Asset Details
Do you wish to reserve the book?
تطور مقياس التسويق الداخلي و اختبار صلاحية تطبيقه
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
تطور مقياس التسويق الداخلي و اختبار صلاحية تطبيقه
Do you wish to request the book?
تطور مقياس التسويق الداخلي و اختبار صلاحية تطبيقه
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
تطور مقياس التسويق الداخلي و اختبار صلاحية تطبيقه
2011
Overview
يهدف البحث إلى اختبار صلاحية تطبيق مقياس التسويق الداخلي على الجامعات الأردنية الخاصة للتعرف على درجة التزامها بالتسويق الداخلي، والكشف عن مدى الاقتراب أو الابتعاد عن مضمون التسويق الداخلي في بيئة التعليم العالي الخاص في الأردن مقارنة مع ما توصل إليه الآخرون في بيئة الخدمات الأردنية الأخرى. لقد توصل الباحثان إلى إجابات واضحة لتساؤلات البحث؛ كما ثبت بالدليل الإحصائي وجود التزام من قبل الجامعات الأردنية الخاصة (14جامعة) بمضمون التسويق الداخلي ذي الأبعاد الخمسة (رؤية المنظمة والدعم الاستراتيجي، المكافآت، نظام الاتصالات، تنمية وتطوير العاملين، القيادة والدعم الإداري). لقد استخدم الباحثان الحاليان نفس أداة القياس التي استخدمها الباحثان شفيق إبراهيم حداد وعلي عبد الرضا على لاختبار صلاحية تطبيق مقياس التسويق الداخلي في بيئة البنوك التجارية في الأردن مع تعديل طفيف على بعض الفقرات وإضافة أربع فقرات جديدة. تم توزيع (600) نسخة من الاستبانة، أعيد منها (489)، منها (461) صالحة للتحليل. وقد تمت مقارنة النتائج الحالية مع نتائج دراسة حداد والمطبقة على البنوك التجارية الأردنية ومع دراسة الطائي التي عاينت مفهوم التسويق الداخلي في قطاع الفنادق الأردنية ذات الخمس نجوم. وبموجب ما توصل إليه الباحثان الحاليان من نتائج، قدما مجموعة من التوصيات تتضمن حث إدارة الجامعات على تعزيز ثقافة التسويق الداخلي للخدمة وإبراز أهميته في توجيه السلوك التسويقي للعاملين وأعضاء هيئة التدريس في تعاملهم مع الطلاب وأولياء أمورهم والمجتمع المحلي ضمن الرؤية التسويقية الشاملة للجامعة
Publisher
جامعة الملك سعود
Subject
