Asset Details
Do you wish to reserve the book?
الاتجاهات الحديثة للسلوكيات الأخلاقية للخدمة المتميزة للجمهور
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
الاتجاهات الحديثة للسلوكيات الأخلاقية للخدمة المتميزة للجمهور
Do you wish to request the book?
الاتجاهات الحديثة للسلوكيات الأخلاقية للخدمة المتميزة للجمهور
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
الاتجاهات الحديثة للسلوكيات الأخلاقية للخدمة المتميزة للجمهور
2022
Overview
تناول المقال الاتجاهات الحديثة للسلوكيات الأخلاقية للخدمة المتميزة للجمهور. وأشار إلى أن أي مؤسسة ناجحة يجب أن تقوم بخدمة الجمهور وخدمتهم والحفاظ على ولائهم وذلك عن طريق إمدادهم بخدمات متميزة وفقا لمعايير الجودة. وأوضح أن الانطباعات التي يكونها الجمهور غير موضوعية أو عقلانية حيث أنها تقوم على الميول والمشاعر العاطفية. وتحدث عن أخلاقيات العمل والتعامل مع الجمهور. وكشف عن الأثر السلوكي غير المتميزة للجمهور. وقدم مفاهيم أخلاقيات العمل. وعرض مواقف لها علاقة بأخلاقيات العمل وأخلاقيات الإدارة والتي تمثلت في الوعود، وتقارير العمل، التوظيف، الأولويات، الرشوة، عدم التعاون، الكذب على الموردين، والكذب على الجمهور، وازدراء المرؤوسين، والهدايا، والتقييم أو التقويم. واختتم المقال بالتأكيد على أن كل شخص ينبغي أن يتحلى بأخلاقيات العمل فإن إدارة المؤسسة لا بد من أن تضع ضوابط وجزاءات تجعل الموظفين يلتزمون بأخلاقيات العمل.
Publisher
جمعية إدارة الاعمال العربية
Subject
