Explore the vast range of titles available.

أصبحت بيئة الأعمال في الوقت الحاضر أكثر تنافسية من الماضي إذ تميزت الأعمال المعاصرة بدورة حياة قصيرة، وتقديم سريع للمنتجات الجديدة مع تزايد درجات المعرفة لدى العملاء، وهي العوامل التي أجبرت المنظمات على تطوير سلاسل توريد سريعة الاستجابة وكفوءة وفعالة من أجل تحسين أداء قنوات النقل والتوزيع، بهدف تحقيق وخلق الميزة التنافسية المستدامة، حيث تهدف هذه الدراسة إلى تشخيص دور إدارة سلسلة التوريد في تحسين كفاءة أداء قنوات النقل والتوزيع، حيث يتكون مجتمع الدراسة من الشركات العاملة في مجال صناعة الأسمدة النيتروجينية والفوسفاتية، وذلك على اعتبار أن هذين النوعين من الأسمدة الكيماوية يستحوذان على النسبة الأكبر من حجم إنتاج الأسمدة ككل، وقد أجريت هذه الدراسة على عينة من العاملين بالإدارات العليا داخل شركات صناعة الأسمدة والكيماويات، حيث تم اختيار عينة عشوائية قدرت بــــ(359) مفردة، وقد تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية أهمها معامل ألفا كرونباخ وتحليل الانحدار الخطي البسيط. وتوصلت الدراسة إلى أن هناك علاقة طردية بين جميع عناصر إدارة سلسلة التوريد، وبين كفاءة أداء قنوات النقل والتوزيع، فكلما زاد الاعتماد على سلاسل التوريد، كلما أدى ذلك إلى تحسين كفاءة أداء قنوات النقل والتوزيع. وأوصت الدراسة على أنه ينبغي على شركات صناعة الأسمدة والكيماويات العمل على إقامة علاقات طويلة الأجل (علاقات تعاونية أو تحالفات استراتيجية) مع الموردين الرئيسين، على أساس من الثقة والتعاون؛ من أجل تعظيم الاستفادة من الموارد، وتشارك المنافع الناتجة فيما بينهم، هذا بالإضافة إلى ضرورة الاهتمام بالعملاء، ودراسة شكواهم ومقترحاتهم، والعمل على معالجاتها؛ لما لذلك من أهمية كبيرة في تدعيم الميزة التنافسية للشركة، وتحقيق رضا عملائها.