Asset Details
Do you wish to reserve the book?
العلاقة بين أخلاقيات المهنة والثقة التنظيمية وأثرها في جودة الخدمة الصحية
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
العلاقة بين أخلاقيات المهنة والثقة التنظيمية وأثرها في جودة الخدمة الصحية
Do you wish to request the book?
العلاقة بين أخلاقيات المهنة والثقة التنظيمية وأثرها في جودة الخدمة الصحية
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
العلاقة بين أخلاقيات المهنة والثقة التنظيمية وأثرها في جودة الخدمة الصحية
2023
Overview
تعد الخدمة الصحية من الوظائف الأساسية للدولة، وبما أن هذه الخدمة تمثل مطلبا ضروريا للمواطنين، فقد أصبحت المؤسسات الصحية أمام حتمية تحسين جودتها، من أجل تلبية الحاجات المستمرة لزبائنها المتمثلين في المرضى. ومن العوامل التي قد تؤثر في جودة الخدمة، عامل الثقة التنظيمية، والتي تعد من أهم العناصر التي تحدد نجاح أو فشل المؤسسة. حيث ترتبط قوة هذه الثقة بعدة عوامل قد تكون إحداها أخلاقيات المهنة. وعليه هدفت هذه الدراسة إلى تحليل دور أخلاقيات المهنة في بناء الثقة التنظيمية داخل المؤسسة، ودراسة مدى تأثير هذه الأخيرة في جودة الخدمة الصحية، في العيادات والمستشفيات العمومية الجزائرية. وقد أظهرت النتائج وجود جودة متوسطة للخدمة الصحية، ووجود علاقة ارتباط متوسطة وطردية بين أخلاقيات المهنة والثقة التنظيمية، وأيضا وجود أثر ذو دلالة إحصائية للثقة التنظيمية في جودة الخدمة الصحية.
Publisher
المركز الجامعي سي الحواس بريكة
Subject
