Asset Details
Do you wish to reserve the book?
جودة أداء الخدمة التعليمية بالكليات المعتمدة والكليات غير المعتمدة بجامعة أسيوط باستخدام مقياس \Servperf\
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
جودة أداء الخدمة التعليمية بالكليات المعتمدة والكليات غير المعتمدة بجامعة أسيوط باستخدام مقياس \Servperf\
Do you wish to request the book?
جودة أداء الخدمة التعليمية بالكليات المعتمدة والكليات غير المعتمدة بجامعة أسيوط باستخدام مقياس \Servperf\
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
جودة أداء الخدمة التعليمية بالكليات المعتمدة والكليات غير المعتمدة بجامعة أسيوط باستخدام مقياس \Servperf\
2019
Overview
كشف البحث عن جودة أداء الخدمة التعليمية بالكليات المعتمدة والكليات غير المعتمدة بجامعة أسيوط باستخدام مقياس (ServPerf). وتضمن البحث إطارًا مفاهيميًا أوضح مفهوم مقياس جودة أداء الخدمة، والكليات الجامعية المعتمدة، والكليات الجامعية الغير المعتمدة. واعتمد البحث على المنهج الوصفي لتحقيق هدفه. وجاءت أدوات البحث متمثلة في مقياس الأداء الفعلي لقياس جودة الخدمة (ServPerf) لكرونين وتايلور، وطبق على عينة من أعضاء هيئة التدريس من كليات جامعة أسيوط اثنين من الكليات المعتمدة وهما، (العلوم، التربية)، واثنين من الكليات الغير معتمدة وهما، (التربية النوعية، والخدمة الاجتماعية)، كما تم اختيار عينة من طلاب الفرقة النهائية من هذه الكليات. وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج منها، تحققت أبعاد المقياس بدرجة كبيرة من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس جميعهم وكذلك فئة أعضاء الكليات المعتمدة وبدرجة متوسطة لدى فئة أعضاء الكليات غير المعتمدة، وبفارق دال إحصائيًا بينهما عند مستوى (0,05) لصالح فئة أعضاء الكليات المعتمدة. وتوصل البحث إلى التصور المقترح موضحًا فلسفته، وأسسه ومرتكزاته، وأهدافه، وإجراءاته، وعقباته، وضماناته. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022\"
Publisher
جامعة أسيوط - كلية التربية
Subject
