on it in pencil and performing the selfcheckout/ return process was 100%. The accuracy of capturing a barcode written on it with a pen and performing a self-borrowing/returning process was 100%. The accuracy of capturing a color crossed-out barcode and performing a selfborrowing/ returning process was 100%. The accuracy of capturing a crossed-out barcode with a pen and a layer of water and performing a selfborrowing/ returning process was 100%. The accuracy of capturing a crossed-out barcode with a pen and colors together and performing a self borrowing/returning process was 100%. The accuracy of capturing the one dimensional barcode was 100% while the accuracy of capturing the 2D barcode was 100%. The accuracy of capturing the barcode printed on the covers of the book was 100%. The accuracy of capturing the barcode printed on an outer sheet with transparent adhesive tape was 100%. The proposed system is characterized by high accuracy, speed, and reliability in recording the materials in the library, which saves the staff time and effort. The alert system can also notify employees of any delays at exit stations, helping them to intervene quickly. The system's modular design allows for easy integration with existing library systems, without the need for additional hardware.