Explore the vast range of titles available.

يحظى موضوع الاتصال الداخلي بأهمية قصوى اليوم في المؤسسات الحديثة، مهما كان حجمها أو طبيعة نشاطها. إذ يجب العناية بالعملية الاتصالية بغية تحقيق الربحية والتنمية المستدامة، رغم أن الكثيرين يرون أن الاتصال الداخلي لا علاقة له بالعملية الإنتاجية، وأنه لا يدخل في حلقة الإنتاج المتكونة أصلا من المدخلات واليد العاملة التي تقوم بالتحويل ثم الحصول على المخرجات. لكن وجود اليد العاملة البشرية يستلزم وجود علاقات وتداخلات بينهم لا محالة. إذ يمكن القول أن العملية الاتصالية لا تدخل في حلقة الإنتاج بطريقة مباشرة لكن لا يتم الإنتاج إلا بوجود شبكة اتصالية فعالة.

The aim of this study was to evaluate the effectiveness of internal communication within the STC,the researcher used both questionnaire and interview methods. The aim of the conduction of questionnaire was to find out STC employees' perceptions about internal communication at STC in order to explore whether they were receiving right information about developments, achievement and issues related to the company. Overall findings showed that internal communications within Saudi Telecom are mostly effective. Indeed, both management's and employees' views showed that Saudi Telecom pays significant attention to internal communications and has warious channels for the communications such as e-mails and mail centre, STC magazine, STC e-Forum and special events conducted by the managements. However, findings of this study also indicated that there are some rooms for the improvement of internal communications within Sondi Telecom. In fact, interviews' results indicated that internal communications within Saudi Telecom sometimes effected by non-professionalism in the process. In this manner, it was claimed by interviewees that some of the employees working in PR department are not professional and thus affect the adequacy and effectiveness of internal communications.

الهدف من هذا المقال هو تسليط الضوء على أهمية الأتصال بين الأفراد داخل المنظمة (الاتصال الداخلي) باعتباره واحد من أهم هذه الطرق تجميع الوسائل ولإنجاح التغيير وعلى أساس أن الإنسان (الفرد) هو القاسم المشترك لجميع مجالات التنظيم داخل المؤسسة، فعليه فأن تنفيذ أي تغيير أو تطوير يتوقف على نجاح أو فشل التنظيم والتخطيط و باعتباره يملك مهارات عملية التعامل (اتصالات ) مع أي عملية التغيير.

هدفت الدراسة إلى إبراز أثر أنماط الاتصال الداخلي على مستوى دافعية المورد البشري في مؤسسة خدمية -دراسة حالة عينة من الموظفين بالمعهد الوطني في التكوين المهني للتسيير بالبليدة-، بلغت عينة الدراسة 30 موظفا، وتم التوصل إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) لبعدي الاتصال الأفقي والاتصال الصاعد على مستوى الدافعية لدى المورد البشري بالمعهد الوطني في التكوين المهني للتسيير بالبليدة، لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) لبعد الاتصال النازل على مستوى الدافعية لدى المورد البشري بالمعهد الوطني في التكوين المهني للتسيير بالبليدة، وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بأنماط الاتصال الداخلي وتطويره لزيادة مستوى دافعية الموارد البشرية لتحسين الأداء الكلي للمؤسسة مستقبلا.

هدف البحث إلى التعرف على دور الاتصال الداخلي في تطوير القدرة الابتكارية للعاملين بالتطبيق على عينة من المنظمات الخدمية العاملة في مصر. واعتمد البحث على المنهج المسحي الاجتماعي لتحقيق هدفه. وجاءت أدوات البحث متمثلة في استمارة الاستقصاء ودليل المقابلة المتعمقة، وطبقت على عينة قوامها (60) منظمة من المنظمات الخدمية التابعة لقطاع الأعمال العام والاستثماري (شركات الاستثمار المصري، والمصري الأجنبي، والمصري العربي) العاملة في مصر. وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج منها، لا توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين الأهداف الوظيفية للاتصال الداخلي وبين السياسات التي تتبعها المنظمة لتطوير قدرات الابتكارية للعاملين وهذا ما توضحه قيمة مستوى المعنوية بالجدول. كما لا توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين شبكات الاتصال الغير رسمية وبين القيادة الداعمة للتعلم والتطوير. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022

كشفت الورقة عن الاتصال الداخلي في المؤسسة. وبينت أن الاتصال يلعب دورا رياديا ومهما في تطوير المؤسسة بجميع تصنيفاتها وأنواعها بالنظر إلى المنافسة ومواكبة التطور والتقدم الصناعي والتكنولوجي والسوق المفتوحة من ناحية ومن ناحية أخرى إلى مكانة الاتصال المؤسساتي بحد ذاته بالنظر لما يقدمه للمؤسسة. وقدمت تعريف الاتصال داخل المؤسسة. وأوضحت عناصر العملية الاتصالية داخل المؤسسة والتي تمثلت في المرسل أو واضع الرموز، المستلم أو المفسر للرموز، الرسالة، القنوات، رجوع الصدى أو التغذية العكسية، الإدراك. وتطرقت إلى أنواع الاتصال داخل المؤسسة، ويشمل الاتصال الرسمي وغير الرسمي. وكشف عن أنواع المعلومات داخل المؤسسة، موضحا أن المؤسسة تستطيع أداء مهامها ووظائفها الحيوية بدون معرفة الموارد المكلفة والمؤثرة في حياة المؤسسة. واختتمت الورقة بالإشارة إلى عوائق الاتصال داخل المؤسسة والتي تمثلت في الأخطاء التنظيمية التي تعيق التنظيم داخل المؤسسة، والعوائق النفسية والاجتماعية. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023

يساهم الاتصال الداخلي في تحقيق الاستغلال الأمثل لطاقات وقدرات المورد البشري للمؤسسة، وذلك من خلال توفير البيئة الملائمة للعمل، فالاتصال الداخلي يسعى للتنسيق بين الوظائف وتوفير المعلومات وانتقالها، وهو عملية ضرورية لاتخاذ القرارات الفعالة عن طريق المشاركة، وكذا تفعيل العلاقة بين الإدارة والعاملين تسودها الثقة. وتمكين العاملين كونه أصبح أمرا هاما نتيجة التطورات الحاصلة فهو يسعى لإعطاء العاملين بعض الصلاحيات والمشاركة في اتخاذ القرارات المناسبة، ومنحهم الثقة لأداء العمل دون تدخل مباشر من الإدارة العليا، وكذا كسر الجمود الإداري التنظيمي الداخلي بين الإدارة والعاملين، مفعلين بذلك الاتصال بينهما للوصول لتحقيق الأهداف المنشودة.

الهدف من الدراسة هو تحديد العلاقة بين الاتصال الداخلي والعدالة التنظيمية، فمن أجل الوصول لهذا الهدف تم إعداد استبيان لغرض جع البيانات وتوزيعها على أفراد عينة الدراسة (عمال الشركة الوطنية للتوزيع الكهرباء و الغاز بشار)، وتم الاعتماد على برنامج SPSS من أجل القيام بالتحليل الإحصائي لهذه الدراسة، مستخدمين مقاييس الإحصاء الوصفي ،الانحدار الخطي البسيط، معامل ارتباط بيرسون ،وتوصلت الدراسة إلي النتائج؛ لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاتصال الداخلي والعدالة التوزيعية، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاتصال الداخلي والعدالة التوزيعية، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاتصال الداخلي والعدالة التفاعلية، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاتصال الداخلي والعدالة التنظيمية.

The sustainability of any organization depends on the collaboration of the individuals who constitute it; this collaboration is based on the exchange of necessary information for the accomplishment of the tasks assigned to each one. Therefore, the importance of internal communication that ensures and manages, primarily, the flow of information within the organization arises. It is in this sense that the objective of this article is to present a literature review concerning internal communication and its integration into internal marketing through a bibliographic analysis of the books and research dedicated to this topic. We conclude that it is important to integrate internal communication into an internal marketing approach. The latter, in turn, aims to generate the main fuel required for a company's performance. In this case, employees' satisfaction. Without neglecting the role of managerial communication and the development of an employer brand.