Asset Details
Do you wish to reserve the book?
مدى التزام المصارف التجارية بتطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
مدى التزام المصارف التجارية بتطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة
Do you wish to request the book?
مدى التزام المصارف التجارية بتطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
مدى التزام المصارف التجارية بتطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة
2023
Overview
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة في المصرف قيد الدراسة، حيث تكمن مشكلة الدراسة في الإجابة على تساؤلين رئيسيين وهما: ما مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة من قبل الموظفين بمصرف الجمهورية فرع المرقب؟ وهل توجد فروقات ذات دلالة إحصائية في متوسطات إجابات أفراد عينة الدراسة حول مدى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة من قبل الموظفين بمصرف الجمهورية فرع المرقب طبقا لبعض المتغيرات الشخصية والوظيفية؟ وقد تم استخدام في هذه الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي باعتباره ملائما لمثل هذه الدراسات لتحقيق أهدافها. وتم جمع البيانات من خلال استبانة تم تصميمها لهذا الغرض، وتوزيعها على عينة الدراسة والمتمثلة في العاملين بالمصرف قيد الدراسة والبالغ عددهم (25) موظف. وبناء على إجاباتهم تم إجراء التحليل الإحصائي واختبار الفرضيات والوصول إلى النتائج والتوصيات. ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: مستوى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة كان مرتفعا وكذلك التركيز على العملاء جاء بمستوى مرتفع وأيضا كان التركيز على الاحتياجات الإدارية للمنافسة كان مرتفعا.
Publisher
جامعة المرقب - كلية التربية بالخمس
Subject
