Asset Details
Do you wish to reserve the book?
دورالقيمة المدركة للعميل كمتغير وسيط في العلاقة بين الخداع التسويقي ونية التحول بالتطبيق على شركات الاتصالات المصرية
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
دورالقيمة المدركة للعميل كمتغير وسيط في العلاقة بين الخداع التسويقي ونية التحول بالتطبيق على شركات الاتصالات المصرية
Do you wish to request the book?
دورالقيمة المدركة للعميل كمتغير وسيط في العلاقة بين الخداع التسويقي ونية التحول بالتطبيق على شركات الاتصالات المصرية
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
دورالقيمة المدركة للعميل كمتغير وسيط في العلاقة بين الخداع التسويقي ونية التحول بالتطبيق على شركات الاتصالات المصرية
2022
Overview
يمثل الهدف العام للبحث في دراسة العلاقة بين الخداع التسويقي ونية التحول في ظل وجود القيمة المدركة للعميل كمتغير وسيط بالتطبيق على عملاء شركات الاتصالات المصرية. ونظرا للقيود الخاصة بالوقت والتكلفة فقد اعتمد الباحث على أسلوب العينات لجمع البيانات اللازمة للدراسة. ولقد توصلت هذه الدراسة إلى أنه يوجد ارتباط طردي ذو دلالة إحصائية ببن ثلاثة أبعاد من أبعاد الخداع التسويقي ممثلة في (الخداع في المنتج، الخداع الترويجي، الخداع التوزيعي) مع نية التحول بينما لا توجد علاقة بين الخداع التسعيري ونية التحول، بينما يوجد ارتباط عكسي ذو دلالة إحصائية بين ثلاثة أبعاد من أبعاد القيمة المدركة للعميل ممثلة في (القيمة الوظيفية، القيمة الاجتماعية، القيمة العاطفية) مع نية التحول في حين لا توجد علاقة بين بعد القيمة المالية ونية التحول، كما توجد علاقة غير مباشرة معنوية بين ثلاثة أبعاد من أبعاد الخداع التسويقي (الخداع في المنتج، الخداع الترويجي، الخداع التوزيعي) ونية التحول من خلال القيمة المدركة للعميل كمتغير وسيط، وقد قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات التي تعزز من قدرة شركات الاتصالات في زيادة القيمة المدركة للعميل كما تساعد على رفع مستوى الاحتفاظ بالعملاء.
Publisher
جامعة المنصورة - كلية التجارة
