Asset Details
Do you wish to reserve the book?
La gestió emocional en el treball de la població espanyola. Anàlisi quantitativa a través de la construcció d'un índex de qualitat emocional del treball i la seua vinculació amb l'estructura social
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
La gestió emocional en el treball de la població espanyola. Anàlisi quantitativa a través de la construcció d'un índex de qualitat emocional del treball i la seua vinculació amb l'estructura social
Do you wish to request the book?
La gestió emocional en el treball de la població espanyola. Anàlisi quantitativa a través de la construcció d'un índex de qualitat emocional del treball i la seua vinculació amb l'estructura social
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
La gestió emocional en el treball de la població espanyola. Anàlisi quantitativa a través de la construcció d'un índex de qualitat emocional del treball i la seua vinculació amb l'estructura social
2021
Overview
Ľorganltzacló del treball situada en el paradigma postfordlsta posa l'emfasl en els aspectes emocionāls dels processos ďlnteraccló treballador-client, com a resultat del canvl en l'estructura productiva cap a un increment de les activitats de servels, on les relaclons Interpersonals són un factor clau. En aquesta «nova cultura», ľorganltzacló es concep com un entorn sentent i el treball emocional acapara l'lnterés en l'amblt de la investigació I ciencia social que analltza el paper de les emoclons en les ocupaclons I en la cultura organitzacional (Zapf, 2002; Grandey, 2000, 201 5; Seymour I Sandlford, 2005; Bolton, 2000; Wharton, 2009; Totterdell I Holman, 2003). En la majorla d'ocaslons, les investigacions relaclonades s'han abordat des d'estudls de casos qualitatius de persones treballadores del sector dels servels (Steinberg I Flgart, 1999), fet que limita la possibilitat de fer Inferencia I fa que siga difícil connectar-lo amb l'estructura social. Ľobjectiu de la nostra Investigació és ampliar aquest camp d'anallsl I explorar la vinculació entre la gestió emocional I l'estructura social. Ľa metodologia emprada és quantitativa: hem construit un índex de qualitat emocional en el treball (ICET) que ens permeta mesurar la qualitat emocional dels treballadors a Espanya I analltzar la seua vinculació amb les variables estructurals clau: classe social, ocupacló I genere. Amb aquest objectlu hem emprat les dades de la Sexta Encuesta Europea Sobre las Condiciones de Trabajo (Eurofound, 2015). Els resultats mostren que hl ha diferencies significatives en la gestió emocional del treball per ocupacló, classe social I genere, és a dir, es comprova la vinculació entre l'ICET I l'estructura social.
