Journal Article

دراسة الإحباط المهني لدى أعوان الحالة المدنية بالبلديات مع برنامج إرشادي سلوكي عقلاني انفعالي مقترح

قدور، نويبات, بلحسيني، وردة رشيد

2016

Overview

هدفت الدراسة إلى التعرف على الإحباط المهني لدى أعوان الحالة المدنية بالبلديات مع برنامج سلوكي عقلاني انفعالي مقترح. وتضمنت الدراسة عدة عناصر، ناقش العنصر الأول تعريف الإحباط، فهو عملية تتضمن إدراك الفرد لعائق يحول دون إشباع حاجاته، أو توقع الفرد حدوث هذا العائق في المستقبل. وتناول العنصر الثاني تعرف الإحباط المهني، فهو حالة انفعالية يمر بها العامل حين يدرك وجود عائق يمنعه من إشباع دوافعه للعمل، أو توقع مثل هذه العائق في المستقبل. وكشف العنصر الثالث عن مصادر الإحباط المهني، ومنها مناخ بيئة العمل، والترقيات والأجور، والمباني والإمكانات في العمل. وأبرز العنصر الرابع العوامل التي تزيد في حدة الإحباط المهني، ومنها إدراك العامل أن الدوافع المراد إشباعها يستحيل تعويضها أو استبدالها، واقتراب العامل من تحقيق هدفه ثم تنشأ عقبة ما تحول دون بلوغه. وأوضح العنصر الخامس آثار الإحباط المهني على الصحة النفسية للعامل، ومنها العدوان، واليأس، والعجز المتعلم. ونوه العنصر السادس عن الإرشاد السلوكي الانفعالي العقلاني. ثم تطرق العنصر السابع إلى عرض البرنامج الإرشاد السلوكي الانفعالي العقلاني، وتنفيذ البرنامج، وتقييم البرنامج. واختتمت الدراسة مشيرة إلى أن الإسهام في بناء برنامج لمساعدة العاملين على مواجهة احباطاتهم يعد خطوة مؤثرة تنقل الاهتمام العلمي بالظواهر النفسية إلى تطبيق عملي يستفيد منه بشكل مباشر موظفين من المجتمع المحلي، كما يمكن للأخصائيين في مؤسسات العمل المختلفة أن يستفيدوا منه كوسيلة إجرائية لمساعدة الموظفين، وبهذا يمكن للأستاذ الجامعي أن يخدم المجتمع بشكل مباشر، وأن تكون له بصمة أو مساهمة في تخفيف آلام الموظفين. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018

• Publisher: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
• Subject: الإحباط المهني / الإرشاد النفسي / الاضطرابات النفسية / القوى العاملة