Asset Details
Do you wish to reserve the book?
تأثير متطلبات التحول الرقمي على تعظيم الميزة التنافسية المستدامة \بالتطبيق على الفنادق في محافظة القاهرة\
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
تأثير متطلبات التحول الرقمي على تعظيم الميزة التنافسية المستدامة \بالتطبيق على الفنادق في محافظة القاهرة\
Do you wish to request the book?
تأثير متطلبات التحول الرقمي على تعظيم الميزة التنافسية المستدامة \بالتطبيق على الفنادق في محافظة القاهرة\
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
تأثير متطلبات التحول الرقمي على تعظيم الميزة التنافسية المستدامة \بالتطبيق على الفنادق في محافظة القاهرة\
2024
Overview
هدف هذا البحث إلى معرفة تأثير متطلبات التحول الرقمي على تعظيم الميزة التنافسية المستدامة \"بالتطبيق على الفنادق في محافظة القاهرة\"، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لهذا الغرض، وتم استخدام قائمة الاستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات، وبلغ حجم مجتمع البحث للعاملين البالغ عددهم (19916 مفردة) في المنشآت الفندقية بمحافظة القاهرة بجمهورية مصر العربية وعلى وجه التحديد المنشآت الفندقية ذات تصنيف خمس نجوم والبالغ عددها (23 فندق)، وإن حجم العينة الممثلة لهذا المجتمع من العاملين تتكون من (377 مفردة) بحجم مجتمع (18274)، وبلغ عدد الاستمارات الصحيحة القابلة للتحليل (334) استمارة وبلغت نسبة الاسترداد (88.59%)، والمنشآت الفندقية ذات تصنيف ثلاث نجوم والبالغ عددها (23 فندق) وحجم العينة الممثلة لهذا المجتمع من العاملين تتكون من (312 مفردة) بحجم مجتمع (1642)، وبلغ عدد الاستمارات الصحيحة القابلة للتحليل (276) استمارة وبلغت نسبة الاسترداد (88.46%)، وقد اعتمد الباحث في اختيار هذه العينة على أسلوب عينة كرة الثلج في المنشآت الفندقية ذات تصنيف خمس وثلاث نجوم خلال فترة التطبيق، ولقد تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) لإدخال ومعالجة وتحليل البيانات واختبار الفرضيات، وقد توصلت نتائج البحث إلى أن متطلبات التحول الرقمي تحقق أهداف المنشآت الفندقية عن طريق التكامل بين أبعاد متطلبات التحول الرقمي حيث أثبت البحث من خلال الفرض الرئيسي أنه يوجد تأثير معنوي إيجابي مباشر لمتطلبات التحول الرقمي على تعظيم الميزة التنافسية المستدامة في المنشآت الفندقية. كما توصلت الدراسة بوجود فروق ذات دلالة إحصائية بين أراء المديرين والعاملين في المنشآت الفندقية ذات التصنيف الخمس نجوم والمنشآت الفندقية ذات تصنيف الثلاث نجوم فيما يتعلق بأبعاد متطلبات التحول الرقمي حيث أشارت النتائج أن اتجاهات مفردات العينة في المنشآت الفندقية ذات التصنيف الخمس نجوم تميل إلى الموافقة بنسبة (79.99%) ويرجع ذلك لإدراكهم بأهمية استخدام وتبني هذه التقنيات الحديثة أما اتجاهات مفردات العينة في المنشآت الفندقية ذات تصنيف الثلاث نجوم تميل إلى عدم الموافقة بنسبة (44.74%). وفي ضوء نتائج الدراسة تم التوصل لمجموعة من التوصيات موجهة للمديرين والعاملين في المنشآت الفندقية من أهمها توجيه الاستثمار نحو تدريب الموظفين على استخدام التكنولوجيا الرقمية، استكشاف فرص الابتكار من خلال التعاون مع شركات ناشئة في مجال التكنولوجيا، يوصى بتطوير حملات توعية داخلية للفنادق بالأخص الثلاث نجوم لفهم فوائد وأهمية التحول الرقمي وتشجيعهم على اعتماد هذه التقنيات، التشجيع على الاستثمار في تحديث البنية التحتية الرقمية لتحسين فعالية العمليات وجودة الخدمة مما يساهم في تحقيق ميزة تنافسية أكبر، تطوير برامج تدريب مستمرة لتعزيز مهارات الموارد البشرية الرقمية وتحفيزها على التطبيق الفعال للتكنولوجيا الرقمية، تشجيع الفنادق على تبني ثقافة تنظيمية رقمية تعزز المرونة والإبداع في إدارة العمليات وتقديم الخدمات، ينصح بتكامل حلول الأمان الرقمي لضمان حماية البيانات وتعزيز الثقة لدى العملاء.
Publisher
جامعة المنصورة - كلية التجارة
Subject
