Journal Article

دور الأنشطة الاتصالية لبرامج التنمية المستدامة في شركات البترول في دعم صورتها الذهنية لدى الجماهير المستهدفة

عز الدين، شيماء, الجندي، سلوى سليمان, مكرم، أية محمد صالح

2022

Overview

تناول هذا البحث \"دور الأنشطة الاتصالية لبرامج التنمية المستدامة في شركات البترول في دعم صورتها الذهنية لدى الجماهير المستهدفة\" ويستهدف التعرف على الأوصاف الدقيقة للظاهرة محل الدراسة، من حيث ماهيتها، طبيعتها، ووصفها الحالي والعلاقات بينهما وبين العوامل المختلفة المؤثرة فيها. وقد استخدم البحث نظريه \"اتصال المسئولية الاجتماعية\"، واعتمد على منهجي (دراسة الحالة ومنهج المسح)، وتم اختيار شركتين لتمثيل شركات البترول وهما \"شركتا \"إيثديكو و \"إيمثانكس\" بواقع 150 مفردة من \"شركة ايثديكو\"، و150 مفردة من \"شركة ايمثانكس\". جميعهم يقيمون في المناطق التي توجد بها برامج تنمية مستدامة لتلك الشركتين في محافظتي الإسكندرية ودمياط. كما تم اختيار لجمع البيانات المقابلات المتعمقة مع المسئولين عن برامج التنمية المستدامة والذين تقع على عاتقهم المسئولية في تخطيط وتنفيذ تلك البرامج في تلك الشركات، وصفه الاستقصاء. وقد توصل البحث إلى: أن مصطلح التنمية المستدامة غير واضح بالنسبة للجمهور، وأن هناك من لم يسمع عنه من قبل، ولذلك، فقد اختلف الجمهور حوله وحول الأنشطة التي تدخل ضمن مفهوم التنمية المستدامة للشركات، وجاء أهم مصادر معرفة الجمهور بمصطلح التنمية المستدامة للشركات من الإنترنت والصحف في مقدمة المصادر يليها التليفزيون ثم تأتي منظمات المجتمع المدني ثم الأهل والأصدقاء على مستوى الاتصال الشخصي ثم وسائل الإعلام الإلكترونية اليوتيوب في المرتبة الأخير، جاء مستوى وعي الجمهور لبرامج التنمية المستدامة للشركتين عينه الدراسة متوسط، وجاء اتجاهات الجمهور نحو صوره الشركتين عينه الدراسة محايدا، وتفسر الباحثة هذه النتيجة؛ لأن جمهور الشركتين ينظر بحيادية إلى أداء الشركتين المادي والاجتماعي والبيئي مما يعني أن الصورة الكلية للشركتين لدى الجمهور هي صورة محايدة الاتجاه، وهذا يرجع لاهتمام شركات البترول عينه الدراسة بالمشروعات التنموية لأهالي القرى المحيطة المصانع. كما توصل البحث إلى التزام \"شركة ايمثانكس\" بعرض المعلومات عن برامج التنمية المستدامة في تقارير الاستدامة معايير الصدق والشفافية، وذلك من خلال عرض الأرقام والإحصائيات الدالة على ما ورد بالتقارير. في حين افتقدت \"شركة ايثديكو\" في تقاريرها السنوية عرض الإحصائيات والأرقام. كما تتسم المعلومات المنشورة عن التنمية المستدامة بالتقريرين بالفهم، حيث إن أسلوبها وأضح ومبسط، في حين يفقر التقرير السنوي \"لشركة أيثديكو\" إلى ملائمة المعلومات لكافة جماعات المصالح، وذلك لتقديمه باللغة الإنجليزية فقط.

• Publisher: جامعة عين شمس - مركز بحوث الشرق الأوسط
• Subject: الأنشطة الاتصالية / الاتفاقيات الدولية / التنمية المستدامة / شركات البترول