Asset Details
Do you wish to reserve the book?
دور إدارة الأزمات في تحسين جودة الخدمات الصحية
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
دور إدارة الأزمات في تحسين جودة الخدمات الصحية
Do you wish to request the book?
دور إدارة الأزمات في تحسين جودة الخدمات الصحية
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
دور إدارة الأزمات في تحسين جودة الخدمات الصحية
2024
Overview
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور إدارة الأزمات في تحسين جودة الخدمات الصحية بالمستشفى الجديد -ترابي بوجمعة- بولاية بشار، اعتمادا على المنهج الوصفي في عرض أدبيات الموضوع بالإضافة إلى المنهج القياسي في الجانب التطبيقي، ولجمع البيانات المناسبة لتحقيق أهداف الدراسة قمنا بتوزيع استبيان على عينة من 52 موظف في القطاع. وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي spss لاختبار فرضيات الدراسة ومن الأدوات التي تم استخدامها في التحليل هي الإحصاء الوصفي والاستدلالي كالمتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية، التباينات، فضلا عن استخدام تحليل الانحدار، وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: أن هناك ممارسة متوسطة لأبعاد إدارة الأزمات المتمثلة في \"اكتشاف الإنذار المبكر، الوقاية والاستعداد، احتواء الأضرار، استعادة النشاط، التعلم واتخاذ العبر كما بينت نتائج الدراسة وجود أثر إيجابي لإدارة الأزمات على تحسين جودة الخدمات الصحبة وخلصت الدراسة إلى ضرورة الاهتمام بإدارة الأزمات لما لها من أثر إيجابي على تحسين جودة الخدمات الصحية.
Publisher
جامعة طاهري محمد، بشار - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
Subject
