Journal Article

Paradoxo da privacidade: Revisão integrativa da literatura

Gonçalves, Renata Benigna, Figueiredo, Júlio César Bastos de

2025

Overview

The so-called privacy paradox refers to individuals’ desire for privacy, which is subordinated to their willingness to trade it for the benefits of consuming a product or service, leading to a paradoxical situation. Although multiple theories attempt to explain this phenomenon, there is a lack of studies that integrate, at the construct level, the different theoretical approaches used to understand the privacy paradox. This study proposes a comprehensive view based on a literature review of 34 studies involving 14 theories that support the investigation of the privacy paradox. The review integrates studies addressing (1) the theoretical foundations of the privacy paradox, (2) the factors influencing the privacy paradox, and (3) the behavioral consequences that lead to the privacy paradox. We present an integrated theoretical framework at the construct level, allowing researchers in this field to propose new models derived from combinations of different theoretical approaches.  O chamado paradoxo da privacidade está relacionado com o desejo de privacidade dos indivíduos subordinado a uma disposição de perdê-la por um ganho gerado pelo consumo de um produto ou serviço, levando à situação paradoxal. Apesar de haver múltiplas teorias que se propõem a explicar esse fenômeno, faltam estudos que integrem, ao nível dos construtos, as diferentes abordagens teóricas usadas para entendimento do paradoxo da privacidade. Este trabalho tem como objetivo propor uma visão abrangente, baseada na revisão da literatura de 34 estudos envolvendo 14 teorias usadas como suporte no estudo do paradoxo da privacidade. São integrados estudos que tratam (1) dos fundamentos teóricos do paradoxo da privacidade, (2) dos fatores que influenciam o paradoxo da privacidade e (3) das consequências comportamentais que levam ao paradoxo da privacidade. Como resultado, apresenta-se um quadro teórico integrado ao nível dos construtos, que permitirá que os pesquisadores do tema proponham novos modelos derivados das combinações de diferentes abordagens teóricas. La llamada paradoja de la privacidad se refiere a la situación en la que el deseo de privacidad de los individuos se subordina a su disposición a intercambiarla por los beneficios generados por el consumo de un producto o servicio, lo que lleva a una situación paradójica. Aunque múltiples teorías intentan explicar este fenómeno, faltan estudios que integren, a nivel de constructos, los diferentes enfoques teóricos utilizados para comprender la paradoja de la privacidad. Este estudio tiene como objetivo proponer una visión integral basada en una revisión de la literatura de 34 estudios que involucran 14 teorías que respaldan la investigación de la paradoja de la privacidad. La revisión integra estudios que abordan (1) los fundamentos teóricos de la paradoja de la privacidad, (2) los factores que influyen en la paradoja de la privacidad y (3) las consecuencias conductuales que llevan a la paradoja de la privacidad. Como resultado, se presenta un marco teórico integrado a nivel de constructos, que permitirá que los investigadores de este campo propongan nuevos modelos derivados de la combinación de diferentes enfoques teóricos.

• Subject: comportamento de divulgação / comportamento de privacidade / comportamento de proteção / conducta de divulgación / conducta de la privacidad / conducta protectora / disclosure behavior / information privacy / paradoja de la privacidad / paradoxo da privacidade / privacidad de la información / privacidade da informação / privacy behavior / privacy paradox / protection behavior