Asset Details
Do you wish to reserve the book?
نموذج محاسبي مقترح لتقييم أداء الوحدات الإقتصادية وتحسين الأداء الحكومي في ظل أنظمة الجودة الشاملة
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
نموذج محاسبي مقترح لتقييم أداء الوحدات الإقتصادية وتحسين الأداء الحكومي في ظل أنظمة الجودة الشاملة
Do you wish to request the book?
نموذج محاسبي مقترح لتقييم أداء الوحدات الإقتصادية وتحسين الأداء الحكومي في ظل أنظمة الجودة الشاملة
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Conference Proceeding
نموذج محاسبي مقترح لتقييم أداء الوحدات الإقتصادية وتحسين الأداء الحكومي في ظل أنظمة الجودة الشاملة
2011
Overview
متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة: تقوم مبادئ إدارة الجودة الشاملة على الآتي: 1) التركيز على متلقي الخدمة. 2) التحسين الدائم. 3) التركيز على التحسين المستمر للعمليات. 4) رد الفعل التصحيحي المانع. 5) القيادة والعمل الجماعي. 6) الوقاية من الأخطاء قبل وقوعها. ويتطلب تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة فهماً جيداً ومعرفة كاملة لفلسفتها والتزاماً ثابتاً وتصميماً على تنفيذ مبادئها إضافة إلى المتطلبات الأساسية التالية: أ. خلق ثقافة عامة متكاملة تشجع الابتكار والتجديد والتطوير وتبني مفاهيم العمل الجماعي والتوجه بمتلقي الخدمة ب. تطوير اللوائح والنظم الإدارية بما يبسط الإجراءات. ج. تطوير القيادات والكوادر الإدارية العليا حيث أنها تمثل العنصر الأساسي في قيادة وتوجيه العمل. د. تطوير أنماط تعامل الأجهزة الحكومية مع جمهور المستفيدين بخدماتها. ه. تفعيل وتنشيط قوى التطوير الذاتي من خلال إعطاء مزيد من الصلاحيات على كل المستويات. و. برمجة القواعد والأسس التي يتم بمقتضاها تعامل المنظمات الحكومية مع الجماهير. ز. بلورة الأهداف والخدمات التي تقدم كما ونوعاً وتحديد النواتج ومعايير تقييم الأداء وتوضيحها للعاملين. ح. إخضاع الأجهزة الحكومية لرقابة خارجية قوية خاصة تلك التي تقدم خدمات للجمهور. ط. دعم القيادة السياسية العليا ومؤازرتها لبرامج مكافحة الفساد الإداري.
Publisher
جامعة عين شمس - كلية التجارة - وحدة بحوث الأزمات
