Explore the vast range of titles available.

هدفت الدراسة إلى قياس الرضا الوظيفي لدى موظفين في مؤسسات الخدمات المالية، وإبرار دور رأس المال الفكري في تعزيز الرضا الوظيفي لدى الموظفين، مع بيان العوامل المساعدة في الإبداع الإداري للعاملين، وقياس الدور الوسيط لرأس المال الفكري في العلاقة بين الرضا والإبداع الإداري. واتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في جمع وتحليل البيانات في المتغيرات الثلاثة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن مصرف الساحل والصحراء للاستثمار والتجارة يهتم بتطوير قادرات الموظفين بشكل مستمر عبر البرامج التدريبية، وكانت درجة الموافقة عالية واحتلت هذه الفقرة المرتبة الأولى في بعد رأس المال البشري، كما يحرص المصرف على تطوير العمليات الإدارية باستمرار بهدف تحقيق الأداء المتميز والتقليل من أخطاء العمال. وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات والمقترحات أهمها: العمل على نشر الوعي اللازم عن رأس المال البشري من حيث الطبيعة والتأثير على العمل المصرفي، وزيادة ورش العمل بمختلف أنواعها وإعطاء المجال للموظفين لمشاركة آرائهم، والعمل على تحفيز الموظفين المتميزين بشكل مستمر للحفاظ على ولائهم للمصرف، مع توسيع نطاق البرامج التدريبية للعاملين في مصرف الساحل والصحراء للاستثمار والتجارة لتشمل كافة الموظفين بكافة الفروع.

Through a Bibliometric literature review related to the firms performance from a strategic perspective, this study aims to explore and determine how intellectual capital can explain the strategic performance of firms. We have relied on a collection of articles published in the period (1998 2020), in peer-reviewed journals and found in the Web of Science database are descriptively analyzed. The most important findings revealed that intellectual has a positive effect on firm performance, where human capital is the most vital component of intellectual capital, which explains the firm performance. through creating distinctive value also its ability to achieve strategic flexibility. This study suggested the need for firms to pay attention to their intellectual assets, dynamic strategic capabilities generally, and human capital specifically by attracting competencies, talents and people with knowledge, developing, maintaining it.

هدفت الدراسة التعرف على الدور الذي يلعبه رأس المال الهيكلي في تحقيق الإبداع لدى العاملين في الجامعات الفلسطينية. استخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في الجامعات الفلسطينية العاملة في الضفة الغربية من الأكاديميين والإداريين المتفرغين للعمل في هذه الجامعات. تم تصميم استبانة كأداة لجمع البيانات، وزعت على العينة التي بلغت (357) مبحوث، وتم استرداد (321) استبانة صالحة جميعها للتحليل الإحصائي، مثلت نسبة (89.9%) من الاستبانات الموزعة. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها: إن رأس المال الهيكلي له أهمية كبيرة في الجامعات الفلسطينية متمثلا في مجالاته المختلفة، وإن مجال الأنظمة والبرمجيات هو أهم مجالات رأس المال الهيكلي للجامعة، يليه مجال الأنظمة والتعليمات، أما دليل الإجراءات والسياسات فجاء في المرتبة الأخيرة. وأظهرت النتائج أيضا بأنه يتوفر في الجامعة دليل إجراءات وسياسات معتمد بنسبة مرتفعة، بينما أكد العاملون في الجامعات على تدني المشاركة في صياغة السياسات الخاصة بالجامعة التي يعملون بها، كذلك أشارت النتائج إلى وجود أهمية مرتفعة للأنظمة والتعليمات ضمن رأس المال الهيكلي، حيث يتوفر لدى الجامعات أنظمة وتعليمات تغطي جميع جوانب العمل في الجامعة، ويتم توزيع الأنظمة والتعليمات على جميع العمادات والدوائر، ويسمح لجميع العاملين بالاطلاع عليها، ولم تعط النتائج أهمية عالية للخطط الاستراتيجية والتشغيلية ضمن رأس المال الهيكلي، وتشير النتائج إلى أنه يتوفر لدى الجامعة هيكل تنظيمي واضح ومنشور ورقيا وإلكترونيا بنسبة مرتفعة، وأيضا يتوفر نظام فعال لدى الجامعة للتدقيق الداخلي والرقابة الداخلية على الأعمال الأكاديمية والإدارية. كذلك بينت النتائج بأن أهمية مؤشرات الإبداع كانت مرتفعة، وجاء اهتمام العاملون بمؤشر التفاصيل في المرتبة الأولى، يليه الاهتمام بمؤشر الأصالة، ثم الاهتمام بمؤشر الطلاقة (الجراءة)، ثم المرونة. قدم الباحثان مجموعة من التوصيات لإدارات الجامعات الفلسطينية والمعنيين بقطاع التعليم العالي في فلسطين، وكانت أهمها: ضرورة قيام إدارات الجامعات الفلسطينية بإيلاء أهمية أكبر لتعزيز رأس المال الهيكلي من خلال مشاركة العاملين في صياغة دليل الإجراءات والسياسات وكذلك الخطط الاستراتيجية والتشغيلية.

تتمتع عمليات إدارة المعرفة بأهمية كبيرة في منظمات الأعمال ومنظمات التعليم العالي بتوفيرها مزايا تنافسية، لكن معظم المنظمات تواجه تحديات في إدارة وتطوير المعرفة الضمنية وتحويلها إلى صريحة. تهدف هذه الدراسة إلى تحديد دور تحويل المعرفة الضمنية إلى صريحة في تكوين رأس المال الهيكلي، بجامعة طاهري محمد بشار، لجمع البيانات تم الاعتماد على استبيان وتوزيعه على عينة عشوائية من أساتذة الجامعة حيث تم استخدام برنامج (spss) وبرنامج (Amos) لتحليل المعطيات واختبار الفرضيات، خلصت الدراسة إلى وجود علاقة قوية بين التنشئة وبناء رأس المال الهيكلي، التجسيد وبناء رأس المال الهيكلي، الترابط وبناء رأس المال الهيكلي وبين تحويل المعرفة الضمنية إلى صريحة وبناء رأس المال الهيكلي وفق نموذج (SECI)، بينما لا توجد علاقة بين التذويب وبناء رأس المال الهيكلي للجامعة.

اجريت الدراسة على عينتين من اعضاء هيئة التدريس المصريين بكل الجامعات الحكومية في مصر والمملكة العربية السعودية؛ الاولى قوامها 384 مفردة من القائمين على رأس المال؛ والثانية قوامها 250 مفردة من المعارين بالجامعات السعودية، وقد بلغت نسبة الردود الصحيحة (77.05%) بالنسبة للعينة الاولى؛ و(70.40%) للعينة الثانية. واستهدفت الدراسة قياس أثر عوامل الجذب والطرد للمعارين المصريين من اساتذة الجامعات في تنمية رأس المال الفكري بالجامعات المصرية. وباستخدام نموذج المعادلة البنائية في تحليل العلاقة بين متغيرات الدراسة اتضح أن عوامل الطرد من الجامعات المصرية كانت أكثر تأثيرا في هجرة الكفاءات العلمية مقارنة بعوامل الجذب من الجامعات السعودية؛ وأن رأس المال المتجدد كان من أكثر انواع رأس المال الفكري تأثرا بهجرة الكفاءات العلمية للخارج، كما أثبتت نتائج التحليل الإحصائي وجود علاقات تأثير تبادلية بين الانواع المختلفة من رأس المال الفكري؛ وأن رأس المال البشري يؤثر في كل من رأس المال الهيكلي والعلاقاتي، واخيرا يؤثر رأس المال الهيكلي في رأس المال العلاقاتي. هذا وقد تباينت وجهات نظر اعضاء هيئة التدريس (المعارون-غير المعارين) بخصوص مستوى تأثير ظاهرة هجرة الكفاءات العلمية على تنمية رأس المال الفكري بالجامعات. وفي ضوء نتائج الدراسة اقترح الباحث مجموعة من التوصيات ووضع آليات لضمان تنفيذها.

هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر رأس المال الفكري على كفاءة المصارف التجارية لعينة مكونة من 13 دولة عربية، وقد اعتمد الجزء التجريبي من هذه الدراسة على البيانات المقطعية الزمنية سنوية متوازنة (panel data) ثم الحصول عليها من 121 مصرف تجاري تعمل بالدول العربية قيد الدراسة خلال الفترة الزمنية (2011- 2020)، وذلك باستخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد، وعن طريق تطبيق نموذج تقدير الخطأ المعياري المصحح (panel-corrected standard error (PCSE، عليه قد أسفرت نتائج الدراسة القياسية عن وجود أثر إيجابي ومعنوي لمؤشر مستوى القيمة المضافة لرأس المال الفكري (VAIC) على كفاءة المصارف التجارية، هذه النتيجة تدعم \"وجهة النظر القائمة على الموارد\" مما يشير إلى أن رأس المال الفكري قد يكون له الأثر الإيجابي على كفاءة المصارف التجارية، بالإضافة إلى ذلك وجدت الدراسة دليلا على أن مؤشر كفاءة رأس المال البشري (HCE) له تأثير إيجابي على كفاءة المصارف التجارية، بينما أظهرت النتائج أن مؤشري كفاءة رأس المال الموظف (CEE)، وكفاءة رأس المال الهيكلي (SCE) لهما تأثير سلبي على كفاءة المصارف التجارية، وبناء على ذلك وعلى النتائج التي توصلت إليها الدارسة، توصي بزيادة الاهتمام والتركيز على رأس المال الفكري، وعلى وجه الخصوص رأس المال البشري والاستثمار فيها نظرا لأهميتها في تعزيز وتحسين كفاءة القطاع المصرفي.

خلصت هذه الدراسة إلى التعرف على رأس المال الفكري والدور الذي يلعبه في تعزيز جودة المنظمة، ولتحقيق ذلك قام الباحثين بتصميم استبانة لجمع البيانات والمعلومات من أفردا العينة المبحوثة وتحليلها باستخدام برنامجSPSS وتوصلت الدراسة بعد اختبار فرضياتها إلى وجود تأثير مباشر بين تعزيز جودة الأداء وبين تراكم رأس المال الفكري والذي بدوره يؤثر تراكم رأس المال الفكري تأثر إيجابي ومباشر على الأداء الجيد للمنظمة، وتوصي الدراسة بضرورة اهتمام قيادات المستشفيات بإدارة المعارف الطبية التي يمتلكها الأفراد العاملون بمختلف صفاتهم، إذ أنها تمثل رأس المال الفكري تمتلكها المستشفيات المبحوثة، والعمل على الاهتمام بالعميل الداخلي للمستشفى إذ أنه هو في النهاية الذي يمتلك القدرة على التعلم من تجاربه بالمستشفى وهو الذي تتراكم عنده المعرفة ليعمل على نشرها في كافة أنحاء المستشفى للتعزيز من جودة أداء المؤسسات والرفع من مستوى الأداء الجيد والرضا لدى المرضى والعملاء.

استهدفت هذه الدراسة تحليل أثر رأس المال الهيكلي، والعلاقاتي في فعالية العمليات الداخلية من وجهة نظر المديرين العاملين في شركات صناعة الأدوية الأردنية، باستخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع المعلومات النظرية من المصادر المكتبية، والبيانات من خلال استبانة وزعت على عينة الدراسة التي بلغت (107) استبانة شكلت ما نسبته (%96) من الاستبانات المسترجعة تمثل مجتمع الدراسة، ومن ثم تمت الإجابة عن أسئلة الدراسة واختبار فرضياتها. تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS V.20) لإيجاد قيم المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية وتحليل الانحدار المتعدد وتحليل التباين. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها ما يلي : 1. إن تصورات المديرين نحو رأس المال الهيكلي كانت مرتفعة كما أظهر ذلك المتوسط الحسابي .(4.091) 2. ان تصورات المستجيبين نحو رأس المال العلاقاتي كانت مرتفعة كما أظهر ذلك المتوسط الحسابي .(4.104) 3. يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية موجبة لرأس المال الهيكلي والعلاقاتي كمتغيرات مستقلة، في فاعلية العمليات الداخلية كمتغير تابع بلغت قوته (49.7%). 4. يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية موجبة لرأس المال الهيكلي والعلاقاتي كمتغيرات مستقلة، وفاعلية العمليات الداخلية الإبداعية كمتغير تابع بلغت قوته (42.4%). 5. يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية موجبة لرأس المال الهيكلي والعلاقاتي كمتغيرات مـستقلة، و فاعليـة العمليات الداخلية التشغيلية كمتغير تابع بلغت قوته (57.0%).