Asset Details
Do you wish to reserve the book?
المهارات الإدارية وتأثيرها في إدارة الصراع التنظيمي
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
المهارات الإدارية وتأثيرها في إدارة الصراع التنظيمي
Do you wish to request the book?
المهارات الإدارية وتأثيرها في إدارة الصراع التنظيمي
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
المهارات الإدارية وتأثيرها في إدارة الصراع التنظيمي
2023
Overview
هدفت الدراسة إلى التعرف على المهارات الإدارية وتأثيرها في إدارة الصراع التنظيمي/ دراسة استطلاعية لآراء عينة من الأفراد العاملين في هيئة الطرق والجسور ومصارف المياه والنقل بولاية الخرطوم. وتمثلت أهميتها في تسليط الضوء حول ضرورة استخدام المهارات الإدارية كأسلوب إداري فعال في بيئات الأعمال المختلفة بالمنظمات. واتضحت مشكلتها في أن نشؤ ظاهرة الصراع التنظيمي بمنظمات الأعمال أضحت عقبة تعاني منها الكثير من المنظمات في الوقت الحالي نتيجة لتعدد وتنوع أسبابها وأن هذه النزعات والصراعات التنظيمية رغم اختلاف أسبابها وأنواعها وحدتها فإنها تؤدي بلا شك إلى نتائج سلبية بصورة مباشرة أو غير مباشرة في أداء الأعمال بالمنظمات. اعتمدت الدراسة على الاستبانة كأداة رئيسة في جمع بياناتها الأولية. استخدمت الدراسة أسلوب العينة العشوائية حيث تم توزيع عدد (30) استمارة على عدد من العاملين برئاسة الهيئة بنسبة استرجاع بلغت (88%) من مجموع العاملين برئاسة الهيئة البالغ عددهم (84) موظف. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وبرنامج SPSS في تحليل بياناتها الأساسية. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين المهارات الإدارية (الإدراكية، الفنية والإنسانية) وإدارة الصراع التنظيمي بهيئة الطرق والجسور ومصارف المياه والنقل بولاية الخرطوم. أن قلة الموارد وندرتها تؤدي إلى نشؤ ظاهرة الصراع التنظيمي بالمنظمات. وفي الختام أوصت الدراسة بما يلي: ضرورة استخدام مهارات (الحوار، الإقناع والتسوية، والتواصل الفعال) في إدارة الصراع التنظيمي بمنظمات الأعمال. ضرورة توفير كافة المستلزمات والموارد التي تساعد في الحد من نشؤ ظاهرة الصراع التنظيمي بمنظمات الأعمال.
Publisher
مركز رفاد للدراسات والأبحاث
