Asset Details
Do you wish to reserve the book?
درجة إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
درجة إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية
Do you wish to request the book?
درجة إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
درجة إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية
2007
Overview
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة درجة إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية. وذلك من خلال الإجابة عن الأسئلة الآتية: ١.ما درجة إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية؟ ٢. هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية في درجة إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية، وفقا للمسمى الوظيفي؟ وقد تكونت المبادئ من عشرة مجالات هي: القيادة، ورسالة الجامعة، والثقافة التنظيمية، ونظام حوسبة المعلومات وتحليلها، والتخطيط الاستراتيجي، وإدارة الموارد البشرية وتنميتها التي تضم: \"تخطيط الموارد البشرية، والتدريب، والحوافر، والمشاركة في اتخاذ القرارات وإدارة العمليات، والتحسين المستمر، ورضا العملاء، والتغذية الراجعة. وللتحقق من درجة إمكانية تطبيق هذه المبادئ للجامعات، قام الباحث بعرضه على عينة الدراسة المكونة من (508) من عمداء ورؤساء الأقسام الأكاديمية، ومديري الوحدات الإدارية لجميع الجامعات الأردنية. واستخدم الباحث استبانة تضم المجالات العشرة الخاصة بمبادئ إدارة الجودة الشاملة. وقد اشتملت الاستبانة في صورتها النهائية على (١٠٠) فقرة، تهدف بمجملها إلى الكشف عن آراء واتجاهات أفراد مجتمع الدراسة حيال درجة إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية. وقد تم التحقق من صدق وثبات الأداة. وللكشف عن الفروق بين أفراد مجتمع الدراسة نحو درجة إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية فقد تم استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لكل فقرة وكل مجال من مجالات أداة مبادئ إدارة الجودة الشاملة، كما تم استخدام تحليل التباين الأحادي والاختبار البعدي (شيفيه) وقد توصل الباحث إلى النتائج الأتية: -جاءت درجة إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية كبيرة. -وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05≥a) في درجة إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة المقترح بين عمداء ورؤساء الأقسام الأكاديمية ومديري الوحدات الإدارية في الجامعات الأردنية لصالح العمداء. وفي ضوء هذه النتائج التي تمخضت عنها هذه الدراسة أوصى الباحث بقيام الجامعات الأردنية بتبني مبادئ إدارة الجودة الشاملة، من خلال إنشاء مراكز خاصة لإدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية، تعمل على تصميم وتنفيذ برامج تدريبية بشكل دائم ومستمر للكوادر الأكاديمية والإدارية، وتركز على تحقيق مستوى جودة عال في أداء العمل الجامعي
Publisher
اتحاد الجامعات العربية - الأمانة العامة
