Explore the vast range of titles available.

هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف مشاركة المعرفة بين أمناء مكتبة جامعة طيبة، وتحديد الخدمات المكتبية المرتبطة بمشاركة المعرفة، بالإضافة إلى التعرف على الدوافع والعوائق لمشاركة المعرفة بينهم، وقد استخدمت الدراسة الأسلوب الوصفي المسحي، وتم جمع البيانات من عينة الدراسة باستخدام استبيان استقصائي تم توزيعه عن طريق الإيميل، وكشفت النتائج أن مستوى مشاركة المعرفة بين أمناء المكتبة مرتفع، وأن أكثر الخدمات التي يتم مشاركة المعرفة عنها هي: استخدام التطبيقات والأجهزة المكتبية والتصنيف والفهرسة، ووسائل مشاركة المعرفة القائمة على التكنولوجيا أكثر استخداما من الوسائل القائمة على الإنسان، وبالتحديد الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي والإيميل، كذلك كشفت النتائج أن السمعة والحوافز والدعم الإداري والثقة تلعب دورا فعالا في نجاح مشاركة المعرفة، في حين لا توجد أية عوائق لمشاركة المعرفة بين الأمناء، وتوصي الدراسة بتبني وتشجيع استراتيجية مشاركة المعرفة في جميع المكتبات الجامعية الأخرى، من أجل تحسين تقديم الخدمات المكتبية المقدمة للمستخدمين.

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على آفاق الاستفادة من تقنية قاعدة البيانات المتسلسلة (سلسلة في المكتبات الأكاديمية السعودية لتطوير الخدمات المقدمة في هذه (block chain) (الكتل المكتبات، حيث تعد تقنية سلسلة الكتل واحدة من أسرع مجالات الابتكارات الرقمية تقدما ونموا، وتسمح بتخزين ونقل المعلومات بشفافية وأمان ودون وجود هيئة مركزية تحكمها بدأت مختلف القطاعات والمجالات بالتركيز على حالات الاستخدام الممكنة لتكنولوجيا البلوك تشين ومنها مجالات المكتبات ومؤسسات المعلومات، حيث تناولت الدراسة مفهوم تقنية (سلسلة الكتل) وكيف تعمل، وما هي أهدافها وخصائصها الأساسية وكذلك متطلبات التشغيل وآلية العمل، كما تناولت تصنيفات سلسلة الكتل، وأهم تطبيقاتها بشكل عام وفي المكتبات الأكاديمية بشكل خاص، استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، حيث اعتمدت الدراسة على استبيان تم توزيعه بشكل إلكتروني على عينة عشوائية من أخصائي وأمناء المكتبات والعاملين في المكتبات الجامعية السعودية، ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن حفظ الملكية الفكرية من آفاق الاستفادة من تقنية سلسلة الكتل في المكتبات الأكاديمية السعودية وذلك من خلال حفظ وإتاحة الإنتاج الفكري ذي الطابع الأكاديمي، وكذلك تبادل الإعارة بين المكتبات الأكاديمية السعودية وجودة تبادل الإعارة بين المكتبات، كما يمكن الاستفادة منها في إنشاء وإدارة الميتاداتا في المكتبات الأكاديمية، كما وفرت هذه التقنية مناخا آمنا للنشر العلمي من خلال التقليل من بعض مشكلات النشر التقليدي من حيث حفظ الحقوق الأدبية والمادية للإنتاج الفكري، ودعم المجموعات الرقمية وتنمية مجموعات التزويد الرقمي، يوجد مجموعة التحديات لابد من تجاوزها لاستفادة الأمثل من تقنية سلسلة الكتل في المكتبات الأكاديمية السعودية.

لقد ساهمت مصادر توليد البيانات المختلفة مثل الحواسيب الشخصية والأجهزة الذكية المحمولة بالإضافة إلى محتوى الوسائط المتعددة ومواقع التواصل الاجتماعي في الزيادة الهائلة والمستمرة في البيانات التي يتم إنتاجها والتقاطها وجمعها بشكل متسارع ويومي. وبناء عليه أصبح مفهوم البيانات الضخمة مصطلحاً عالمياً يستخدم في مختلف القطاعات الحكومية والتجارية والصنـاعية والصحية والأكاديمية وغيرهم، حتى اضحت المؤسسات والمنظمات تتسابق على توظيف محللي البيانات من أجل إدارة وتحليل البيانات المتولدة والمتدفقة والاستفادة منها على الوجه الأمثل. لذا من شأن تبني مفهوم البيانات الضخمة وما يثمر عنها من فوائد أن يساعد المؤسسات والمنظمات بشتى أنواعها واهدافها المختلفة على اتخاذ القرارات وتحديد توجهات وميول الأعمال الناشئة واقتراح فرص للتطوير والاستدامة في المستقبل. وبالتالي تهدف ورقة العمل هذه إلى استعراض ومناقشة مفهوم البيانات الضخمة مع التركيز على تعريفها ونشأتها وفوائدها العديدة وكذلك الخصائص الشهيرة للبيانات الضخمة.

تبدأ الدراسة بمقدمة حول المكتبة الأكاديمية من حيث أهميتها ودورها والخدمة المرجعية وتطورها، ثم تناولت مفهوم الخدمات المرجعية الرقمية وتاريخها كما أشارت إلى أنماط تقديم الخدمة المرجعية الرقمية، ثم عرضت الدارسات السابقة في هذا الموضوع، ويهدف هذا البحث إلى استطلاع وتحليل تصورات وآراء مستخدمي الخدمة المرجعية الرقمية وأمناء المكتبات والعاملين في المكتبات الأكاديمية حول الخدمات المرجعية الرقمية المقدمة لدى المكتبات الأكاديمية في المملكة العربية السعودية، وكذلك تحديد أنواع الخدمات المرجعية الرقمية المستخدمة، واكتشاف الصعوبات والتحديات المتعلقة باستخدام الخدمات المرجعية الرقمية فيها، استخدم هذا البحث المنهجين الكمي والنوعي باستخدام استبيان لجمع البيانات من ثماني مكتبات جامعية في المملكة العربية السعودية. أظهرت النتائج أن غالبية المستخدمين للخدمة المرجعية الرقمية من حملة البكالوريوس بنسبة 62.5%، كما أظهرت أن جميع الجامعات عينة الدراسة تستخدم أنماط تقديم الخدمة المرجعية الرقمية الحديثة، وأن أكثر الأدوات المستخدمة هي البريد الإلكتروني يليها شبكات التواصل الاجتماعي، كما أيد أفراد العينة أن الخدمات المشتركة الرئيسية التي تقدمها المكتبات تشمل خدمات التوعية الجارية بنسبة 96,9%، والنشر الانتقائي لخدمات المعلومات بنسبة 95,6%، وتلقي الأسئلة والإجابة عليها 95%، كما أظهرت أن 3,42 سنوات هي متوسط سنوات خبرة للمجيبين في استخدام الخدمة المرجعية الرقمية، كما أظهرت النتائج أن مستوى رضى المستخدمين وانطباعهم كان جيدا جدا بنسبة 72,5% حيال الطريقة التي توفر بها مكتبة الجامعة الخدمات المرجعية الرقميـة، وأن من أهم الصعوبات والتحديات المتعلقة باستخدام الخدمات المرجعية الرقمية تتمثل في قطع الاتصال بالإنترنت بنسبة 31,31%.

يهدف البحث إلى رصد دور المكتبات الإلكترونية في خدمة المستفيدين في الجامعات السعودية خلال جائحة كورونا بالاعتماد على مواقع المكتبات على الإنترنت، واستطلاع وتحليل آراء المستفيدين، وتحديد أهم الخدمات، والتحديات التي واجهت المكتبات الإلكترونية. اعتمد الباحث المنهج الكمي والنوعي باستخدام استبانة لجمع البيانات من ست مكتبات إلكترونية في المملكة، وتم تحليل البيانات باستخدام المنهج التحليلي الوصفي. أظهرت النتائج أن الاعتماد على المكتبة الإلكترونية أصبح أساسيا للباحثين خلال الجائحة، كما ساهمت المكتبة الإلكترونية في التعريف بفيروس كورونا والإجراءات الاحترازية وأساليب الوقاية منه. شجعت المكتبة الإلكترونية بحوث المستجدات المعاصرة لجائحة كورونا والدراسات التي تبين وتعالج الآثار التعليمية والاجتماعية المترتبة عليه.