Asset Details
Do you wish to reserve the book?
نظم المعلومات الاستراتيجية ودورها في تحسين جودة الخدمة المصرفية
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
نظم المعلومات الاستراتيجية ودورها في تحسين جودة الخدمة المصرفية
Do you wish to request the book?
نظم المعلومات الاستراتيجية ودورها في تحسين جودة الخدمة المصرفية
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
نظم المعلومات الاستراتيجية ودورها في تحسين جودة الخدمة المصرفية
2024
Overview
يهدف البحث الحالي إلى دراسة دور نظم المعلومات الاستراتيجية في تحسين جودة الخدمة المصرفية، في مصرف أشور الأهلي، ولتحقيق أهداف البحث، تم الاعتماد على تطوير استبانة لغرض الحصول على البيانات، إذ تم الاعتماد على موظفي المصرف المبحوث بصورة شاملة، إذ يبلغ عددهم (40) موظف وموظفة، وتم استخدام برمجيات (Spss. v. 23) و(Amose. v. 23) لتحليل البيانات. توصل البحث إلى أن تصورات المبحوثين المستوى أهمية نظم المعلومات الاستراتيجية في تحسين جودة الخدمة المصرفية كان مرتفعا، إضافة إلى وجود دور لنظم المعلومات الاستراتيجية في تحسين جودة الخدمة المصرفية. وقد خرج البحث بمجموعة توصيات أهمها تكثيف الجهد المعرفي الخاص بالتغييرات المعرفية والمفاهيمية المعاصرة كموضوعات نظم المعلومات الاستراتيجية بعدها عوامل مؤثرة في العمليات المصرفية والمصدر الأساسي في تحسين جودة الخدمة المصرفية.
Publisher
جامعة البصرة - كلية الإدارة والاقتصاد
Subject
