Explore the vast range of titles available.

تتناول الدراسة أنماط إفادة أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم من خدمات المكتبات بجامعة طرابلس (ليبيا) كليات العلوم الإنسانية والاجتماعية نموذجا، وذلك للوقوف على أنواع الخدمات المقدمة لهم في مكتبات الكليات، والتعرف على أهم احتياجاتهم لمساندتهم في العملية التعليمية، وما يفضلونه من مصادر معلومات وللوصول معهم إلى مقترحات وآراء لتطوير تلك الخدمات، وقد استخدم المنهج الوصفي التحليلي الذي يتناسب مع هذه الدراسة، للوصول من خلاله إلى تعميمات يمكن تطبيقها مع حالات ذات ظروف متشابهة ولفهم واقع هذه المكتبات وتطوير وتحسين خدماتها، اعتمدت الدراسة على الزيارة الميدانية والاستبيان كأداة لجمع البيانات، أسفرت نتائج الدراسة على أن أهم الخدمات المقدمة في كليات العلوم الإنسانية هي خدمة الإعارة وخدمة الببليوغرافيا، وخدمة المراجع، كما كشفت الدراسة أن أهم الصعوبات التي تواجه المستفيد من خدمات الإعارة قلة النسخ المسموح بإعارتها، وصعوبة البحث في القوائم الببليوغرافية لعدم تحديث قوائمها ومعلوماتها، وعدم وجود خدمات إرشادية، وكشفت الدراسة أن مكتبات الكليات تفتقر إلى خدمة النسخ والتصوير، وأوصت الدراسة بضرورة وضع خطة ممنهجة متكاملة لتطوير خدمات المكتبات الجامعية بعد توحيد تبعية إدارات المكتبات في كليات العلوم الإنسانية والاجتماعية.

تبحث الدراسة الوراقة والنشر في علوم اللغة العربية من صدر الإسلام حتى نهاية القرن السابع الهجري، وقد اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في رصد مجموعة من الظواهر مثل دور الوراقة والوراقين في عملية النشر في علوم اللغة العربية فترة الدراسة، وقد اعتمد الباحث على مجموعة من القراءات النظرية، والمتمثلة في مصادر المعلومات المتعلقة بالموضوع والمرتبطة به بأشكالها وأنواعها المختلفة. وقد خلصت الدراسة إلى أن صناعة النشر في صدر الإسلام كانت نتيجة حتمية لزيادة عدد المؤلفات، وحاجة المجتمع الجديد لها، وقامت حوانيت الوراقين في تلك الفترة بدور النشر فزاد عددها، وكان لعلماء اللغة العربية دور بارز في هذه الصناعة مؤلفون ووراقون وغيرها من المهن المرتبطة بصناعة النشر.

عادة ما تهدف الخدمات التي تقدمها المكتبات إلى مساعدة المستفيدين على تخطي أي عقبات يضعها تفجر المعلومات في طريقهم، وتحاول هذه الدراسة التحقق من واقع ما تقدمه المكتبة المركزية لجامعة عين شمس من خدمات، وتحديد مظاهر القوة ومواطن الضعف في إمكانات هذه المكتبة، واستكشاف أسباب عزوف المستفيدين عن التردد عليها، وإثارة الاهتمام بالنظر إلى تطوير مقومات المكتبة المركزية لجامعة عين شمس في إطار منظومة مكتبات عصرية في مجتمع جامعة عين شمس. وقد أوصت الدراسة بتشكيل لجنة مهنية يتم فيها تمثيل تخصصات المكتبات والحاسبات، وهندسة الاتصالات، والإدارة، وذلك لوضع خطة تنفيذية متكاملة لتطوير هذه المكتبة من الناحية البشرية والمادية، والارتقاء بمستوى العاملين نوعيًا وماديًا، وتزويد هذه المكتبة بالأثاث والأجهزة المناسبة للاطلاع، وتوفير مقومات الرد على استفسارات المستفيدين، وتوفير مقومات الحفظ المناسب والصيانة اللازمة لمقتنيات المكتبة من المخطوطات، وتوفير الخزانات المؤمنة لعرض نوادر المخطوطات والمقتنيات ذات القيمة التاريخية. والعمل على وضع نظام قانوني لتداول الرسائل الجامعية يكفل المحافظة على حقوق الملكية الفكرية ويشجع لاستثمار محتوى الرسائل لتنشيط البحث العلمي.

دراسة وصفية تحليلية لإفادة أعضاء هيئة التدريس المصريين في العلوم البحتة والتطبيقية من الإنترنت، تعتمد على استبانة وزعت على 1405 من أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم في جامعتي القاهرة وعين شمس، يشكلون حوالى 28.66% من إجمالي المجتمع عام 2005/2006، وكانت نسبة الاستجابة حوالى 50%. تتناول الدراسة متطلبات ومهارات التعامل مع الإنترنت، ومدى توافر مقومات التعامل، ودوافع التعامل، وأوجه الإفادة من الإنترنت، والوقت المستنفد في التعامل مع الإنترنت، ومعدلات التعامل، ومحركات البحث المستخدمة، ومدى تلبية المواقع المجانية لاحتياجات المستفيدين، ودور المكتبات في توفير مقومات التعامل مع المواقع غير المجانية، واشتراك المستفيدين في هذه المواقع، وعدد الصفحات التي يتم الحصول عليها مطبوعة شهريا، ومدى الحرص على الاحتفاظ بملفات إلكترونية، ومدى توافر المعلومات باللغة العربية على الإنترنت، ومدى الثقة فيما يتم الحصول عليه من معلومات على الإنترنت، والنشر على الإنترنت، وصعوبات التعامل مع الإنترنت.

تهدف الدراسة إلى التعرف على مدى تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المكتبتين المركزيتين بجامعتي صنعاء وذمار ومعرفة الصعوبات والمعوقات التي تحول دون تطبيق تلك المبادئ والخروج بحلول ومقترحات من شانها تحسين الوضع القائم، وقد أعتمد الباحث على المنهج المسحي نظراً لملائمته لثل هذه النوع من أو استخدم كلاً من الملاحظة المباشرة والاستبيان بعد تحكيمه وأدبيات الموضوع كأدوات لجمع البيانات والمعلومات المتعلقة بالدراسة، وقام الباحث باستخدام حزمة برمجيات SPSS في تحليل فقرات الاستبيان، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج المسحي، حيث توصلت إلى مجموعة من النتائج من أهمها : وجود تباين في تطبيق مبادئ الجودة الشاملة بين كلا من المكتبة المركزية بجامعة صنعاء والمكتبة المركزية بجامعة ذمار، ويختلف مدى التطبيق بين كلا المكتبتين حسب المبادئ وكذلك حسب الفقرات، ويتم تطبيق بعض مبادئ الجودة الشاملة في كلا المكتبتين بطريقة عشوائية دون وجود خطة مكتوبة تحدد آلية التطبيق ومراحلها.

تعتبر المكتبات الجامعية هي الركيزة الاساسية لأي جامعة كونها تقوم على خدمة كل من اعضاء هيئة التدريس والطلبة بمختلف مستوياتهم والعاملين فيها، اضافة الى اعتبارها ركن اساسياً من أركان البحث العلمي.nوفي ظل التطورات الهائلة في شتى المجالات ودخول المكتبات بمختلف انواعها بشكل عام والمكتبات الجامعية بشكل خاص السبق نحو الابقاء على ديمومتها وإيجاد مكان لها فضلاً عن التطورات التقنية وما ترتب عليها من كم هائل من المعرفة والتي عجزت تلك المكتبات عن احتوائه لقلة الموارد المتاحة لها وصعوبة السيطرة عليه مما ساهم في ظهور العديد من المبادئ والمصطلحات الادارية الجديدة التي فرضت نفسها على الكثير من القطاعات الانتاجية والخدمية من اجل تلبية احتياجات المستفيدين (الزبائن) على أكمل وجه.nوتكمن مشكلة هذه الدراسة في تبيان الوضع الراهن لخدمات المعلومات في المكتبة المركزية بجامعة صنعاء - اليمن، وقياس جودة تلك الخدمات بناءاً على مقياس Servqual، ومعرفة مدى تطابق توقعات المستفيدين لمستوى الخدمات التي يتصورونها مع الخدمات المقدمة لهم فعلياً.nوتهدف الدراسة إلى التعرف على واقع خدمات المعلومات في المكتبة المركزية بجامعة صنعاء والتباين الموجود في جودة تلك الخدمات حسب أراء المستفيدين منها والخروج بحلول ومقترحات من شأنها تحسين الوضع القائم ، وقد اعتمد الباحث على المنهج المسحي نظراً لملائمته لمثل هذه النوع من الدراسات واستخدم كلاً من الملاحظة المباشرة والاستبيان بعد تحكيمه وأدبيات الموضوع كأدوات لجمع البيانات والمعلومات المتعلقة بالدراسة ، وتجدر الإشارة إلى أن الباحث اعتمد في استبيانه على مقياس SERVQUAL لقياس الفجوة بين إدراك المستفيدين لخدمات المعلومات وتوقعهم لها، وقام الباحث باستخدام حزمة برمجيات SPSS في تحليل فقرات الاستبيان ، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها :n-tافتقار المكتبة المركزية بجامعة صنعاء إلى تقديم خدمات المعلومات الحديثة التي تواكب التطورات والتي تسهم في سد احتياجات المستفيدين الموضوعية من المعلومات ومصادرها، وتقديمها لبعض الخدمات التقليدية، وتباين درجات الرضى عن هذه الخدمات ما بين جيدة ومقبولة.n-tبلغ حجم الفجوة بين توقعات المستفيدين لخدمات المعلومات وإدراكهم لها (1.96-) وهذا يدل على تدني مستوى جودة خدمات المعلومات المقدمة للمستفيدين من المكتبة.n-tارتفاع مستوى توقعات المستفيدين من المكتبة للخدمات التي يتوقعون أن تقدمها المكتبة المركزية بجامعة صنعاء حيث بلغ إجمالي المتوسط لتلك التوقعات 4.52، بينما نرى انخفاض مستوى الخدمات التي تقدمها المكتبة المركزية للمستفيدين منها حيث بلغ إجمالي متوسط جميع الأبعاد 2.04nوقد خرجت هذه الدراسة بعدة توصيات منها:n-tإعداد وتأهيل العاملين في المكتبة المركزية بجامعة صنعاء وخصوصاً في مجال إدارة الجودة الشاملة ومجالات خدمات المعلومات.n-tتحسين الوضع الراهن لخدمات المعلومات المتوفرة، والعمل على تقديم خدمات معلوماتية متطورة تلبي احتياجات المستفيدين منها، إضافة إلى إتباع واستخدام طرق التسويق المتطورة للتعريف بالمكتبة وتسويق خدماتها.