Journal Article

الإدارة الرشيدة للحكم على مرجعية التنظير السوسيولوجي

عبدالتواب، إيمان الشحات

2014

Overview

أن صعوبة تقييم الأداء يجب ألا تعوق المديرين ومجالس إدارة المنظمات غير الحكومية عن محاولة تحديد الأهداف وتقييم النتائج، لا للمساءلة في حد ذاتها وإنما لتحديد مستوى الأداء والكفاءة والفاعلية المحققة بالمنظمة، وعلى الرغم من غياب المسئولية القانونية التي ترغم المنظمات غير الحكومية على تقييم الأداء. فإن الاتجاه السائد هو أن تظل هذه المنظمات تحت الرقابة والمساءلة، فالمتطوعين يسعون دائماً للتأكد من جدوى عملهم وهذا لا يتم دون كشف حساب وتقارير للتقييم، كذلك فإن المؤسسات المانحة تقدم الدعم المالي للمنظمات القادرة على تقديم الخدمات بكفاءة وتكون خاضعة للمساءلة. إدارة الحكم الرشيد هي الإدارة التي تستند إلى خمسة أبعاد، حيث يتمثل البعد الأول في الشفافية وذلك لأنها تعمل على ترسيخ قيم وثقافة الإدارة الرشيدة، وتعني إتاحة المعلومات المتعلقة بمختلف أنشطة وعمليات المنظمات بصدق وشفافية بحيث لا تصبح أسراراً خافية، ما دام أن المنظمة تستهدف بأنشطتها الصالح العام سواء بالنسبة للفئات المستفيدة، أو بالنسبة للمجتمع المحلي. بحيث يؤدي نشر المعلومات بشفافية إلى البعد الثاني والذي يدور حول المراقبة والمحاسبة. فنشر المعلومات من شأنه أن يطور القدرة على المحاسبة، وذلك لامتلاك الشخص أو الجهة التي من حقها المحاسبة المعلومات التي تطور القدرة والإمكانية على المحاسبة. وكلا البعدين يؤدي إلى البعد الثالث وهو الخاص بقابلية المحاسبة، والتي تتجسد في أن المسئولين عن المنظمات لا يجدون غضاضة في إمكانية محاسبتهم، ما داموا يمارسون وظائفهم وأدوارهم بقدر عال من الطهارة والشفافية. ومن شأنه سلامة الأداء في نطاق الأبعاد الثلاثة السابقة أن يؤدي إلى إنجاز بعدين آخرين، حيث يتصل البعد الرابع بالمنظمات التي ترتفع كفاءتها وفاعليتها بسبب حسن الأداء على مستوى الأبعاد الثلاثة السابقة. كما أن ذلك يؤدي إلى بعد خامس يتمثل في القدرة على تقييم أداء المنظمات، وهو التقييم الذي من شأنه أن يساعد على تعظيم الجوانب الإيجابية وتقليص المظاهر والسلوكيات السلبية (علي ليلة، 2007: 244-245)

• Publisher: جامعة عين شمس - مركز بحوث الشرق الأوسط
• Subject: الأيديولوجيات / الديمقراطية / العولمة / الماركسية / المركزية واللامركزية / النظم الإدارية / النظم السياسية / الولايات المتحدة الأمريكية