Catalogue Search | MBRL
Search Results Heading
Explore the vast range of titles available.
MBRLSearchResults
-
DisciplineDiscipline
-
Is Peer ReviewedIs Peer Reviewed
-
Item TypeItem Type
-
SubjectSubject
-
YearFrom:-To:
-
More FiltersMore FiltersSourceLanguage
Done
Filters
Reset
17
result(s) for
"يسين، هشام محمد محمد"
Sort by:
العلاقة بين التسويق بالخوف من الفقد وسلوك الشراء الاندفاعي
2024
استهدفت الدراسة فحص العلاقة بين الخوف من الفقد وسلوك الشراء الاندفاعي، مع التركيز على دور سلوك الاستهلاك المطابق كمتغير وسيط بين هذه المتغيرات بالتطبيق على طلاب جامعة المنصورة. وقد تم الاعتماد على قائمة استقصاء قوامها ٣٨٤ مفردة من الطلاب بالمراحل الجامعية الأولى ومرحلة الدراسات العليا لتجميع البيانات الأولية اللازمة لاختبار فروض الدراسة عن طريق الاستبيان ذاتي الإدارة، كما تم تحليل البيانات باستخدام أسلوب نمذجة المعادلة الهيكلية PLS-SEM وتمثلت أهم نتائج الدراسة في وجود تأثير إيجابي معنوي للخوف من الفقد، ببعديه (الرغبة في الانتماء، القلق من العزلة)، على سلوك الشراء الاندفاعي. كما أظهرت النتائج وجود تأثير إيجابي معنوي للخوف من الفقد ببعديه على سلوك الاستهلاك المطابق، ببعديه (المطابقة المعيارية، المطابقة المعلوماتية). بالإضافة إلى وجود علاقة إيجابية ذات دلالة معنوية بين سلوكيات الاستهلاك المطابق، ببعديها، وسلوك الشراء الاندفاعي. وأخيراً أظهرت النتائج أن سلوكيات الاستهلاك المطابق، ببعديها، تتوسط جزئيًا العلاقة بين الخوف من الفقد وسلوك الشراء الاندفاعي.
Journal Article
الدور الوسيط لخيانة العلامة المدركة في العلاقة بين تجاوزات العلامة والسلوك السلبي للعميل تجاه المنتجات الأجنبية في مصر
2024
استهدفت هذه الدراسة فحص الدور الوسيط لخيانة العلامة المدركة في العلاقة بين تجاوزات العلامة والسلوك السلبي للعميل تجاه المنتجات الأجنبية في مصر. تم جمع البيانات من ٤١٢ مستهلكا للمنتجات الأجنبية في مصر لتجميع البيانات الأولية اللازمة لاختبار فروض الدراسة عن طريق الاستبيان ذاتي الإدارة، وتم إجراء التحليل الإحصائي باستخدام برنامج .PLS-SEM تشير النتائج إلى أن تجاوزات العلامة تؤثر بشكل كبير وإيجابي على السلوك السلبي للعميل، بما في ذلك مقاطعة العلامة، تخريب العلامة، والكلمة المنطوقة الإلكترونية السلبية. علاوة على ذلك، تؤثر تجاوزات العلامة، سواء المتعلقة بالقيمة أو الصورة، بشكل كبير على خيانة العلامة المدركة. بينما لم يكن هناك تأثير معنوي للتجاوزات المرتبطة بالأداء وخيانة العلامة المدركة، هناك أيضا علاقة إيجابية ذات دلالة معنوية بين خيانة العلامة المدركة والسلوك السلبي للعميل. بالإضافة إلى ذلك، تتوسط خيانة العلامة المدركة جزئيًا العلاقة بين تجاوزات العلامة والسلوك السلبي للعميل. تتماشى هذه النتائج مع الدراسات السابقة وتؤكد على أهمية الشفافية، التواصل الفعال، وتحسين الجودة في التخفيف من التأثيرات السلبية لتجاوزات العلامة. توفر هذه الدراسة رؤى قيمة للعلامات الأجنبية التي تعمل في مصر لفهم الدور الحاسم لخيانة العلامة المدركة وتطوير استراتيجيات لإدارتها والحد من تأثيرها السلبي على سلوك العملاء.
Journal Article
تأثير سوء سلوك العميل على الاحتفاظ بالعميل
2023
استهدفت الدراسة بحث تأثير سوء سلوك العميل على الاحتفاظ بالعملاء من خلال توسيط سلوكيات التدمير المشترك للقيمة بالتطبيق على عملاء مراكز التسوق بمدينة المنصورة. وقد تم الاعتماد على قائمة استقصاء قوامها ٤٢٦ مفردة من العملاء أو المترددين على مراكز التسوق محل الدراسة لتجميع البيانات الأولية اللازمة لاختبار فروض الدراسة عن طريق الاستبيان ذاتي الإدارة، كما تم تحليل البيانات باستخدام أسلوب نمذجة المعادلة الهيكلية PLS-SEM. وتمثلت أهم نتائج الدراسة في وجود تأثير معنوي سلبي لأبعاد سوء سلوك العميل (السلوك غير المتحضر، اللغة العدوانية) على كلا من الاحتفاظ بالعميل وسلوكيات التدمير المشترك. كما أشارت النتائج إلى عدم وجود تأثير معنوي سلبي لبعد المتطلبات القاسية أحد أبعاد سوء سلوك العميل على كلا من الاحتفاظ بالعميل وسلوكيات التدمير المشترك للقيمة. كما توصلت نتائج الدراسة إلى وجود تأثير معنوي سلبي لسلوكيات المشاركة في تدمير القيمة (سلوك التحدي المشترك للقيمة، سلوك التخريب المشترك للقيمة) على الاحتفاظ بالعملاء. وأخيرا توصلت الدراسة أن كل من سلوك تحدي القيمة المشترك وسلوك تخريب القيمة المشترك يتوسطان جزئيا العلاقة بين (السلوك غير المتحضر واللغة العدوانية) والاحتفاظ بالعميل، في حين لم يثبت وجود تأثير وسيط لسلوكيات المشاركة في تدمير القيمة في العلاقة بين المتطلبات القاسية البعد الثالث لسوء سلوك العميل والاحتفاظ بالعميل.
Journal Article
العلاقة بين القيادة الأخلاقية والسلوك الأخضر للعاملين
by
حسن، صفاء أحمد الشربيني
,
حبيب، أميرة محمد علي طه
,
يسين، هشام محمد محمد
in
إدارة الموارد البشرية
,
السلوك القيادي
,
القيم الأخلاقية
2025
استهدفت هذه الدراسة التعرف على طبيعة العلاقة بين أبعاد القيادة الأخلاقية وأبعاد السلوك الأخضر للموظف، وكذلك بيان تأثير أبعاد القيادة الأخلاقية على السلوك الأخضر للموظف، واستخدمت الدراسة الحالية أسلوب التحليل الكمي (Quantitative Research Method) لجمع البيانات من العينة المستهدفة، ويشتمل الأسلوب الكمي تنمية فروض الدراسة واختبارها، واستخدام أدوات لقياس متغيرات الدراسة، وجمع البيانات، وتحليل البيانات باستخدام أساليب رياضية مناسبة للتحقق من الفروض، وذلك من خلال جمع البيانات من عينة عشوائية، وتتميز الدراسة الكمية بالسماح بتعميم النتائج على جميع مفردات المجتمع. وقد توصل الباحثين إلى عدة نتائج، تمثلت في وجود علاقة تأثير معنوي للقيادة الأخلاقية بأبعادها المتمثلة في (العدالة، النزاهة، التواصل، وضوح الدور وتفويض السلطة) على السلوك الأخضر للموظف بأبعاده المتمثلة في (تجنب الأذى، الحفاظ على الموارد العمل المستدام، التأثير في الآخرين وأخذ المبادرة). وقد أوصت الدراسة ضرورة عقد دورات تثقيفية حول الاستغلال الأمثل للموارد بما يضمن استدامة العمل والحفاظ على الموارد وحسن استغلالها وتفعيل نظام استقبال المشاكل والعقبات على موقع الهيئة للموظفين لحل المشاكل التي تواجههم أثناء الخدمة والالتزام الكامل بالضوابط الأخلاقية في التعامل مع الموظفين.
Journal Article
العلاقة بين القيادة الإلكترونية والتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
by
حسن، عبدالعزيز علي
,
يسين، هشام محمد محمد
,
يوسف، كوثر أحمد محمد فتحي
in
التسويق الإلكتروني
,
الشركات المصرية
,
القيادة الإلكترونية
2024
تناول الباحثون في هذه الدراسة العلاقة بين القيادة الإلكترونية والتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي بتوسيط حقوق العميل (دراسة تطبيقية على عملاء مواقع التواصل الاجتماعي المتعاملين مع الشركات المسجلة بالقرية الذكية في مصر). وتم تصميم نموذج مقترح للدراسة لكي يستخدم كدليل لاختبار العلاقة بين متغيرات الدراسة. ولتحليل البيانات الأولية للدراسة، تم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS لإدخال البيانات الأولية. وقد بلغ حجم العينة (٤٠٧) مفرد، في حين أن عدد الاستمارات الصحيحة التي تم إدخالها للبرنامج (٣٨٤) مفردة. كما تم استخدام البرنامج الإحصائي WarpPLS.7 وذلك لقياس العلاقات المباشرة وغير المباشرة بين العديد من المتغيرات. وقد أوضحت نتائج التحليل الإحصائي ما يلي: يوجد تأثير معنوي إيجابي مباشر كلي لأبعاد القيادة الإلكترونية (التكنولوجيا، التواصل، والثقة) على حقوق العميل، كما يوجد تأثير إيجابي لحقوق العميل على التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي. كذلك يوجد تأثير معنوي مباشر كلي لأبعاد القيادة الإلكترونية (التكنولوجيا، التواصل، الثقة) على التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي. كما توصلت إلى أنه يوجد تأثير إيجابي غير مباشر لأبعاد القيادة الإلكترونية على التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي بتوسيط حقوق العميل.
Journal Article
تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على قرار اختيار العلامة التجارية للأجهزة الكهربائية المنزلية في مصر
by
يسين، هشام محمد محمد
,
الإمام، وفقي السيد المتولي
,
إبراهيم، أميرة عبدالحكيم رمضان
in
الأجهزة الكهربائية
,
العلامة التجارية
,
وسائل التواصل الاجتماعي
2024
هدفت الدراسة إلى التعرف على تأثير أبعاد وسائل التواصل الاجتماعي (الترفيه، التفاعل، العصرية، التخصيص، الكلمة المنطوقة) على قرار اختيار المستهلك للعلامة التجارية مع توسيط الوعي بالعلامة التجارية ببعديه (الوعي بالعلامة، معرفة العلامة)، للأجهزة الكهربائية المنزلية في مصر. وقامت الباحثة بعمل استبيان إلكتروني للتعرف على آراء عينة الدراسة وتم تجميع البيانات من 367 مفردة من الأفراد الذين قاموا باختيار الأجهزة الكهربائية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي. وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي لأبعاد وسائل التواصل الاجتماعي على اختيار العلامة التجارية من خلال توسيط الوعي بالعلامة.
Journal Article
العلاقة بين المثيرات الحزينة في الرسالة الإعلانية والاتجاه للتبرع بالتطبيق على حملات الإعلانات الخيرية في القنوات التليفزيونية في مصر
by
البنا، طلعت أسعد عبدالحميد
,
يسين، هشام محمد محمد
,
عبدالعال، السيد عبدالعال إبراهيم
in
الرسائل الإعلانية
,
القنوات التليفزيونية
,
المؤسسات الخيرية
2023
تهدف الدراسة الحالية إلى تناول العـلاقة بين المثـيرات الحـزينة في الـرسالة الإعـلانية والاتجـاه للتـبرع. بالتطبيق على حملات الإعلانات الخيرية في قنوات التليفزيون المصري. وقد تمثل مجتمع الدراسة في المتبرعين المصريين للجمعيات والمؤسسات الخيرية. وتم جمع بيانات الدراسة من خلال قائمة استقصاء تم إعدادها وتصميمها على محرك البحث Google Drive وتوزيعها إلكترونيا للحصول على ردود المستجيبين المتبرعين المصريين. وقد بلغ حجم العينة 433 مفردة، ولتحليل البيانات والوصول لنتائج الدراسة تم الاعتماد على برنامج SPSS; AMOS.26. وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود تأثير معنوي لبعدي الحزن وإثارة الخوف على الاتجاه للتبرع. بينما لا يوجد تأثير لبعد التعاطف على الاتجاه للتبرع للجمعيات الخيرية. كما توصلت النتائج إلى وجود علاقة ارتباط ضعيفة بين أبعاد المثيرات الحزينة والاتجاه للتبرع. أيضا توصلت النتائج إلى عدم وجود تأثير للمتغيرات الضابطة المتمثلة في (العمر، النوع، الدخل الشهري، الحالة الاجتماعية، الحالة التعليمية) في العلاقة بين المثيرات الحزينة في الرسالة الإعلانية والاتجاه للتبرع.
Journal Article
العلاقة بين التسويق على أساس خبرة وإلتزام العميل
by
حسن، عبدالعزيز علي
,
البيلي، أحمد السيد
,
يسين، هشام محمد محمد
in
التسويق
,
خدمة العملاء
,
شركات الاتصالات
2024
يهدف البحث الحالي إلى معرفة العلاقة بين التسويق على أساس خبرة والتزام العميل دراسة تطبيقية على عملاء شركات اتصالات التليفون المحمول بمحافظة الدقهلية، وقد تم إعداد قائمة استقصاء وذلك لجمع البيانات اللازمة لبحث هذه العلاقة، وقد بلغ عدد القوائم السليمة (۳۸۳) قائمة، اعتمد الباحث في تحليل البيانات على مجموعة من الأساليب الإحصائية من خلال برنامج SPSS V.22، وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة بين أبعاد التسويق على أساس خبرة العميل والتزام عميل شركات الهاتف المحمول بمحافظة الدقهلية. وتحقق هذه الدراسة مساهمة علمية وعملية للمهتمين في هذا المجال.
Journal Article
العلاقة بين جودة حياة العمل والصورة الذهنية للمنظمة
by
سيد، علي يونس إبراهيم
,
يسين، هشام محمد محمد
,
إمام، أحمد محسن مصطفى
in
الصورة الذهنية
,
المؤسسات الجامعية
,
جودة العمل
2024
The study aimed to identify the impact of the quality of work life on the mental image of the organization among employees, \"an applied study on workers in the general staff at Mansoura University.\" The researcher relied on a deliberate sample of workers in the general staff at Mansoura University, amounting to (276) individuals. The researcher used a questionnaire prepared for the purpose of collecting data on the variables of the study. The results of the study revealed that there is a significant correlation between the dimensions of the quality of work life and the dimensions of the mental image of the organization at a level of moral significance (0.05) from the point of view of the employees of the general staff at Mansoura University under study. The results of the study resulted in a \"healthy and safe work environment.\" Social justice, wages and incentives, and the boss's style of supervision) as variables of the dimensions of the quality of work life have a statistically significant effect on the emotional dimension for the research sample of employees of the general staff at Mansoura University under study. It can also be said that (social justice, wages and incentives (A healthy and safe work environment, participation in decision-making) as variables. The dimensions of the quality of work life have a statistically significant impact on the cognitive dimension for the research sample of workers in the general staff at Mansoura University under study. The results of the study resulted in the fact that (a healthy and safe work environment, justice Social, participation in decision-making) as variables of the dimensions of the quality of work life has a statistically significant effect on the behavioral dimension for the research sample of workers in the general staff at Mansoura University under study.
Journal Article
تأثير أبعاد مصداقية المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي على اتصال العلامة بالذات
by
دكروري، منى إبراهيم
,
يسين، هشام محمد محمد
,
أحمد، سارة محسن
in
الحملات الترويجية
,
العلامات التجارية
,
المؤثر الرقمي
2022
استهدفت تلك الدراسة بحث دور مصداقية المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي على اتصال العلامة بالذات بالتطبيق على متابعي المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وقد بلغ حجم العينة ٣٩٧ مفردة وتم استقصاء آرائهم باستخدام الاستقصاء عبر الإنترنت Online Survey الذي تم تصميمه على محرك البحث Google Drive لمناسبة ذلك لطبيعة الدراسة. وتم الاعتماد على برنامج Warp PLS.8 لإدخال البيانات والوصول إلى نتائج الدراسة، كما تم الاعتماد على نموذج المعادلة الهيكلية Structural Equation Modeling وذلك لقياس العلاقات المباشرة وغير المباشرة بين متغيرات الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي مباشر لأبعاد مصداقية المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي (الخبرة - الجدارة بالثقة - التشابه) على اتصال العلامة بالذات، كما توصلت الدراسة إلى عدم وجود تأثير معنوي لجاذبية المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي على اتصال العلامة بالذات.
Journal Article