Asset Details
Do you wish to reserve the book?
تحليل الانطباع الأولي للزائر ودوره في دعم السياحة الدينية
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
تحليل الانطباع الأولي للزائر ودوره في دعم السياحة الدينية
Do you wish to request the book?
تحليل الانطباع الأولي للزائر ودوره في دعم السياحة الدينية
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
تحليل الانطباع الأولي للزائر ودوره في دعم السياحة الدينية
2018
Overview
يعتمد البحث على كيفية استخدام مهارة لغة الجسم عند مقدمي الخدمات السياحية الدينية على الوجه الخاص والسياحة بشكلها العام، كعامل لترويج السلعة السياحية الدينية لكي نستطيع من بها دعم إدارة السياحة الدينية عبر وظائف المنظمة الأربع والتي تكون متمثلة بإنتاج وتسويق الخدمة السياحية الدينية واستقطاب الموارد البشرية الفعالة والاستخدام الأمثل للموارد المالية حتى تستطيع المنظمة الاستمرار والاستدامة في المواقع السياحية الدينية، إذ يتجه بحثنا هذا إلى طريقة عرض مهارات لغة الجسم من خلال الشكل لمقدم الخدمة السياحية الدينية، وذلك سيدعم إدارة السياحة الدينية في محافظة النجف الأشرف. اعتمد الباحث المنهج الوصفي والميداني لواقع حال السياحة الدينية في المحافظة ليبين حال مقدمي الخدمة السياحية في المواقع الدينية ومواقع الإيواء للزائرين، وبذلك اتجه الباحث إلى عمل استطلاع أولي لمجموعة من المواقع السياحية بعدد عشرين موقعا سياحيا وبواقع خمس استمارات لكل موقع، وجد الباحث أن 62% من الوجوه تحمل صفة العبوس و20% منهم يحمل صفة الابتسامة و18% يكون غير مبال إذ جاءت هذه النسب من خلال أراء عينات مجتمع البحث للزائرين في المواقع المختارة للاستطلاع وهي تمثلت بالعتبات المقدسة والمزارات والمطاعم والفنادق والأسواق وشركات ومكاتب السياحة، إذ اعتمد الباحث على مهارة لغة الجسم والتي تضمنت لغة الوجه وما يحويه من تفاصيل وباقي أجزاء الجسم الأخرى لتسويق الخدمة السياحية الدينية لما لهذه اللغة من تأثير على تلك العملية، قد عمد الباحث إلى عمل استبيان للزائر وأخر للعامل في مجال القطاع السياحي الديني وفيه تم السؤال عن أهمية لغة الجسم للزائر وتجربة مقدم الخدمة السياحية باستخدام مهارة لغة الجسم، إذ استخدم الباحث التحليلات الإحصائية للبيانات التي أظهرتها استمارات الاستبيان واستخدم مقياس ليكرت الخماسي التدريج واعتمد الاختبار المتمثل بالوسط الفرضي البالغ (٣) معيار لقياس تقويم الدرجة المستحصلة من الاستبيان لعينة البحث. تم عمل مجموعة من الجداول للتوزيع التكراري للمتغيرات المستخدمة بالبحث لغرض أجراء عمليات التحليل الإحصائي والوصفي للحصول على مجموعة الأوساط الحسابية والانحرافات المعيارية والأوزان المئوية إذ خرج البحث بعدد من الاستنتاجات الرئيسة منها: عدم وجود خطط وبرامج سياحية لإيقاظ إمكانيات مهارة لغة الجسم لدى مقدم الخدمة السياحية الدينية، عدم استغلال الأماكن السياحية الدينية استغلال أمثل كون محافظة النجف محافظة مهمة يؤمها الزائرون من كل أنحاء العالم لوجود مرقد الإمام علي (ع)، عدم معرفة العاملين في مجال السياحة الدينية بمهارات لغة الجسم بشقيها لغة الوجه وباقي أجزاء الجسم الأخرى، كذلك عدم وجود هياكل تنظيمية واضحة لمنظمات السياحة الدينية، وعدم وجود ما ينقل ثقافة المحافظة بالشكل المطلوب. وبناء على ما ورد فقد خلص البحث إلى مجموعة رئيسية من التوصيات منها: ربط لغة الجسم وما تحويه من إمكانات شكلية بالمنظمات السياحية والعاملين فيها، أشراك الزائر من خلال آرائه في تطوير المنتج السياحي الديني، فتح باب المعرفة لإعداد ملاكات جيدة ذات تخصص وتدريب عال لاستخدام لغة الجسم بإمكاناتها الشكلية وتوظيف ذوي الاختصاص والخبرة وممن يمتلكون كفاءات عالية في استخدام مهارات لغة الجسم ممن يحملون الشهادات الأكاديمية وفتح دورات تقوية بهذا المجال أو عقد مؤتمرات تبين ماهية لغة الجسم بالنسبة لاستقطاب الزائرين، ربط أفكار أساتذة الجامعات لتطوير عملية السياحة الدينية، وجود مكاتب خاصة لتشغيل العمالة في مجال السياحة بشكل عام وفي الفنادق والمطاعم والشركات والمكاتب السياحية إنشاء كلية ذات اختصاص سياحي كون المحافظة ذات طابع سياحي ديني.
Publisher
جامعة بابل
