Explore the vast range of titles available.

هدف الدراسة: بيان تأثير أبعاد شعور المستهلك بالندم على الكلمة المنطوقة السلبية عبر منصات البيع الإلكتروني. منهج الدراسة: اعتمدت الدراسة في تصميمها على المنهج الوصفي التحليلي لعلاقات السبب والنتيجة المحتملة بين المتغيرات. منهجية الدراسة: تم توزيع استمارات الاستقصاء على عينة عشوائية مكونة من (384) مفردة من عملاء منصات البيع الإلكتروني. نتائج الدراسة: توصلت الدراسة إلى انه يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد شعور المستهلك بالندم على الكلمة المنطوقة السلبية عبر منصات البيع الإلكتروني. التوصيات: يوصي الباحث بضرورة تحسين تجربة العملاء عبر منصات البيع الإلكتروني للحد من شعور المستهلك بالندم وتقليل الكلمة المنطوقة السلبية، من خلال تطوير سياسات ما بعد الشراء، تعزيز التسعير العادل، وإدارة التقييمات السلبية بفعالية، مع استعادة ثقة العملاء بحملات تسويقية موجهة وضمان الشفافية في عرض المعلومات، مما يعزز رضا العملاء ويحد من التأثير السلبي للمراجعات السلبية.

هدفت الدراسة إلى التعرف على قياس أثر تطبيق استراتيجية المحيط الأزرق في دعم أبعاد المشاركة الأهلية في المؤسسات الخيرية بالقاهرة، ولتحقيق هذا الهدف استخدم الباحث المنهج الاستنباطي الذي يقوم على تفسير الوضع القائم للظاهرة أو المشكلة محل الدراسة، وقام الباحث بتوزيع عدد ٣٦٦ استمارة استبيان كوسيلة لجمع البيانات اللازمة. وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن هناك ارتباط طردي بين الاستبعاد والمشاركة الأهلية في المؤسسات الخيرية (أي كلما ارتفع الاستبعاد ارتفع الاتجاه الخاص بالمشاركة، كذلك تظهر النتائج أن قيمة معامل R=0 الأهلية)؛ حيث بلغ معامل الارتباط ٧٦٩، أي أن نسبة ما يفسره الاستبعاد 59.2% من التغيرات التي R2=0.592 التحديد تحدث في المتغير التابع المشاركة الأهلية، كما أن جميع أبعاد استراتيجية المحيط الأزرق تميل نحو الموافقة وهو ما يعكس الاتجاه الإيجابي نحو المشاركة الأهلية في المؤسسات الخيرية، واحتل بعد الابتكار المرتبة الأولى؛ حيث بلغ المتوسط الحسابي له 4.14، يليه متغير المشاركة الأهلية بمتوسط 3.46، ثم بعد الاستبعاد بمتوسط 3.44، ثم بعد التقليص بمتوسط حسابي 3.41 وأخيرا بعد الزيادة بمتوسط 3.41. وأوصت الدراسة بالعمل على تكوين مجموعات عمل من جميع الأقسام داخل المؤسسات الأهلية تعمل هذه المجموعات على وضع تقارير دورية لاستطلاع آراء المتبرعين والمستفيدين، والتعرف على كل ما يمكن أن تقدمه أو تضيفه المؤسسة للمستفيدين منها، كما تكون هذه المجموعات حلقة الوصل بين الأفكار الابتكارية للعاملين والجهات المسئولة عن تنفيذ هذه الابتكارات داخل المؤسسات الأهلية، والاهتمام بالأبعاد التي حظيت بأهمية أقل من قبل أصحاب القرار في المؤسسة، خاصة فيما يتعلق ببعد الزيادة باعتباره البعد الأقل تطبيقا في المؤسسة.

هدف هذا البحث إلى التعرف على أبعاد البراعة التنظيمية، ودراسة مصادر القدرة على الترويج التي تواجه العاملين في الأماكن المخصصة لإقامة المعارض التجارية داخل جمهورية مصر العربية، وبالأخص داخل محافظة القاهرة، وتحديد الأهمية النسبية لكل بعد من أبعاد البراعة التنظيمية، ومدى ارتباط كل منها بالقدرة على الترويج، ومعرفة مدى العلاقة بين أبعاد البراعة التنظيمية للهيئة المصرية العامة للمعارض والمؤتمرات، والقدرة على الترويج لمنتجات الجهات العارضة بالمعارض التجارية في القطاع محل الدراسة، وتقديم بعض التوصيات والمقترحات للقيادات الإدارية فيما يتعلق بأهمية البراعة التنظيمية ودورها في زيادة القدرة على الترويج في القطاع محل الدراسة.

يتمثل الهدف الرئيسي من هذه الدراسة في تحديد تأثير كل من التكلفة وجاذبية البدائل على العلاقة بين التخاطب الشفهي ونوايا التحول من وجهة نظر مجتمع الدراسة والذي يتضمن جميع طلاب المعاهد الإدارية العليا الخاصة بمحافظة الجيزة، وتم الحصول على البيانات من خلال قوائم الاستقصاء التي تمت على عينة ممثلة من هؤلاء الطلاب وبلغ حجم العينة (380) مفردة، وأشارت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط بين التخاطب الشفهي ونوايا التحول من وجهة نظر طلاب المعاهد الإدارية العليا الخاصة بمحافظة الجيزة، كما يوجد تأثير لجاذبية البدائل على العلاقة بين التخاطب الشفهي ونوايا التحول، كما أتضح أنه مع زيادة مستوى المتغير المعدل (تكلفة التحول) يقل تأثير المتغير المستقل (التخاطب الشفهي) على المتغير التابع (نوايا التحول)، كما أوضحت نتائج الدراسة أنه لا توجد اختلافات جوهرية لنوايا تحول الطلاب وفقا للنوع، كما أنه لا توجد اختلافات جوهرية لنوايا تحول الطلاب وفقا للفرقة/ المستوى الدراسي.