Catalogue Search | MBRL
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
{{itemTitle}}
29
result(s) for
"المجموعة العربية للتدريب والنشر (القاهرة) مؤلف"
Sort by:
فن الإتيكيت والبروتوكول
الإتيكیت ھو عبارة عن فن كبقیة الفنون، فھو سلوك بالغ في التھذیب واحترام النفس واحترام الذات واحترام الآخرین، وحسن التعامل معھم أو آداب في الخصال الحمیدة، السلوك المقبول اجتماعیا، فھو بذلك مفھوم راقي ومحتوى حضاري، فالحضارة لیست قصرا ولا عبارة عن سیارة فارھة ولا زینة في اللباس ولكنھا في الدرجة الأولى، التعامل الإنساني الراقي فیما یعرف بآداب التعامل الإنساني، الإتكیت یتدرج من الفرد الواحد إلى البیت والحي ویتسع إلى مستوى العالم، فقد أصبح بمثابة القوانین والإرشادات الوصفیة حیال كل موقف بتفاھم علیھا في العالم ویطبقونھا، ویصبح من العیب الالتزام بھا وتطبیقھا ونشیر أیضا إلى أن دیننا والشرائع السماویة أشارت إلى الإحسان في التعامل، وفقاً للمنطلق أن الإنسان كائن اجتماعي بطبعه، ویحتاج إلى ما ینظم تعامله في شكل یومي، فالإتكیت ھو عبارة عن فن التعامل أو الآداب العامة في التعامل مع الآخرین والأشیاء، ومرجعیتھ الثقافة الإنسانیة الشاملة، ویعنى بكثیر من شؤون الحیاة ویختلف من بلد إلى آخر.
Book
تنمية مهارات التفكير الابتكاري والإبداعي للمدراء
نحن نعنى في المجموعة العربية للتدريب والنشر على نحو خاص بتناول كافة القضايا والمتغيرات المتلاحقة ومتطلبات الإصلاح الإداري والاقتصادي وكل ما يهم المنظمات والتعرف أيضا على التجارب العالمية الناجحة للوصول إلى الهدف المشترك مع عملائنا في رفع وتطوير الكفاءات البشرية.
Book
فن إجراء المقابلات الشخصية
إن تأثير المقابلة الشخصية لا يتوقف عند اختيار مرشح مناسب أو غير مناسب بل إن له تأثيرات أخرى غير مرئية. إن التعامل اللائق أو غير اللائق مع المرشحين يترك لديهم انطباعات تستمر لفترة طويلة. فعندما يجد المرشح معاملة حسنة من مسئول التوظيف ومن موظف الاستقبال ومن مسئولي المقابلة فإن هذا يترك لديه انطباع حسن عن هذه المؤسسة حتى لو لم يتم اختياره. وعندما يتم التعامل بتعال مع المرشح، أو يضطر للانتظار لمدة ساعات لإجراء المقابلة، أو يبلغ بموعد المقابلة قبل موعدها بيوم واحد، أو يتعرض لأسئلة لا علاقة لها بالعمل أثناء المقابلة، أو نحو ذلك، فإنه يخرج بانطباع سيء يبقى في داخله لمدة طويلة حتى لو تم اختياره.
Book
إدارة النزاعات والصراعات في العمل = Conflict management at work
نحن نعنى في المجموعة العربية للتدريب والنشر على نحو خاص بتناول كافة القضايا والمتغيرات المتلاحقة ومتطلبات الإصلاح الإداري والاقتصادي وكل ما يهم المنظمات والتعرف أيضا على التجارب العالمية الناجحة للوصول إلى الهدف المشترك مع عملائنا في رفع وتطوير الكفاءات البشرية.
Book
الرضا الوظيفي والارتقاء بالعمل المهني
يعتبر مفهوم الرضا الوظيفي من أكثر مفاهيم علم النفس التنظيمي غموضا، ذلك لأنه حالة انفعالية يصعب قياسها ودراستها بكل موضوعية، ولقد أشار لوك 1976 إلى ظهور العديد من الدراسات في هذا الموضوع في الولايات المتحدة الأمريكية، ولعل من أهم أسباب تعدد هذه البحوث اعتبار موضوع الرضا الوظيفي أحيانا كمتغير مستقل يؤثر في سلوك العمال كالأداء والتغيب والاتصال الرسمي والغير الرسمي، وأحيانا أخرى كمتغير تابع يتأثر بالراتب ونظام المنح والمكافآت وهيكل السلطة ونظام اتخاذ القرارات وغير ذلك من المواضيع والمتغيرات النفسية والاجتماعية والمادية المتعلقة بموضوع الرضا في محيط العمل، ذلك لأنّ السخط في محيط العمل بأبعاده المختلفة يمتد إلى السخط عن العمل نفسه مما يؤدي إلى الإحساس بالاغتراب وضعف الشعور بالانتماء.
BOOK
تحديد السياسات التدريبية وتخطيط التدريب
یعرف التدریب بأنه عملیة دینامیكیة تهدف إلى تنمیة معارف وقدرات ومھارات الفرد من الناحیة الفنیة والإداریة والسلوكیة، ذلك حتى یتمكن من إنجاز الأعمال المنوطة إلیه أو التي ستوكل إلیه مستقبلا بكل كفاءة وفعالیة، كما عرف التدریب أیضا بأنه عملیة تعدیل إیجابي ذو اتجاھات خاصة تتناول سلوك الفرد من الناحیة المھنیة أو الوظیفیة وذلك لاكتساب المعارف والخبرات والاتجاھات الصالحة للعمل وللإدارة من أجل رفع مستوى كفاءته وإنتاجیته.
BOOK
فن إجراء المقابلات الشخصية
يركز كتاب فن إجراء المقابلات الشخصية الذي قام بإعداده خبراء المجموعة العربية للتدريب والنشر على خطوات نجاح المقابلات الشخصية، بدءا من تحديد الأهداف والتخطيط الجيد، مرورا بإعداد الأسئلة، والتدريب على إدارة المناقشة، والقضاء على التوتر، وتوصيل الرسائل غير اللفظية بفعالية. ويعرض كيفية استخدام مقابلات التقييم، الشكاوى، والتصحيح كفرص للتعلم، مع استراتيجيات للتحكم بمسار الحوار وضمان نتائج مثمرة.
BOOK
