Asset Details
Do you wish to reserve the book?
أثر استخدام الخدمات المصرفية المقدمة عبر الهاتف المحمول على تحقيق الشمول المالي
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
أثر استخدام الخدمات المصرفية المقدمة عبر الهاتف المحمول على تحقيق الشمول المالي
Do you wish to request the book?
أثر استخدام الخدمات المصرفية المقدمة عبر الهاتف المحمول على تحقيق الشمول المالي
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
أثر استخدام الخدمات المصرفية المقدمة عبر الهاتف المحمول على تحقيق الشمول المالي
2024
Overview
يسعى البحث إلى التعرف على أثر استخدام الخدمات المصرفية المقدمة عبر الهاتف المحمول في تحقيق الشمول المالي فيما تقدمه البنوك من خدمات مصرفية عبر الهاتف المحمول في بنوك القطاع العام المصرية، وقد اعتمدت الدراسة على العينة الطبقية حيث قام الباحث بتوزيع (420) استمارة استبيان على عملاء بنوك القطاع العام. وتوصل البحث إلى أن الخدمات المقدمة للشمول المالي (بعد الاستخدام النشط للخدمات المالية) من قبل بنوك القطاع العام بشكل عام تتمتع بمستوى مرتفع جدًا أي أن استجابات أفراد العينة عن خدمات بعد الاستخدام النشط للخدمات المالية مرتفعة جدًا، كما تبين أن مستوى الشمول المالي (بعد الوصول) المقدم من قبل بنوك القطاع العام في مصر من وجهة نظر عينة الدراسة كان مرتفع جدًا. وأن تقييم عملاء بنوك القطاع العام لجودة خدمات الشمول المالي جاء كما يلي الشمول المالي (بعد الوصول) في المرتبة الأولى من حيث الأهمية بنسبة قدرها 88% من أبعاد الشمول المالي ويليه الشمول المالي (بعد الاستخدام النشط للخدمات المالية) بأهمية قدرها 0.87%.
Publisher
جامعة عين شمس - كلية التجارة
Subject
