Asset Details
Do you wish to reserve the book?
التحليل المكاني للخدمات المصرفية في محافظة دمنهور
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
التحليل المكاني للخدمات المصرفية في محافظة دمنهور
Do you wish to request the book?
التحليل المكاني للخدمات المصرفية في محافظة دمنهور
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
التحليل المكاني للخدمات المصرفية في محافظة دمنهور
2021
Overview
تتناول الدراسة التحليل الجغرافي للخدمات المصرفية في مدينة دمنهور، وقد باتت الحاجة ملحة لوجود المصارف خلال القرن العشرين مع انتشار الثورة الصناعية وزيادة الطلب على رؤوس الأموال. وتتخذ الدراسة مدينة دمنهور حيزا جغرافيا، ورغم تواجد أكثر من ثلاثة وعشرون مصرفا فيها إلا أن الدراسة أثبتت حاجة المدينة إلى المزيد من المصارف على اعتبار كون المدينة عاصمة محافظة البحيرة المترامية الأطراف والتي تصل مساحتها إلى ما يقرب من عشرة الأف كم ٢ ويقارب عدد سكانها ال 7 ملايين نسمة وتقوم المدينة بوظيفتها الإدارية التي تخدم تلك المحافظة. وتهدف الدراسة إلى تسليط الضوء على توزيع المصارف بالمدينة ومدى كفايتها لخدمة السكان. كذلك التعرف على خصائص رحلة العملاء ومستويات رضاهم من خلال التعامل مع تلك المصارف. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي كمنهج رئيسي للدراسة بالإضافة إلى مناهج أخرى، كما استعانت الدراسة ببعض الأساليب الكمية، هذا بالإضافة إلى الدراسة الميدانية التي استخدمت لقياس مدى رضا العملاء عن الخدمة المقدمة. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج منها تركز ماكينات الصرف الآلي في منطقتي وسط وقلب المدينة التجاري، بالإضافة إلى استحواذ البنك الأهلي المصري على غالبية ماكينات الصرف في المدينة بنسبة ۲۲ أيضا تصدر الفئة العمرية ٣٠ سنة لأقل من ٤٥ سنة عينة العملاء، لأنهم الأكثر عملا وحركة ونشاط، يليها الفئة العمرية ٤٥ لأقل من ٦٠ سنة. وتوصى الدراسة بتحسين الخدمات المقدمة للعملاء من داخل مقر المصرف كما طالب المستخدمون بمداومة الحرص على تغذية ماكينات الصرف الآلي بمختلف فئات النقود، بالإضافة إلى التوصية بالتوسع في استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية وعدم الاكتفاء بسحب النقود فقط.
Publisher
جامعة جنوب الوادي - كلية الآداب
Subject
