Explore the vast range of titles available.

هدفت هذه الدراسة إلى دراسة أثر فاعلية الدعم اللوجستي في التقليل من مخاطر الأزمات الأمنية في إدارة المشتريات والمستودعات في شرطة أبو ظبي. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم تصميم استبانة شملت (35) فقرة لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة المكونة من (37) فرداً من موظفي الإدارة الوسطى (مدير إدارة، ورئيس قسم، ومدير فرع) في إدارة المشتريات والمستودعات في شرطة أبوظبي. وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية لتحقيق أهداف الدراسة. وبعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة وفرضياتها، توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، أهمها، أن أثر فاعلية الدعم اللوجستي (الإمداد، والنقل، والتخزين، وجودة الخدمة، والعلاقة مع الموردين) في تقليل مخاطر الأزمات الأمنية في إدارة المشتريات والمستودعات في شرطة أبوظبي من وجهة نظر عينة الدراسة كان مرتفعاً. كما خرجت الدراسة بعدد من التوصيات، أهمها، ضرورة قيام المنظمات بإيلاء سلسلة التوريد الأهمية التي تستحقها، وما تحتاجه من تخطيط ومتابعة من كافة أقسام المنظمة، كونها تؤدي إلى تحقيق التنسيق والتكامل بين مختلف الأنشطة، وإلى تمكين المنظمات من دمج عدة عمليات في عملية واحدة.

هدف المقال تطوير إطار لحوكمة الجامعات العربية. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي من خلال مراجعة ودراسة أهم خمسة معاير عالمية اهتمت بالحوكمة بشكل عام وهي اتحاد الجامعات العربية لضمان جودة مؤسسات التعليم العالي ونموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة والتميز (EFQM)، والمفاهيم الأساسية للجودة مع مقارنة مرجعية لمعايير نموذج التميز الأمريكي (Malcom Barldrige)، ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD)، والبرنامج الإنمائي للأمم المتحدة (UNDP). كما تمت مراجعة بعض الدراسات السابقة التي اهتمت بمعاير الحوكمة في الجامعات. خلصت الدراسة بتطوير إطار عام لحوكمة الجامعات العربية مكون من 11 معياراً، وأوصت الدراسة بالاستفادة من هذه المعايير عن طريق تطبيقها على الجامعات العربية.

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الرضا الوظيفي في أداء العاملين في شركات الاتصالات الأردنية خلال أزمة كوفيد- 19، من خلال دراسة عوامل الرضا الوظيفي الثلاثة (النمو الوظيفي، والتحفيز، وبيئة العمل) وأثرها على أداء العاملين بأبعاده (سرعة الأداء، ودقة الأداء، وحجم الأداء). ولقد تكون مجتمع الدراسة من العاملين في قطاع الاتصالات الأردنية، في حين تكونت عينة الدراسة من (372) شخص من العاملين في هذا القطاع، واستخدم الباحثان الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لاختبار فرضيات الدراسة واستخراج نتائجها. وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر دالا إحصائيا للرضا الوظيفي بأبعاده (النمو الوظيفي، والتحفيز، وبيئة العمل) على أداء العاملين بأبعاده (سرعة الأداء، ودقة الأداء، وحجم الأداء) في قطاع الاتصالات الأردنية خلال جائحة كوفيد-19. وأوصى الباحثان في ضوء ما توصلت إليه من نتائج بعدد من التوصيات كان أهمها: ضرورة وجود بيئة عمل داعمة للإنجاز والإبداع لكي يتسنى للعاملين بذل جهودهم اللازمة لأداء عملهم خلال الجائحة سبب تعرضهم إلى ضغوطات في العمل.

يعد قطاع التعليم العالي من القطاعات الحيوية الفاعلة التي تساهم في نمو الاقتصاد وتنمية الموارد البشرية، وقد دفعت ظاهرة العولمة وسياسة الانفتاح الاقتصادي العديد من الدول المتقدمة للتركيز على تطبيق مفاهيم الجودة والتمير لضمان المخرجات وتحسين مستوى الخدمات وخاصة في المؤسسات الأكاديمية. ومن أبرز ملامح هذه الفترة، التوجه نحو وضع معايير عالمية للجودة في كافة مناحي الحياة في عالم امتاز بسرعة وتيرة التغيرات وشمولها وأصبح البقاء فيها للأفضل. هدفت هذه الدراسة إلى إلقاء الضوء على عملية التعليم والتعلم في مؤسسات التعليم العالي في الوطن العربي وانعكاساتها على جودة البرامج الأكاديمية فيها. حيث تعد جودة عملية التعليم والتعلم جزءا من جودة البرامج الأكاديمية والتي بدورها تعد جزءا من جودة المؤسسة التعليمية. ركزت هذه الدراسة على الممارسات الحسنة والتحسينات المستمرة في تجارب بعض الجامعات العربية والأجنبية، مما كان له الأثر الكبير في ضمان جودة مخرجات البرامج الأكاديمية الذي انعكس على جودة أداء هذه الجامعات بشكل عام. تأتي هذه الدراسة لتضع إطاراً عملياً تفصيلياً يصلح أن يكون دليلاً لضمان جودة عملية التعليم والتعلم يمكن لأية مؤسسة أكاديمية الاستفادة منه، وستعرض هذه الدراسة آليات تطوير رسالة البرنامج وتقويمه، وتطوير أهدافه وتقويمها، وتطوير مخرجات التعلم للبرامج وتقويمها، وتصميم الخطة التفصيلية للمساق وتقويمها، وتصميم المادة التعليمية وتقويمها، وتصميم وتقويم وظائف الطلبة وواجباتهم المنزلية، وتصميم امتحانات الطلبة وتقويمها، وتقويم أعمال الطلبة باستخدام الروبرك، وتقويم عملية التعليم والتعلم في قاعة الدراسة، وأخيرا إنشاء ملف المساق وتطويره وتقويمه.