Dissertation

Inteligência Artificial na Gestão de Recursos Humanos: O Impacto do \People Analytics\ na Retenção de Talento

dos Santos Silva, Mariana de Sousa Ramos

2022

Overview

As pessoas são cada vez mais percecionadas como um dos fatores mais importantes para as organizações serem competitivas, como tal alinhar a Gestão de Recursos Humanos aos objetivos estratégicos é fundamental. No entanto, existem diversos desafios complexos a compreender e estudar para que a gestão consiga responder em tempo útil às necessidades das pessoas e organização. Através desta necessidade surgiu o People Analytics, que integra Inteligência Artificial na Gestão de Recursos Humanos. Assim, a presente investigação pretende analisar o impacto do People Analyticsnas organizações, bem como a compreensão do seu impacto na identificação e retenção de talento, desafio urgente a ser compreendido e solucionado.Para tal, foram desenvolvidos dois modelos concetuais para cada uma das questões de pesquisa. A primeira tem como objetivo identificar quais os fatores que mais influenciam a possibilidade de implementar People Analytics na GRH e consequentemente o seu impacto. A segunda com a possibilidade de identificar e reter talento através da implementação de People Analytics. O estudo compreendeu a integração da revisão da literatura existente sobre os temas, com a análise estatística de 106 respostas a um inquérito direcionado. Os resultados obtidos demonstram que os benefícios e a perceção dos utilizadores têm uma influência significativamente positiva na possibilidade de implementar People Analyticsna GRH, bem como na identificação e retenção de talento.

• Publisher: ProQuest Dissertations & Theses
• Subject: Artificial intelligence / Big Data / Data mining / Deep learning / Machine learning / Management / Natural language processing / Neural networks / Software
• ISBN: 9798383367094